Rik Maas

Geschreven door Kenneth Smit redactie, 6 mei 2013
NaamRik Maas
WoonplaatsWeert
Leeftijd26
Iedere maand ontwikkelen honderden mensen hun vaardigheden onder begeleiding van hun eigen Kenneth Smit Trainer. Uit deze groep van deelnemers selecteren onze trainers iedere maand opnieuw een persoon die zichzelf “Verkoper van de maand” mag noemen. Deze maand is dat Rik Maas geworden!
Rik Maas

Functie? ‘Ik werk als intercedent en als verkoper bij Uitzendbureau Lotra. We zijn gespecialiseerd in transport en logistiek, maar werken ook voor ander sectoren. Alle intercedenten hebben een salesfunctie maar ik ben toch degene die het meest onderweg is en de meeste opdrachten binnenhaalt. Zo’n 50 procent van m’n tijd besteed ik aan verkoop.’

Welke trainingen heb je gevolgd? ‘Op een beurs in Venray zijn we in contact gekomen met Eric Peeters. Van hem kregen we een uitnodiging om deel te nemen aan een beurstraining. Dat heeft er uiteindelijk toe geleid dat we met het hele team de training Expert in Sales hebben doorlopen.’

Wat heb je tot nog toe geleerd? ‘Voor mij is het belangrijk  om mezelf als professionele gesprekspartner neer te zetten; het zo concreet mogelijk te houden. Minder praten en vooral luisteren naar wat de klant te zeggen heeft. Ik heb ook veel aan filtertechnieken die we hebben geleerd; aan het eind van het gesprek nog eens de koopmotieven herhalen waar je het tijdens het gesprek over eens bent geworden. Dat werkt heel goed. Het is ook heel nuttig om met een paar vragen erachter te komen met wat voor type mens je te maken hebt zodat je dezelfde taal kunt spreken.’

Auto? ‘Vorig jaar december heb ik een Kia C’eed gekregen van de zaak. Bevalt super. Niet verwacht dat Kia zulke heerlijke auto’s maakt.’

Grootste liefde? ‘Dan zet ik Lotra toch even op de tweede plaats. Mijn vriendin Daisy. We wonen al een jaar of vier samen en dat gaat fantastisch.’

Hoe staat het met je carrière? ‘Het gaat prima. Ik kan inmiddels goed uit de voeten met alle aspecten van de uitzendbranche en ben heel druk met onze nieuwe vestiging in Venlo. Daar zijn we eind 2012 mee gestart. Het is een lastige tijd maar ik heb inmiddels een paar mooie klanten binnengehaald. De training heeft daar zeker bij geholpen. Ik merk dat ik veel serieuzer word genomen. Als het zo doorrolt dan hebben we er medio 2014 een goedlopende vestiging bij.’

Wat is je grootste commerciële succes? ‘Dat is toch het binnenhalen van de grote transporteurs met landelijk bekendheid. Bedrijven die een naam hebben hoog te houden. Om zo’n onderneming te mogen ondersteunen, dat spreekt me wel aan.’

Altijd al verkoop geambieerd? ‘Ik heb een poosje in de detailhandel gewerkt, maar daar valt weinig te verdienen. Verkopen doe ik eigenlijk al van kleins af aan. Toen ik nog geen rijbewijs had liet ik m’n vriendin naar Duitsland tijden om daar kleren in te kopen die ik in Nederland verkocht. Daar ging ik als student detailhandel lekker van op vakantie.’

Plannen voor de toekomst? Ik ben een echte Lotra-man. Mijn ambitie is dan ook om van Lotra een gezond en groeiend bedrijf te maken. In de toekomst wil ik graag aan het roer komen. M’n baas is m’n vader. We verschillen wel eens van mening, maar ik denk dat ik een goede kans maak.’