Debiteurenbeheer

Hoe krijg je je rekening zo snel mogelijk betaald?

Na het afsluiten van een order is het zaak dat de rekening zo snel mogelijk wordt betaald. Je leert afspraken maken over wat en wanneer er betaald wordt, hoe je kunt reageren op bezwaren en hoe je kunt achterhalen waar het de debiteur werkelijk om te doen is.

Onderwerpen

De volgende onderwerpen komen aan de orde:

  • Gespreksopening.
  • Menselijke gedragsfactoren.
  • Vraag- en interviewtechnieken.
  • Omgaan met bezwaren, smoezen, uitvluchten en kritiek.
  • Gespreksafsluitingen.
  • Financiële aspecten.
Module structuur

Deze training wordt als één geheel aangeboden.

 

Meer weten over onze Methodiek?

Onze trainers helpen je aan meer informatie en bij het maken van de juiste keuze.

Informatie aanvragen
Informatie aanvragen

Onze trainers helpen je aan meer informatie en bij het maken van de juiste keuze.

Informatie aanvragen
debiteurenbewaking
Praktische informatie
  • 1 dag.
  • In-company / Open training.
  • Maximaal 8, minimaal 4 deelnemers.
  • MBO/HBO niveau.
Gerelateerde training(en)

Kijk hier voor al onze
communicatietrainingen.