Communicatieve en Sociale Vaardigheden

Een beter gesprek voor optimaal resultaat

Succesvol samenwerken staat of valt met goede interne communicatie. In de driedaagse training Communicatieve en Sociale Vaardigheden maak je kennis met de belangrijkste achtergronden van het informele en vaak improductieve geruchtencircuit. Je leert hoe je blokkades in de persoonlijke communicatie opheft en een open communicatie bevordert aan de hand van een persoonlijke analyse.

Onderwerpen

De training bestaat uit een eerste tweedaagse sessie waarin theorie en praktijk elkaar afwisselen, gevolgd door een terugkomdag. De training bestaat voor een belangrijk deel uit rollenspelen. Hierin leer je hoe je met behulp van verschillende gesprekstechnieken een gesprek positief afsluit met concrete en heldere afspraken met medewerkers, collega’s en/of managers.

Deze praktijkgerichte training geeft antwoord op de volgende vragen:

  • Wat zijn de motieven van mijn gesprekspartner?
  • Wat kan ik wel en niet bespreken?
  • Hoe win ik zijn of haar vertrouwen?
  • Hoe hou ik het initiatief in handen zonder het gespreksevenwicht te verstoren?
  • Hoe breng ik continuïteit in de relatie?
  • Hoe kan ik meer structuur krijgen in mijn eigen presentatie?
  • Welke vragen en gesprekstechnieken kan ik gebruiken om echt contact te maken, zonder het overzicht te verliezen?
  • Hoe reageer ik het beste op tegenwerpingen, verwijten en beweringen?
Module structuur

Deze training wordt als één geheel aangeboden.

 

Meer weten over onze Methodiek?

Onze trainers helpen u aan meer informatie en bij het maken van de juiste keuze.

Informatie aanvragen
Informatie aanvragen

Onze trainers helpen u aan meer informatie en bij het maken van de juiste keuze.

Informatie aanvragen
Plaatje Communicatie
Praktische informatie
  • 3 dagen (2 aaneengesloten dagen + 1 terugkomdag).
  • In-company/open training.
  • Maximaal 8, minimaal 4 deelnemers.
  • VMBO of hoger.
Gerelateerde training(en)

Kijk hier voor al onze communicatietrainingen.