Im Jahr 2018 wechselte Lex Antonisse (59) von einer halbwegs sicheren Arbeitssituation bei SCANSYS in Nootdorp in die Selbständigkeit bei KENNETH SMIT. Weniger als zwei Jahre nach Beginn seiner Karriere als Selbstständiger erlebt der Franchisenehmer nun die unmittelbaren Folgen des „intelligenten Lockdowns“. Wie sieht der ehemalige Vertriebsleiter von SCANSYS und auch XEROX das aktuelle Geschehen? Die Redakteure des Kenneth Smit Magazine rufen Lex über ZOOM zu einem offenen Gespräch mit bemerkenswerten Ansichten an.

Lex, lass uns dich zurück ins Jahr 2018 führen. Im Alter von 57 Jahren beschließt du, all deine Gewissheiten gegen einen Karriereausstieg als unabhängiger Unternehmer einzutauschen. Das ist vielleicht etwas alt, relativ gesehen? Vor allem, wenn man bedenkt, dass das erste Schulungsprogramm bei Kenneth Smit mehr als zwei Jahre dauert und man dann in das kontinuierliche Programm der Organisation einsteigt?

Lex Antonisse: „Ich fand das spannend und in Gedanken bin ich immer noch 35 Jahre alt. Nach all den Jahren des Verkaufs bei XEROX und SCANSYS befand ich mich in einer sich wiederholenden Geschichte. Noch einmal den Job wechseln und dann (lachend) dem Beispiel eines Unternehmers oder Managers folgen müssen, der einem Affen das Klettern beibringen möchte? Ja, das war sicherlich auch eine Option.

Natürlich nichts zum Nachteil dieser Manager, aber dazu passen meine Charakterstruktur, mein Alter und meine umfangreiche Erfahrung nicht mehr so ​​richtig. Da ich mich für den Verkaufsprozess und die Verkaufspsychologie interessiere und weil ich Kenneth Smit bereits zuvor kennengelernt hatte, hielt ich dies für einen logischen und herausfordernden Übergang. Menschen ausbilden, um sie in ihrem Beruf oder ihrer Position besser zu machen. Aber auch als Mensch; Gewinnen Sie Einblick in sich selbst und gewinnen Sie so auch Einblick in andere. Wie funktioniert die Kommunikation zwischen unseren Ohren?“

Was meinst du mit Kenneth Smit?

Lex Antonisse: „Ja, der Verein hat mich sofort angesprochen. Sie arbeiten mit Vollzeitprofis zusammen. Ich wusste, dass Kenneth Smit ihre neuen Trainer sehr sorgfältig und kritisch auswählt, basierend auf Motivation, Erfahrung, Aussehen, Verkaufsfähigkeiten und der Fähigkeit, ein eigenes Geschäft aufzubauen. Wenn Sie ein Teil davon sein können, ist das eine gute Ausgangsbasis.“

Was bringen Sie aus Ihren bisherigen Erfahrungen in die Ausbildung ein?

Lex Antonisse: „In meiner Rolle als Manager bei XEROX habe ich eine Rolle für die Account Manager Programm für junge Führungskräfte entwickelt. Ein sechsmonatiges Schulungsprogramm, bei dem interne und externe Akteure dazu beigetragen haben, insbesondere junge und neue Account Manager mit ausreichend Wissen auszustatten. Ich habe es damals wirklich genossen, Menschen besser zu machen.“

Wann ist Ihrer Meinung nach ein Trainingsprogramm erfolgreich?

Lex Antonisse: „Es mag seltsam klingen, aber am Ende eines solchen Prozesses stellen sie mir die Frage: ‚Okay, und wie geht es weiter?‘.“ Und dann meine ich tatsächlich den Moment, in dem scheinbar Bedarf nach mehr besteht. Der Ehrgeiz, lebenslanges Lernen umzusetzen. Der Moment, in dem Sie bei den Mitarbeitern im Obergeschoss für Aufruhr gesorgt haben. Öffnungsluken, die Einblick in die psychologischen Möglichkeiten kommerzieller Kommunikation geben.“

Was empfinden Sie in Ihrer täglichen Praxis als schwierig oder nervig?

Lex Antonisse: „Die Leichtigkeit, mit der Termine abgesagt oder nicht eingehalten werden können. Rufen Sie zurück, wenn Sie dies versprechen, oder senden Sie eine Nachricht, dass Sie dies nicht tun werden. Reden Sie nicht um den heißen Brei herum und spielen Sie nicht Verstecken. Seien Sie ein Profi. Darüber hinaus habe ich festgestellt, dass die Kaltakquise per Telefon immer schwieriger wird oder zumindest eine andere Herangehensweise erfordert.“

Was ist Ihr persönliches Ziel, außer Menschen besser zu machen?

Lex Antonisse: „Ich übe meinen neuen Beruf vorerst mit großer Begeisterung aus und möchte in etwa sechs bis sieben Jahren nach Spanien ziehen. Meine Frau hat dort gearbeitet und gelebt und ich denke, es ist ein großartiges Land mit einem wunderbaren Klima zum Leben. Nicht zu südlich. Gleich hinter der französischen Grenze in der Nähe von Rosas oder irgendwo zwischen Valencia und Alicante.“

Seit Sonntag, dem 15. März, wurden in unserem Land weder im wörtlichen noch im übertragenen Sinne mehr Flugstunden geleistet? Wie erleben Sie das in Ihrer Praxis, bei Kenneth Smit und wie funktioniert das mit Ihren Kollegen?

Lex Antonisse: „Ja, das war ziemlich konfrontativ. Selbstverständlich sind in unserem Beruf vor allem Unternehmer und deren Mitarbeiter tätig, und alles, was wir tun, steht oder stand völlig im Widerspruch zu den Richtlinien des RIVM. Als Trainer befindet man sich manchmal buchstäblich in der direkten Komfortzone eines Teilnehmers. Die erste Reaktion von mir und auch von meinen Kollegen war: Okay, was nun? „

„Von unserem Hauptsitz in Eindhoven aus wurden sehr schnell entschlossene und entschlossene Maßnahmen ergriffen. Zunächst wurden Webinare organisiert, um miteinander zu kommunizieren und mit ZOOM oder Teams zu arbeiten. Und fast unmittelbar danach wurden die Möglichkeiten aufgezeigt, mit unseren Beziehungen weiterhin digital zusammenzuarbeiten. Darüber hinaus werden wöchentlich sogenannte Calling Days organisiert, um mit unseren Kunden in Kontakt zu bleiben. Aber hauptsächlich als zuhörendes Ohr. Diese Woche haben wir nun von Premierminister Mark Rutte gehört, dass wir ab dem 1. Juni mehr Freiheiten erhalten haben. Dies bietet uns auch Möglichkeiten, wieder mit Unternehmern und ihren Mitarbeitern zusammenzuarbeiten. Man muss in Lösungen denken.“

Welche Erfahrungen haben Sie in den Telefon- und ZOOM-Gesprächen mit Geschäftsbeziehungen gemacht?

Lex Antonisse: „Am Anfang natürlich viele Fragen und auch etwas Angst. Denn was passiert mit unserem mehr oder weniger unbeschwerten Leben? Die Welt brennt und es gibt einen täglichen Kampf um den Erhalt von Leben. Es versteht sich von selbst, dass diesem Thema große Aufmerksamkeit geschenkt wird. Schließlich ist das Leben das Wertvollste, was es gibt. Mittlerweile werden viele Millionen für das Gesundheitswesen ausgegeben, Milliarden für den Erhalt von Unternehmen und Arbeitsplätzen ausgegeben und drastische Notmaßnahmen ergriffen, um eine weitere Ausbreitung von COVID-19 zu verhindern. Berücksichtigen Sie die zusätzliche Anschaffung von Schutzausrüstung, medizinischer Ausrüstung für die Intensivpflege. Diese Liste ist fast unmöglich zu verwalten.“

„Erfreulicherweise gibt es immer mehr neue Erkenntnisse über Ursache und Verlauf von COVID-19. Aber es gibt derzeit auch Länder, in denen alles gerade erst begonnen hat. Das Besondere ist, dass in China das „normale“ Leben mehr oder weniger vollständig wieder aufgenommen wurde und Fabriken und Unternehmen im Vollzeitbetrieb laufen. Das ist sehr hoffnungsvoll.“

Wie sehen Sie diese Krise?

Lex Antonisse:  „Ein bisschen doppelt: Es mag verrückt klingen, aber in dieser Zeit entstehen auch positive Dinge. Die Menschen werden kreativer und suchen nach Dingen und Lösungen, die möglich sind. Hinsichtlich der Auswirkungen gibt es bereits große Unterschiede auf der Welt. Für die reichen Länder ist es hier und da eine humanitäre und vor allem eine wirtschaftliche Katastrophe, aber das steht im krassen Gegensatz zu den Ländern der Dritten Welt, die einfach nicht über die Ressourcen verfügen, um das Virus zu bekämpfen. Unabhängig von den anderen Katastrophen, mit denen sie zu kämpfen haben. In jedem Fall müssen sie sich auf Organisationen wie die Weltbank und den IWF verlassen und über ausreichend Geld verfügen, um im Kampf gegen COVID-19 ausreichend Widerstand zu leisten.“

„Die Frage ist natürlich: Wer füllt den Topf für diese Organisationen? Während wir in den Niederlanden alle möglichen Sofortmaßnahmen ergreifen, um den wirtschaftlichen Schaden zu begrenzen, wird unser Land auch aufgefordert, anderen, insbesondere südlichen Euro-Ländern, finanzielle Hilfe zu leisten.“

„Und ob dies über den ESM-Notfallfonds oder über Eurobonds oder über einmalige Spenden geschieht, Fakt ist, dass es viel Geld kostet. Und wir sind noch nicht einmal über internationale Organisationen in die Lage gekommen, den Ländern der Dritten Welt Hilfe zu leisten.“

Tatsache ist, dass jedes Land auf die eine oder andere Weise Notpakete für die Gesellschaft schnüren muss, um gemeinsam eine Lösung zu finden. 

Hätten wir diese katastrophale Katastrophe oder Pandemie kommen sehen können?

Lex Antonisse: „ Komisch, dass du das fragst. Abgesehen von all den verrückten Verschwörungstheorien beschäftigen sich die Menschen auch mit einer globalen Pandemie. Die Vorgänger und „Brüder“ SARS und MERS von COVID-19 gaben dazu Anlass. Im Oktober 2019 kam es zu einer Simulation einer Pandemie. Es wurde damals von der Johns Hopkins University in Zusammenarbeit mit der Bill and Melinda Gates Foundation organisiert. Schauen Sie sich einfach Event 201 auf YouTube an. Es ist ein ganz besonderes Video.“

„In dieser Simulation kann man fast eins zu eins sehen, wie sich die aktuelle COVID-19-Krise entwickelt. Fast alle Facetten werden erwähnt und wie sich herausstellt: äußerst wahrheitsgetreu. Es ist bizarr, dass dies tatsächlich Realität geworden ist.“

Wie sehen Sie es? Was sind die Konsequenzen und was sollten wir tun?

Lex Antonisse: „Es ist jetzt klar, dass es der Wirtschaft schadet, viele von uns trifft es hart. Viele Unternehmen werden eine Pause einlegen und kein Geld mehr ausgeben wollen. Einerseits aus der Notwendigkeit, einfach weil es nicht da ist, andererseits aus Angst, die immer noch ein „schlechter“ Ratgeber ist. Trotzdem werden wir es tun aus dem Kasten heraus Die Mentalität, die unter niederländischen Unternehmern durchaus vorhanden ist, muss kreativ und proaktiv handeln. Die Wirtschaft muss wieder in Schwung kommen!“

Okay, wie bringen wir Unternehmen dazu, wieder zu investieren? Welche bescheidene Rolle sehen Sie als Trainer von Kenneth Smit?

Lex Antonisse: „Zunächst einmal natürlich, um den Unternehmern klarzumachen, dass ‚Investieren‘ wirklich etwas ganz anderes ist als ‚Kosten verursachen‘.“ Viele Leute denken immer noch, dass das dasselbe ist.“

„Es ist unsere Pflicht, Unternehmern klar zu machen, dass es sinnvoll ist, in der Krise verantwortungsvoll zu investieren, um nach der Krise Rendite zu erzielen. Für mich bedeutet das auch eine Investition, eine Investition in die Kundenbeziehung, eine Investition in Zeit und Geduld, aber auch eine Investition in Wissen, Können und die Kunst des. Unternehmer können meinen Think Tank nutzen, meine Erfahrungen aufgreifen und die Psychologie hinter Kommunikation, Vertrieb und Management von mir übernehmen.

Von a intelligente Sperre naar Machen Sie Geschäfte intelligenter"  

Was werden wir also tun, um die Wirtschaft wieder in Schwung zu bringen?

Lex Antonisse: „Einfach gesagt: ‚Geld ausgeben!‘ Oder wie Jort Kelder ruft: „BACK TO BUSINESS“. Aber diese Kommentare verdienen eine Begründung. Das Vorgehen der Regierung, 100 Milliarden Euro zurückzustellen und in Arbeitsplätze und Unternehmen zu investieren, ist nicht unbegründet. Mit diesem Geld können gesunde Unternehmen die Krise überstehen und wichtige Arbeitsplätze erhalten bleiben. Es muss weiterhin eine Geldzirkulation stattfinden. Und solange kein Impfstoff oder Medikament gefunden ist, müssen wir anfangen, anders zu denken und damit auch anders zu handeln. Wir stehen vor einer kollektiven Herausforderung, die wir alle gemeinsam angehen und lösen müssen. Lasst uns anfangen!"

Leitartikel des Kenneth Smit Magazine