Verkoper van de maand April 2009
| Naam | Arjan Groen |
| Woonplaats | Haarlem |
| Leeftijd | 36 |
Functie:
Sales Consultant bij Markit, een internationaal bedrijf dat hoogwaardige informatie over durfkapitaal levert aan financiële dienstverleners.
Welke trainingen heb je gevolgd?:
“De basistraining Commerciële Vaardigheden en de follow ups De Prijs Verkopen, Omgekeerd verkopen, Return on Investment Verkopen en Non Verbale Communicatie/Wisselen van Interventieniveaus”
Waarom juist deze Kenneth Smit?:
”De basistraining kreeg ik aangeboden toen me een jaar geleden werd gevraagd bij Markit te komen werken. Die was zo leerzaam dat ik op eigen initiatief alle follow ups heb doorlopen. Bij de trainingen wordt veel met video gewerkt. Dat is heel confronterend, maar vooral ook erg leerzaam. Prachtig om te zien hoe Paul Smulders, onze trainer, met behulp van video-opnames liet zien dat zelfs ervaren deelnemers die alles hebben gezien nog beginnersfouten maken. Gesloten vragen stellen, zelf te lang aan het woord zijn waardoor je aan het eind van het gesprek nog niet weet wat het probleem is waar de klant mee zit: het komt op alle niveaus voor.”
Auto:
“Een Saab 93”
Grootste liefde:
“Ik kom erg graag in de bergen. Een paar jaar geleden heb ik in Tanzania nog de Kilimanjaro beklommen. Maar de Alpen zijn mijn grootste liefde. Sinds mijn ouders me op mijn vierde meenamen naar de sneeuw ben ik een ongelofelijke skifanaat.”
Altijd al verkoop geambieerd?:
“Niet specifiek. Ik hou wel erg van het werken met mensen. Daar geniet ik echt van. Bij KPN werkte ik als project- en productmanager. Dit is eigenlijk m’n eerste echte commerciële baan. Ik hou me op dit moment bezig met ondersteuning in het voor- en natraject, en het is de bedoeling dat ik op niet al te lange termijn ook zelf prospects ga bezoeken.”
Wat is je grootste commerciële succes:
“Ik ben bijna een jaar geleden bij Markit aan de slag gegaan en ik heb al vrij snel de kans gekregen om in Londen te gaan werken. In New York denken ze er waarschijnlijk anders over, maar Londen is het Mekka in de wereld van de financiële dienstverlening. Ik vlieg nu nog elk weekend op en neer. Binnenkort ga ik er permanent wonen.”
Wat is je grootste commerciële teleurstelling:
“Ik zit nu net een jaar in de verkoop en de leadtimes in de branche waar ik werk zijn erg lang. Ik ben betrokken bij een aantal projecten die nog afgerond moeten worden.Teleurstellingen heb ik nog niet meegemaakt!”
