Nicky Foesenek

Geschreven door Frank van den Nieuwenhof in november, 2016

Naam: Nicky Foesenek

Woonplaats: Breda

Leeftijd: 27

Functie: ‘Salesmanager bij Bonheur Horeca Groep. We exploiteren acht grote en kleinere horecalocaties in en rond Tilburg. Ik ben aanvoerder van het salesteam. In het managementteam ben ik verantwoordelijk voor de commercie: vooral het relatiebeheer en de ontwikkeling van nieuwe markten.’

Nicky Foesenek

Welke training heb je gevolgd? ‘De training Expert in Sales. Voor het eind van het jaar wil ik ook de training Hoger management gaan volgen. Ik wil graag wat meer bagage op het gebied van leidinggeven, coachen en motiveren.’

Waarom juist deze training? ‘Hij sluit goed aan bij wat wij belangrijk vinden: de tijd nemen voor je relaties, goed luisteren en inspelen op verschillende menstypen. Daarom traint ons hele salesteam volgens de Kenneth Smit methode. Koen van Gorp, onze trainer, heeft ook zijn eigen trainingslocatie in het Koning Willem II Stadion dat wij exploiteren.’

Wat heb je er geleerd? ‘Ik wilde in het verleden, uit enthousiasme, nog wel eens helemaal leeglopen als iemand vroeg naar Bonheur. Dat doe ik een stuk minder. Open vragen stellen, daarop verder borduren, omgaan met bezwaren, voorkeurposities van mensen herkennen: het maakt nu allemaal deel uit van mijn dagelijks werk.’

Waar mogen ze je voor wakker maken? ‘Als er ergens in het bedrijf iets loos is, dan mogen ze me altijd bellen. En voor een hele goede voetbalwedstrijd. Dat vind ik ook prima.’

Hoe staat het met je carrière? ‘Ik ben als stagiaire van de middelbare hotelschool bij Bonheur begonnen. Toen er een functie vrijkwam voor een partymanager heb ik die kans gepakt. Daarna ben ik accountmanager geworden. Toen 1,5 jaar geleden na een reorganisatie de functie van salesmanager vrij kwam, ben ik lid geworden van het managementteam. Het kan snel gaan.’

Wat is je grootste commerciële succes? ‘Het is altijd leuk als je lang achter een nieuwe klant aanzit en het lukt dan uiteindelijk om hem binnen te halen. Het contract dat we hebben afgesloten met Kenneth Smit voor de trainingsruimte in het stadion is daar een mooi voorbeeld van.’

Altijd al verkoop geambieerd? ‘Ja, zeker! Ik zit al lang in de horeca en ben op de vloer eigenlijk altijd al bezig geweest met up-selling. Toen ik hier net kwam werken heb ik ook meteen aangegeven dat ik graag naar een commerciële functie wilde doorgroeien.’

Waar droom je van? ‘Mijn carrière en netwerk in midden-Brabant verder uitbouwen. Echt voet aan de grond krijgen. Wat de toekomst brengt, dat weet ik natuurlijk niet. Binnen het bedrijf kan ik wellicht nog een grote stap zetten. Die uitdaging ga ik graag aan.’