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Besser sein als Ihr Konkurrent? So gehen Sie vor!
12-06-2023

Besser sein als Ihr Konkurrent? So gehen Sie vor!

Sie und Ihr Konkurrent verkaufen beide eine wertvolle Dienstleistung. Sie arbeiten beide für eine hervorragende Organisation. Auch Ihre Preise und Konditionen sind vergleichbar. Was macht also den Unterschied? ...

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Stellen Sie die richtige Frage zu Verkaufsfähigkeiten
14-05-2023

Stellen Sie die richtige Frage zu Verkaufsfähigkeiten

Bei der Entwicklung von Vertriebskompetenzen suchen Profis oft nach „etwas Neuem“. Aber bringt das immer die besten Ergebnisse? Nein, argumentiert KENNETH SMIT-Trainer Marcel Hoefman ...

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Verkaufsschmerzen: Wie gehen Sie mit Ablehnung um?
01-05-2023

Verkaufsschmerzen: Wie gehen Sie mit Ablehnung um?

Ablehnung tut weh. Manchmal ein wenig und für einen Moment. Manchmal herzzerreißend und lebenslang. Was hat das mit dem Verkauf zu tun? Alles. Beim Verkauf geht es um Ja und Nein, um Gewinnen und Verlieren, um Akzeptanz und Ablehnung. Angst vor Zurückweisung...

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Laurence J. Peter hat recht
13-04-2021

Laurence J. Peter hat recht

Das Buch „Das Peter-Prinzip“ des Autors Raymond Hull aus wird nur einem begrenzten Personenkreis bekannt sein. Das Peter-Prinzip (auch bekannt als Peter-Prinzip) ist eine Theorie auf dem Gebiet der Organisationswissenschaft, die von Laurence J. entwickelt wurde.

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Das Menü
10-03-2021

Das Menü

„Was du nicht willst, dass dir angetan wird, das tue auch anderen nicht an“ ist ein bekanntes biblisches Sprichwort, das auch in vielen anderen philosophischen und religiösen Traditionen zu finden ist. Es bedeutet: „Was du nicht willst, dass dir passiert...“

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Was Sicherheit mit Mitarbeitern macht
02-02-2021

Was Sicherheit mit Mitarbeitern macht

Auf der Suche nach Material für einen Workshop zum Thema „Inspirierende Führung“ stieß der Unterzeichner auf einen TED-Talk von Simon Sinek. Dieses Mal geht es nicht um seinen „Golden Circle“, sondern um einen Vortrag mit dem Thema: „Warum gute Führungskräfte dafür sorgen, dass Sie sich wohlfühlen...“

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„8 Strategien für persönliches Wachstum jeden Tag“
19-01-2021

„8 Strategien für persönliches Wachstum jeden Tag“

Wenn es um Erfolg geht, kann man leicht glauben, dass Menschen mit einem guten Gehirn die meisten von uns an Erfolg übertreffen werden. Forschungen der Stanford University werden Ihre Gedanken und Einstellungen zu diesem Thema verändern ...

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Ich wünsche dir ein frohes neues Jahr!
12-01-2021

Ich wünsche dir ein frohes neues Jahr!

Wunderbar, diese jährliche Gewohnheit, so vertraut, so viel Wärme. Ich las es noch einmal und fragte mich: Was meinen wir eigentlich mit „Frohes Neues Jahr“? ...

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KUNDENINTERESSEN DIENST heißt, wirklich dabei sein zu wollen:
22-12-2020

KUNDENINTERESSEN DIENST heißt, wirklich dabei sein zu wollen:

KUNDENINTERESSEN ZU VERWENDEN IST OFT KOMPLEX: Beim Aufräumen meines Archivs bin ich auf einen Artikel aus dem Financieel Dagblad vom Samstag, 7. Oktober 2017 gestoßen. Mehr als 3 Jahre ist es her und dennoch hat er mich zum Nachdenken gebracht. Der Artikel des...

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Marketing und Vertrieb. Zwei entscheidende Disziplinen für jedes Unternehmen. Oftmals zwei unterschiedliche Abteilungen, die nicht immer gut zusammenarbeiten. Beide zielen grundsätzlich darauf ab, den Umsatz zu steigern, allerdings auf ganz unterschiedliche Weise. Wer ist der Gewinner in schwierigen Zeiten?

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