Viele Unternehmen bieten ihren Mitarbeitern inzwischen die Möglichkeit, einen oder mehrere Tage in der Woche von zu Hause aus zu arbeiten. Warum? Es verhindert Staus, reduziert Reise- und Übernachtungskosten, reduziert Fehlzeiten und soll die Produktivität steigern. Der Heimarbeiter hat keine Anfahrtszeit und kann, egal ob er eine Jogginghose trägt oder nicht, den Laptop mit VPN-Verbindung aufklappen und sich in Ruhe an die Arbeit machen. Jeder gewinnt! Aber sind Heimarbeiter wirklich produktiver? Und was sind neben den Vorteilen auch die Nachteile der Arbeit von zu Hause aus? Wie schafft man als Unternehmen einen klaren Rahmen, innerhalb dessen der Heimarbeiter wirklich optimale Leistungen erbringen kann? Wir besprechen es im Blog dieser Woche.

Ja, von zu Hause aus zu arbeiten ist produktiv

Vor allem gut ausgebildete Arbeitnehmer und Unternehmer arbeiten zunehmend einen oder mehrere Tage pro Woche von zu Hause aus. Oftmals, um der Hektik des Büros zu entfliehen, wo den ganzen Tag jeder ein- und ausgeht, um Fragen zu stellen, und wo ständig das Telefon klingelt. Untersuchungen von Intermedian unter 11.000 hochqualifizierten Mitarbeitern zeigen, dass die Arbeit von zu Hause aus für Konzentration, Effektivität und Produktivität von Vorteil ist. Aber das ist nicht alles. Von zu Hause aus arbeiten sorgt außerdem für eine bessere Work-Life-Balance. Zum Beispiel, weil die Fahrtzeit zur Arbeit begrenzt ist und Eltern dadurch mehr Zeit haben, sich um die Kinder zu kümmern und sie zur Schule zu bringen. Das Amt für Sozial- und Kulturplanung kam in einer Studie aus dem Jahr 2012 zu dem Schluss, dass die Arbeit im Homeoffice die krankheitsbedingten Fehlzeiten deutlich reduziert. Schließlich würde die Arbeit von zu Hause aus auch Staus reduzieren, obwohl dies in der Dissertation von Sergejs Gubins aus dem Jahr 2015 (VU Amsterdam) widerlegt wird. Sicher ist jedoch, dass strukturelles Homeoffice die Reise- und Wohnkosten senkt. Kurz gesagt: Indem die Mitarbeiter selbst entscheiden können, wo, wann und wie sie arbeiten, steigt die Arbeitszufriedenheit und Motivation der Mitarbeiter, was zu einer Steigerung der Produktivität und einer Senkung bestimmter Kosten führt.

Die Nachteile der Arbeit von zu Hause aus

Trotz der vielen Vorteile, die die Arbeit von zu Hause aus mit sich zu bringen scheint, ist es wichtig zu wissen, dass die Arbeit von zu Hause aus auch eine Reihe von Nachteilen mit sich bringen kann. Beispielsweise hat ein Arbeitgeber im Büro eine größere Kontrolle über seine Mitarbeiter, als wenn diese ihre Arbeit zu Hause ausführen, verborgen vor der Sicht des Arbeitgebers. Allerdings sollte dies aus unserer Sicht niemals ein entscheidender Grund sein, gar nicht erst anzufangen. Denn die Bindung zwischen Arbeitnehmer und Arbeitgeber ist weitgehend ein Vertrauensverhältnis. Wir halten es für eine gute Idee, eine Reihe von Vereinbarungen und Protokollen für die Verwaltung der Arbeit von zu Hause aus zu erstellen. Zunächst listen wir eine Reihe möglicher Nachteile und Fallstricke auf.

Weniger geeignet für „Beratungsfunktionen“

Nicht für jede Art von Position eignet sich die Arbeit von zu Hause aus. Natürlich eignet es sich besonders für Büroangestellte mit einem hohen Bildungsniveau, aber auch dann ist die Arbeit von zu Hause aus nicht immer ideal. Wenn Sie eine Position als Projektmanager oder eine andere Art von Führungskraft innehaben und Ihr Tagesjob größtenteils aus der Beratung besteht, dann sollten Sie die Arbeit im Homeoffice im Vorfeld sorgfältig abwägen.

Privates und Beruf verschmelzen

Die größte Gefahr bei der Arbeit von zu Hause aus besteht darin, dass Arbeit und Privatleben durcheinander geraten. Für den Arbeitgeber bedeutet dies, dass der Arbeitnehmer durch private Angelegenheiten, etwa die Kinder, abgelenkt werden kann. Für Arbeitnehmer bedeutet dies die Gefahr von mehr Stress, da die Grenze zwischen Privatem und Beruf verschwimmt. Die Arbeit von zu Hause aus sollte daher niemals ein verschleierter freier Tag sein, was leider oft vorkommt. Gerade Eltern mit kleinen Kindern entscheiden sich oft für einen Heimarbeitstag statt einer 4-Tage-Woche, um für die Kinder da zu sein, aber ihr Gehalt zu behalten.

Nicht jeder hat die richtige Motivation oder Selbstdisziplin

Auch gut ausgebildete Menschen sind nicht immer für die Arbeit im Homeoffice geeignet. Ein Tag außerhalb des Büros bedeutet nicht, dass dieser Tag weniger effektiv und weniger intensiv sein muss. Tatsächlich soll die Arbeit von zu Hause aus sogar die Produktivität steigern. Manche Menschen wissen, dass sie nicht die Disziplin aufbringen können, von zu Hause aus zu arbeiten. Andere verfügen nicht über diese Selbsterkenntnis und müssen daher von ihrem Vorgesetzten oder Kollegen geschützt werden.

Unsichtbarkeit

Eine Gefahr, die bei Remote-Mitarbeitern lauert, besteht darin, dass ihre Arbeit weniger sichtbar und greifbar ist. In vielen traditionellen Produktionsbetrieben wird die Arbeit im Homeoffice immer noch etwas befremdlich und vorwurfsvoll wahrgenommen. Stellen Sie daher sicher, dass die Kultur Ihres Unternehmens auf die Einführung von Homeoffice vorbereitet ist.

Schaffen Sie einen klaren Rahmen an Vereinbarungen und Protokollen für die Arbeit von zu Hause aus

Die Vorteile der Arbeit von zu Hause aus sprechen für sich, es gibt jedoch auch eine Reihe von Fallstricken für Arbeitnehmer und Arbeitgeber. Als Arbeitgeber ist es daher sinnvoll, einen strukturellen Ansatz für Heimarbeiter zu entwickeln und umzusetzen. Woran sollten Sie denken?

Protokoll zum Arbeiten von zu Hause aus

Bringen Sie Vereinbarungen, Erwartungen und Rechte in einem Home-Office-Protokoll klar zu Papier. Die Überprüfung Ihrer Heimarbeiter ist nutzlos und demotivierend, aber die Vereinbarungen ordnungsgemäß auf Papier zu bringen, sorgt für viel Klarheit. Im Protokoll können Sie Vereinbarungen über ergonomisches Arbeiten, Arbeitszeiten, Richtlinien und vieles mehr treffen. Binden Sie das Protokoll auch in die Verträge (bzw. den Gesamtarbeitsvertrag) Ihrer Mitarbeiter ein. Ein Richter entschied kürzlich gegen den Arbeitgeber in einer Homeoffice-Klage, weil die Vereinbarungen nicht schriftlich getroffen worden seien.

Vereinbarung über Kinder

Es ist wichtig, sich darüber einig zu sein, dass ein Arbeitstag von zu Hause aus kein getarnter Mama-/Papa-Tag sein sollte. Leider kommt das zu oft vor. Anstatt 4 Tage zu arbeiten und dadurch weniger Gehalt zu bekommen, entscheiden sich die Mitarbeiter dafür, von zu Hause aus zu arbeiten, wenn die Kinder zu Hause sind. Dies hat erhebliche Auswirkungen auf die Effektivität des Arbeitstages. Treffen Sie daher mit Ihren Mitarbeitern gute Vereinbarungen über die Gestaltung eines Heimarbeitstages und nehmen Sie diese Vereinbarungen in das Protokoll auf.

Überwachen Sie Planung und Aufgaben

Obwohl es wenig über die Produktivität aussagt, können Sie problemlos die Kontrolle über die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter im Büro behalten. Bei der Arbeit von zu Hause aus ist dies schwieriger. Allerdings gibt es natürlich immer noch Möglichkeiten, die Arbeit effektiv durchzuführen. Berücksichtigen Sie beispielsweise Zeiterfassung, konkrete Ziele, Aufgabenlisten und Berichte. Letztlich kommt es für Sie als Arbeitgeber vor allem darauf an, dass die Aufgaben ordnungsgemäß erledigt werden. Manche Menschen brauchen 6 Stunden am Tag, andere 10.

Machen Sie die Technologie richtig

Was auch enorm zum Gelingen der Arbeit im Homeoffice beiträgt, sind die technologischen Voraussetzungen, die Sie als Arbeitgeber schaffen. So seltsam es auch klingen mag: Remote-Mitarbeiter bleiben oft mit langsamen alten Laptops und schlecht funktionierenden Verbindungen zurück. Investieren Sie als Unternehmen in ein gutes technisches Netzwerk, um Heimarbeitern den Frust zu ersparen und die Effektivität des Arbeitstages möglichst hoch zu halten.

Welche Erfahrungen haben Sie mit Heimarbeitern gemacht? Merken Sie, dass es sich positiv auf Ihre Mitarbeiter und die Leistung Ihres Teams auswirkt? Oder haben Sie negative Erfahrungen gemacht? Lass uns wissen!