Eva Sandhövel

Geschreven door Kenneth Smit redactie, 9 juni 2012
NaamEva Sandhövel
WoonplaatsLanaken (België)
Leeftijd36
Iedere maand ontwikkelen honderden mensen hun vaardigheden onder begeleiding van hun eigen Kenneth Smit Trainer. Uit deze groep van deelnemers selecteren onze trainers iedere maand opnieuw een persoon die zichzelf “Verkoper van de maand” mag noemen. Deze maand is dat Eva Sandhövel geworden!
Eva Sandhovel

Functie?: ‘Ik werk op de groepsafdeling van de VVV in Maastricht. We zijn de enige VVV in Nederland met een afdeling die is gespecialiseerd in uitstapjes voor groepen vanaf 15 personen. We verzorgen uitstapjes in Maastricht en omgeving. Restaurants, hotels, excursies: we vullen het hele programma in voor onze klanten.’

Welke trainingen heb je gevolgd?: ‘Verschillende modules van het totaaltraject Expert in Sales tot aan de training Omgekeerd Verkopen. Ik ga ervan uit dat we de laatste twee ook nog mogen doen.’

Wat heb je tot nog toe geleerd?: ‘Zo ontzettend veel. Maastricht is een prachtige stad waar ik ontzettend enthousiast over kan vertellen. Liefst alles in een keer. Ik heb geleerd dat het verstandiger is om wat gas terug te nemen en vooral te luisteren naar klanten. Als je er achter kunt komen hoe hun perfecte dag eruit ziet, kun je een veel beter voorstel neerleggen. En het bespaart ook nog eens heel veel werk. Vroeger moest ik nog wel eens een nieuw voorstel maken. Dat gebeurt nu nog zelden. Het is meestal raak. Ik durf ook veel sneller tot zaken te komen. Groot compliment voor onze trainer Yvette Molin. Zij heeft van mij een echte verkoopster gemaakt.’

Auto?: ‘Een blauwe Renault Megane. Maar voor het woon-werk verkeer pak ik lekker de bus. Lanaken ligt dan wel in België, maar in een kwartier sta ik bij de VVV in Maastricht voor de deur.’

Grootste liefde?: ‘M’n vriend Jurgen en m’n dochter. En ik ben stiekem verliefd op Maastricht; de mooiste stad van Nederland.’

Hoe staat het met je carrière?:’Ik werk nu 12,5 jaar voor de VVV en ik zit hier echt op m’n plek. Het werk is afwisselend en ik heb een ontzettend leuk contact met m’n collega’s.’

Grootste commerciële succes?: ‘Het is zeker niet alleen mijn verdienste, maar ondanks de crisis halen we nog altijd onze targets. Dat vind ik een prestatie van formaat.’

Plannen voor de toekomst?: ‘We zijn in de race om in 2018 cultuurstad van Europa te worden. Dat zou echt fantastisch zijn. We gaan ook de grotten in Maastricht en het Fort Sint Pieter wat meer onder de aandacht brengen. Binnenkort verschijnt daarvoor een nieuwe website waar we nu druk mee zijn. En verder wil ik vooral nog beter leren verkopen!’