Vermeiden Sie als Verkäufer Annahmen und Vorurteile!

Leitartikel von Kenneth Smit | 22

Vorurteile und Annahmen lassen sich nur schwer beseitigen, sie entstehen bereits in den frühen Phasen Ihres Lebens, ob Sie wollen oder nicht. In diesem Blog werden wir detaillierter auf Annahmen und Vorurteile eingehen.

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Vorurteile und Annahmen lassen sich nur schwer beseitigen, sie entstehen bereits in den frühen Phasen Ihres Lebens, ob Sie wollen oder nicht. Vom Moment deiner Geburt an kommst du ohne Vorurteile oder Annahmen auf die Welt, aber durch Erziehung, Schulfreunde, Familie, Medien usw. erschaffst du etwas bewusst oder unbewusst Annahmen und Vorurteile. In diesem Blog werden wir detaillierter auf Annahmen und Vorurteile eingehen.

Kennen Sie das Rätsel: Ein Mann und sein Sohn haben einen schweren Autounfall. Der Vater stirbt noch vor Ort. Der Sohn wird ins Krankenhaus gebracht, direkt in den Operationssaal. Der Chirurg schaut den Jungen an und sagt: „Ich kann diesen Jungen nicht operieren, er ist mein Sohn!“

Wie ist das möglich? Denken Sie eine Weile darüber nach, aber wir werden auf jeden Fall darauf zurückkommen!

Erster Eindruck

Der Gesichtsausdruck, die Kleidung, ob groß oder klein, schwarz oder weiß, oder die Sprache, die jemand verwendet, geben sofort eine Meinung über eine Person wieder. Bei diesem Brauch handelt es sich vermutlich um ein Erbe aus prähistorischer Zeit. Für unsere Vorfahren war es von entscheidender Bedeutung, in einer Millisekunde festzustellen, ob eine Begegnung gefährlich war oder nicht. Laut Recherche brauchen wir jetzt etwas länger: In 0,25 Sekunden stellen wir fest, ob wir jemanden ehrlich, langweilig, arrogant oder nett finden. Der erste Eindruck ist nicht entscheidend, aber er ist ausschlaggebend. Die Person sucht nach Bestätigung, um ihre Annahme zu bestätigen

Kurz gesagt: Ist der erste Eindruck gut? Dann sucht die Person nach der Bestätigung, dass sie diese Person mag oder mag. Ist der erste Eindruck schlecht? Dann sucht die Person nach einer Bestätigung, dass sie diese Person nicht mag oder mag.

Radsel

Haben Sie über die Lösung des Rätsels nachgedacht? Wie ist deine Antwort? Die häufigsten Antworten sind: „Der Junge ist adoptiert“, „Er ist der Sohn eines schwulen Paares“, „Die Mutter hat betrogen“. Diese Antworten sind alle falsch, denn es gibt eine einfache Lösung, die darin besteht, Annahmen zu treffen.

Ihr Gehirn geht wahrscheinlich davon aus, dass ein Chirurg ein Mann ist ... aber ein Chirurg kann auch eine Frau sein ... ist der Groschen gefallen? Der Chirurg ist einfach die Mutter des Jungen.

Dies ist ein gutes Beispiel für ein unbewusstes Bild, eine bestimmte Denkweise. Das Schwierige ist natürlich, dass viele Bilder so unbewusst sind, dass wir gar nicht merken, dass unser Gesprächspartner ein ganz anderes Bild im Kopf hat. Als Verkäufer ist es wichtig, möglichst wenige Annahmen zu treffen, um Ihren Gesprächspartner richtig zu verstehen. Und sobald Sie wissen, was Ihr Gesprächspartner braucht, ist der Deal so gut wie abgeschlossen.

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