Kommunikative und soziale Fertigkeiten
Bessere Gespräche führen, die zu tatsächlichen Ergebnissen führen: Das ist das Ziel des Trainings 'Kommunikative und soziale Fertigkeiten'. In Workshops und mit Rollenspielen wird auf die Hintergründe menschlichen Handelns eingegangen. Die Teilnehmer lernen, ihre Idee oder ihren Vorschlag attraktiv zu präsentieren. Sie lernen, das Gespräch zu lenken und zu leiten und mit Gegenargumenten und Vorwürfen umzugehen. Abschließend wird der erfolgreiche Abschluss von Gesprächen geübt, indem konkrete und klare Absprachen mit Mitarbeitern, Kollegen oder Managern getroffen werden. Dieses ausgewogene Programm kann sofort in die Praxis umgesetzt werden und basiert auf den neuesten Entwicklungen in der modernen Kommunikation.
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