Communicatieve en Sociale Vaardigheden
Print deze paginaMail een vriend(in)
Betere gesprekken die tot werkelijk resultaat leiden: je leert je voorstel aantrekkelijk te presenteren, het gesprek te (be)sturen, om te gaan met tegenwerpingen en concrete afspraken te maken.
- 3 dagen
Onze trainers helpen u aan meer informatie en bij het maken van de juiste keuze.
Succesvol samenwerken of je afdeling managen staat of valt met goede (interne) communicatie. In de 3-daagse training Communicatieve en Sociale Vaardigheden maak je kennis met de belangrijkste aspecten van het professioneel communiceren. Je leert hoe je blokkades in de persoonlijke communicatie opheft en een open communicatie bevordert de hand van een persoonlijke analyse.
De training bestaat uit een eerste 2-daagse sessie waarin theorie en praktijk elkaar afwisselen, gevolgd door een “terugkomdag”. Een belangrijk deel van de training bestaat uit rollenspelen waarin wordt ingespeeld op (moeilijke) situaties uit de eigen dagelijkse praktijk van de individuele deelnemer. De aangereikte handvatten zijn dan ook direct toepasbaar.
Voor een zo hoog mogelijk rendement is het belangrijk dat de aangeleerde vaardigheden direct in de praktijk worden toegepast Hiervoor heb je 2 maanden de tijd. Daarna volgt de terugkomdag (dag 3) waarin geanalyseerd wordt en waar nodig bijgestuurd. Tevens wordt stilgestaan bij een positieve afsluiting van positieve afsluiting van een gesprek met concrete en heldere afspraken met medewerkers, collega’s en/ of managers.
Deze praktijkgerichte training is gebaseerd op de laatste inzichten op het gebied van persoonlijke communicatie en geeft antwoord op de volgende vragen:
- Wat zijn de motieven van mijn gesprekspartner?
- Hoe win ik zijn of haar vertrouwen?
- Hoe hou ik het initiatief in handen zonder het gespreksevenwicht te verstoren?
- Hoe breng ik continuïteit in de relatie?
- Hoe kan ik mijn organisatie, afdeling of mezelf optimaal presenteren bij bestaande en bij nieuwe relaties?
- Welke vragen en gesprekstechnieken kan ik gebruiken om echt contact te maken, zonder het overzicht te verliezen?
- Hoe reageer ik het beste op tegenwerpingen, verwijten en beweringen?
Onze trainers helpen u aan meer informatie en bij het maken van de juiste keuze.
Goed verkopen, winst voor twee
Bestel nu de 2e editie van de bestseller van Kenneth B. Smit.
Bestel nu...
