-Wie sorgt man dafür, dass ein Projekt reibungslos und effektiv abläuft?

-Was sind die Hauptursachen dafür, dass oft etwas schiefgeht? (Ich werde sie später praktische Fallstricke nennen)

-Wie nutzen Sie die Vielfalt des Teams positiv?

Diese und weitere Aspekte werden in meinem Blog von ca. 10 Minuten Lesezeit mit einer kurzen Analyse, dem Problem hinter dem Problem und natürlich voller Tipps, die funktionieren, besprochen.

Kürzlich wurde ich von einer Beziehung gefragt, ob ich Lust hätte, kurz mit ihm nachzudenken. Als Fan des Buches „Getting Naked“ von Patrick Lencioni und der Gedanken dahinter habe ich mir gerne etwas Zeit für ihn genommen (Hinweis: für Leute, die noch Zweifel an der Gegenseitigkeit innerhalb einer Geschäftsbeziehung haben; eine empfehlenswerte Lektüre).

Seine „Problemskizze“: „Aufgrund der aktuellen Situation arbeiten mehr unserer Leute remote.“ Sein Unternehmen arbeitet daher häufiger mit TEAMS als Online-Instrument. Plötzlich stellt sich heraus, dass „Remote-Arbeiten“ ziemlich schwierig sein kann. Vor allem, wenn es in Ihrem Unternehmen Projekte mit unterschiedlichen Disziplinen gibt.

Ihm war (im Anschluss an meinen Blog „Von Covid19 zu Topfit20“) aufgefallen, dass die Menschen tatsächlich sehr konzentriert auf dem eigenen Quadratmeter arbeiten. Das ist in Ordnung und gut für die Effizienz, aber manchmal führt es zu Missverständnissen untereinander. Während der eine noch Fragen hat oder in aller Stille etwas untersuchen möchte, arbeitet der andere bereits an der nächsten Phase oder ordnet die Dinge einfach in Eigenregie. Wie man dem vorbeugt und den Verein zusammenhält, lesen Sie weiter, aber zunächst kurz über den eigenen Quadratmeter, über den ich in meinem vorherigen Blog geschrieben habe (oder wenn Sie es eilig haben, scrollen Sie direkt zu: Prozesse werden schneller und schneller)

DER EIGENE QUADRATMETER:

Menschen konzentrieren sich gerne auf ihre eigene Funktion. Positionen wie Account Manager, CFO, CPO, Produktmanager, Einkaufs- oder Logistikmanager (und wir könnten endlos weitermachen). Daran ist nichts auszusetzen, denn der Fokus liegt auf der Arbeit und das gibt Orientierung und Sicherheit bei der Definition von Aufgaben und Verantwortlichkeiten, sodass man schnell wechseln kann. Deshalb können Sie zu Hause produktiv sein. Obwohl das leider auch eine Falle sein kann.

„Das Arbeiten mit Fokus“ und „Tiefe“ im Job hat dazu geführt, dass es immer mehr Spezialistenpositionen gibt. So holen wir das Beste raus, kommen schneller in den Flow und erzielen bessere Ergebnisse. Aber dann auf dem sprichwörtlichen „eigenen Quadratmeter“ und dort liegt sofort die Gefahr.

Ich hoffe, dass Ihr Unternehmen viele Spezialisten beschäftigt, die engagiert, enthusiastisch und leidenschaftlich dabei sind, Kunden bei der Weiterentwicklung zu unterstützen. Ich wünsche mir umso mehr, dass sie unvoreingenommen durchs Leben gehen und intensiv mit Kollegen zusammenarbeiten. Jeder muss sich mit seinen spezifischen Aufgaben auseinandersetzen, wodurch unterbewusst unterschiedliche Interessen eine Rolle spielen können, während jeder im Grunde genommen die besten Absichten gegenüber dem Unternehmen hegt. Die Nichterkennung und Anerkennung dieser unterschiedlichen Interessen macht den Unterschied zwischen „Öl oder Sand“ im Getriebe aus.

Ein bisschen wie der Unterschied im TV-Werbespot zwischen dem linken und dem rechten Twix. Unterschiedliche „Eigeninteressen“ können zu großer gegenseitiger Verärgerung führen. Es erfordert gegenseitige Koordination, Geben und Nehmen, das Wissen um die Stärken und Schwächen des anderen. Ein gutes Team hat sozusagen einen Herzschlag. Wie gut ist Ihr Team und haben Sie „Mitarbeiter“, „Mitarbeiter“, „Mitarbeiter“, „Mitarbeiter“ oder eine Mischung? Ich wünsche Ihnen von Herzen viele „Mitarbeiter“.

So viel zur Retrospektive. Meiner Beziehung ist aufgefallen, dass die Teammitglieder (mit unterschiedlichem Wissens- und Erfahrungsstand) alle extrem in das Unternehmen eingebunden sind, es aber irgendwie immer mehr zu Missverständnissen und Fummelei kommt (zum Glück auf Distanz, sonst wären sie auch zu sauer aufeinander) . Körper). Er bat mich um eine einfache, kurzfristige Lösung. Ich habe das, unten ist die einfache Lösung, aber zuerst eine kurze Einführung:  

PROZESSE WERDEN SCHNELLER:

Innerhalb von Unternehmen laufen zunehmend mehrere Prozesse gleichzeitig ab. Innerhalb der guten alten Hierarchie war klar, wer was tun oder tun musste. Auf jeden Fall blieb mehr Zeit, über Dinge nachzudenken, sie in die Tat umzusetzen und den Fortschritt Schritt für Schritt aufrechtzuerhalten. Tatsächlich machen wir das heute nicht anders und es gibt nichts Neues unter der Sonne, nur mit dem wesentlichen Unterschied, dass alles in einer viel höheren Geschwindigkeit geschieht. Sich zu entspannen oder nachzulassen erhöht die Wahrscheinlichkeit, Fehler zu machen. Dies erfordert Erholungszeit und Zeit ist Geld.

Auch Organisationsstrukturen sind zunehmend miteinander verflochten, Menschen arbeiten häufiger in Matrixkontexten und jeder trägt einen kleineren Teil zum Puzzle bei. Dies kann zu einem Verlust des Überblicks und des Engagements führen. Es führt zu Fummelei, Missverständnissen und gefährdet das gegenseitige Vertrauen. Der letztendliche Schaden wird um ein Vielfaches größer sein als nur die direkt erkennbaren Kosten. Denn wenn Menschen einander nicht mehr verstehen oder verstehen wollen, entstehen natürlich Widerstände und das gegenseitige Vertrauen schwindet. So wie viele unzufriedene Kunden sich nicht beschweren, sondern einfach woanders kaufen, suchen sich unzufriedene und missverstandene Mitarbeiter einen anderen Job und auch in Krisenzeiten finden die guten Leute immer den anderen schönen Job.

-A- Das Talent der Zukunft ist verschwunden.

-B- Dem Unternehmen können erneut Kosten bei der Suche und Suche nach guten Mitarbeitern entstehen.

-C- Neue Leute müssen wieder geschult werden, man muss sie in die Gruppe einbinden, man muss ihre Motivation gewinnen und erhalten und das alles so, dass sie zum Ergebnis beitragen (oder einfach Geld für einen verdienen). ).

All dies erfordert mehr als nur Zeit und Mühe. Haben Sie jemals über die unsichtbaren Kosten dieser Geschichte nachgedacht? (Seien Sie gewarnt, denn Sie werden schockiert sein, wenn Sie die Berechnung durchführen).

Wie vermeidet man Fehler? EINE EINFACHE METHODIK:

Aus Fehlern zu lernen ist gut, Fehler zu verhindern ist besser. Innerhalb von „Lean Six Sigma“ gibt es den DMAIC Circle. Eine praktische 5-Schritte-Methodik, um Prozesse zu leiten und vor allem auf dem gleichen Stand zu bleiben und immer gemeinsam den nächsten Schritt zu gehen;

-Schritt 1: Ddefinieren, oder; Was ist die Frage, das Problem oder das Ziel?

-Schritt 2: Messen; Achten Sie auf die Grundmessung. Daten bereitstellen. Einblick liefern. Was haben wir? Was brauchen wir noch? Wie groß sind die Herausforderungen bei der Beschaffung dieser Informationen?

-Schritt 3: Aanalysieren; Was sind die Hauptursachen für Staus? Wie wirken sich diese auf das Problem oder Ziel aus? Was ist nötig, um Fortschritte zu erzielen? Welches Ergebnis wollen wir? Wen brauchen wir?

-Schritt 4: Iimplementieren; Was sind die besten Lösungen? SMART formulieren und festlegen: Wer macht was? Führen Sie einen Pilotversuch durch, bevor die endgültige Implementierung erfolgt.

-Schritt 5: Cdeaktivieren; Wie sichern und verifizieren wir die Ergebnisse? Wie stellen wir eine kontinuierliche Verbesserung sicher?

Tipp 1: Binden Sie Ihre Kunden frühzeitig ein, sorgen Sie für den WOW-Faktor. Beziehen Sie „den Kunden“ aus Schritt 1 in die Pläne ein und gehen Sie die Reise gemeinsam an. Dadurch wird das Engagement und damit das Engagement erhöht, unnötige Fehler vermieden und alle Wünsche besser erfüllt.

Tipp 2: Natürlich kann in jeder Phase etwas schiefgehen. Tatsächlich denke ich, dass jemand, der keine Fehler macht, wahrscheinlich auch etwas zu verbergen hat (oder einfach nichts tut). Deshalb „PUC“ arbeiten.

Stellen Sie immer sicher, dass Sie ein gutes Exemplar haben PLanning, beschreiben Sie dies so klar und zielgerichtet wie möglich. Denken Sie daran, dass Sie später im Prozess unnötige Fehler vermeiden, wenn Sie sich etwas mehr Zeit für die Planung nehmen. Während der UBei der Umsetzung werden Sie auf die notwendigen Herausforderungen stoßen, die eine Anpassung des einzuschlagenden Kurses erfordern, oder Sie bleiben flexibel, kreativ, kritisch, beharrlich, aber nicht starr. Stellen Sie immer sicher, dass jedes Teammitglied weiß, in welcher Phase des DMAIC es arbeitet. Das Team selbst kümmert sich darum CÜberwachung jeder Phase, einschließlich der zugehörigen Berichterstattung und Empfehlungen oder Lösungen für Engpässe für den/die Kunden des Projekts. Haben Sie gegenseitiges Engagement, bevor Sie mit der nächsten Phase fortfahren.

Übungsfalle 1: Wenn Sie das tägliche Üben weiter vertiefen und sich die oben genannten Punkte ansehen, werden Sie feststellen, dass Nummer eins der häufigste Fehler darin besteht, die Schritte 2 und 3 des DMAIC-Kreises zu überspringen (oder sie sehr schnell durchzugehen, was läuft eigentlich auf das Gleiche hinaus) mit den Gründen: Das ist einfach so, wie wir es hier machen (Kultur) und fehlende Fokussierung.

Unterschätzen Sie daher nicht die aktuellen Themen und die Vorliebe der Teammitglieder für kurze Wege.

Übungsfalle 2: Leider liegt es in der Natur des Menschen, die genannten Abkürzungen zu nehmen. Menschen machen von Natur aus viele Annahmen, und je schneller sich die Gesellschaft verändert, desto mehr Annahmen treffen wir. „On and on again“ ist ein modischer Slogan, den man oft hört.

Übungsfalle 3: Leider überschätzen Menschen aufgrund unrealistischer Fristen und gemachter Versprechungen in der Regel den Arbeitsaufwand, den sie in kurzer Zeit erledigen können.

Annahmen, die auf unseren eigenen Überzeugungen, Meinungen und vergangenen Erfahrungen basieren, was bedeutet, dass wir anderen nicht „wirklich“ zuhören, sind dann die logische Konsequenz. Stellen Sie daher Teams mit unterschiedlichen Disziplinen, Erfahrungen und Hintergründen zusammen und bitten Sie die Teammitglieder, offen für die Meinungen anderer zu sein und so den kreativen Prozess anzuregen. Bitten Sie zu Beginn eines Projekts immer alle um Engagement und äußern Sie es auch gegenseitig, das erspart Ihnen viel Ärger.

Ein weiterer möglicher Fallstrick: Jede Organisation hat ihre eigene Unternehmenskultur mit eigenen Normen und Werten. Wenn diese Normen und Werte nicht jedem im Unternehmen bekannt sind oder man mit externen Menschen zusammenarbeitet, die ihre eigenen Normen und Werte nicht mit denen des Kunden in Einklang bringen, geht viel schief, bevor überhaupt etwas beginnt. Sie können für solche Prozesse auch einen Lean Six Sigma „Black Belt“ engagieren, wenn Sie selbst nicht genug Zeit haben. Er oder sie wird den Prozess überwachen.

Zusammenfassung

Gehen Sie jeden Schritt des DMAIC-Kreises bewusst durch (erst laufen lernen, dann laufen lernen). Nehmen Sie sich von Anfang an ausreichend Zeit für die Planung. Dies sowohl vor als auch während des Prozesses (und auch weiterhin). Es sorgt dafür, dass die Ausführung schneller abläuft und vor allem, dass Sie bei der anschließenden Kontrolle weniger Korrekturen vornehmen müssen.

ABER ES GIBT MEHR, zumindest wenn Sie erfolgreicher zusammenarbeiten möchten (hier ist das Wesentliche):

Zusammenarbeiten uhhhh Zusammenarbeiten ist wie Autofahren. Der eine ist wie das Gaspedal und will weitermachen, der andere ist wie eine Bremse, weil wir zu schnell fahren, der andere ist wie das Kupplungspedal, denn ohne zu kuppeln kommt man nicht in den nächsten Gang. Wir reden noch nicht über die Frage, in welchem ​​Gang wir gerade fahren oder eigentlich fahren sollten, wenn wir ernsthaft vorankommen wollen. Weitermachen? Was passiert Ihrer Meinung nach, wenn Sie gleichzeitig beschleunigen und bremsen? Oh ja; Und wer kontrolliert alles?

Ein gutes Team besteht aus Menschen, die nicht nur unterschiedliche Kenntnisse haben, sondern auch unterschiedliche Arbeits- und Denkweisen aufweisen. Es bietet mehrere Perspektiven, die die Stärken jedes Einzelnen nutzen. Wenn man es richtig zusammenfügt, entsteht ein sehr starkes Team. Als „Leader“ haben Sie die Aufgabe, dafür zu sorgen, dass Ihre Leute sozusagen Flügel bekommen, um Hindernisse einzeln und gemeinsam reibungslos zu umgehen. Es liegt an Ihnen, einen Teil Ihrer Zeit und Energie in Ihr Team zu investieren. Denn auch wenn Menschen nicht in der Bilanz stehen, arbeiten sie gemeinsam daran, die besten Ergebnisse zu erzielen. Je besser sie sich kennen, je mehr sie einander vertrauen (bei allen Wissens- und Charakterunterschieden), desto gezielter können sie an den gewünschten Ergebnissen arbeiten.

Mit Insights Discovery können Sie mithilfe eines einfachen und zugänglichen Farbmodells am gegenseitigen Zusammenspiel der Teammitglieder arbeiten. Insights Discovery bietet jedem Teammitglied anhand von 4 leuchtenden Farben Einblicke. Jeder Mensch trägt übrigens alle Farben in sich, die Menge ist jedoch von Mensch zu Mensch unterschiedlich und daher ist jeder Mensch einzigartig. Es ist, als ob Sie Ihren eigenen PIN-Code hätten. Wenn Sie lernen, diese PIN-Codes zu lesen, eröffnet sich Ihnen eine Welt, die Gruppenprozessen eine zusätzliche (Gruppen-)Dynamik verleiht.

Die Farben beziehen sich auf Verhaltensmerkmale, die Menschen normalerweise oder bevorzugt zeigen. Wenn jedes Teammitglied einen klaren Einblick in sich selbst und die damit verbundenen Verhaltenspräferenzen, aber auch in die der anderen Teammitglieder hat, entsteht mehr Verständnis, ein besserer Blick auf die Stärken und Schwächen des anderen und Sie werden zielgerichteter und gezielter vorgehen Proaktive Nutzung der Stärken jedes einzelnen Teammitglieds. . Welchen Einfluss wird dies Ihrer Meinung nach auf das zu erzielende Ergebnis haben?

Teamworkshops, Personenprofile und Teamprofile ermöglichen eine bessere Koordination der Menschen. Aufwärts von https://www.insightsbenelux.com Weitere Informationen finden Sie hier. Wenn Sie Interesse haben, kann ich dies für Sie und Ihr(e) Team(s) unterstützen.

Und wenn Sie den Einzelnen oder die Gruppe noch erfolgreicher und kompetenter machen möchten?

Bei der Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter ist das nicht anders. Schauen Sie sich zunächst die Ziele der Organisation an. Dann, wo die Organisation und die Personen darin stehen. So entdecken Sie die „Lücke“ der Person und des Teams.

Denken Sie daran, dass jemand mit einem unbegrenzten und brillanten Wissensschatz nur dann wirklich erfolgreich sein wird, wenn er oder sie es versteht, dieses Wissen geschickt einzusetzen, zu nutzen und anzuwenden. Letzteres verleiht ihnen echte Flügel zum Erfolg. Wenn Ihre Mitarbeiter Freude an Weiterentwicklung und Weiterentwicklung haben, werden sie:

-A- Nur mehr Geld in der Schublade.

-B- Sie sind wie ein Botschafter Ihres Unternehmens, der nicht nur das Interesse anderer Menschen für das Unternehmen weckt, sondern sich gleichzeitig auf der unterbewussten Ebene selbst motiviert, weiterhin Leistung zu erbringen. Wie schön kann es sein, es ist wie der Turbo für eine Win-Win-Situation.

Die Organisation zu verwalten, mit Veränderungen umzugehen, neue profitable Kunden zu gewinnen und gleichzeitig die Menschen einzubeziehen (aber auch zu halten), sie zu begeistern und miteinander zu vernetzen, ist komplex. Es erfordert viel von Ihrer Führung. Das ist nicht immer einfach. Diesen Prozess zu unterstützen und zu erleichtern, ist die Aufgabe von mir und meinen Kollegen.

Darwin (er lebte von 1809-1882) sagte einmal: Es sind nicht die stärksten Arten, die überleben, noch die intelligentesten. Es ist die Art, die am besten auf Veränderungen reagiert. Wie gehen Sie und Ihre Mitarbeiter mit den aktuellen Veränderungen um?

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Bitte teilen Sie es mit Kollegen, MT, DT, Ihrem Unternehmensnetzwerk und Ihrer LinkedIn-Downline. Unser Ziel ist es, möglichst vielen Unternehmern, unternehmungslustigen Verkäufern, unternehmungslustigen Managern und ihren Teams zu helfen, erfolgreich aus dieser Zeit hervorzugehen. Wir mögen Herausforderungen.

Wenn Sie diskutieren möchten, Feedback haben (ich freue mich darüber), eine Frage haben oder einen Quick Scan wünschen, kontaktieren Sie mich bitte über LinkedIn oder senden Sie mir eine E-Mail mit dem Betreff: „Koos; Darwin wusste es bereits.

Koos Minnema
k.minnema@kennethsmit.com
06-51965959

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