Beschreibung
Holen Sie das Beste aus einer effektiven Kommunikation mit Ihren Kollegen und Vorgesetzten heraus
Kommunikation ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor in jedem Geschäftsbetrieb. Während dieser zweitägigen Schulung erfahren Sie alles über die Wirkung des informellen Gerüchtekreises, erfahren, wie Sie Blockaden in Ihrer persönlichen Kommunikation beseitigen und wie stark sich effektive Kommunikation auf Ihre Leistung und die des Teams, dem Sie angehören, auswirkt von.
Diese Schulung gibt den Teammitgliedern alle Werkzeuge an die Hand, um effektiver und positiver zu kommunizieren, was zu besseren Erträgen für das Unternehmen führt.
Erwünschtes Ergebnis
Sie wollen:
- Erfahren Sie, wie Sie mit Kollegen und Vorgesetzten konkretere Vereinbarungen treffen!
- Tools, um interne Gespräche positiv und zielführend zu führen!
- Erkennen Sie die Beweggründe Ihrer Gesprächspartner!
- Erfahren Sie, wie Sie Vertrauen gewinnen, in Gesprächen die Initiative ergreifen und trotzdem die Gesprächsbalance bewahren!
- Erlernen Sie Gesprächstechniken, mit denen Sie wirklich Kontakt aufnehmen und Ihr Gegenüber besser verstehen können!
- Lernen Sie, auf Einwände, Vorwürfe und Äußerungen positiv und begründet zu reagieren!
Dieses Training wird Ihnen helfen, mit effektiver Kommunikation innerhalb Ihres eigenen Teams und Ihrer Organisation erfolgreicher zu sein.
Themen
Folgende Themen werden während der Schulung behandelt:
- Termine vereinbaren
Welche Techniken nutzen Sie, um Vereinbarungen zu konkretisieren und deren Einhaltung auf angenehme Weise durchzusetzen?
- Motive
Wie verstehen Sie die Wünsche, Bedürfnisse und Motive Ihres Gesprächspartners?
- Kontakt
Wie stellt man sicher, dass man sich nicht nur gegenseitig schickt, sondern den anderen auch versteht und so einen echten Kontakt herstellt? - Negativität umkehren
Welche Techniken nutzen Sie, um Kritik, Einwände und Vorwürfe in einen positiven Ausgang des Gesprächs und die Pflege einer guten Beziehung umzuwandeln?
Persönliche Betreuung
Nach Abschluss der Schulung steht der Trainer für eine persönliche Online-Betreuung zur Verfügung. Zum Beispiel, um praktische Situationen kurz miteinander zu besprechen. So nett!
Dauer
Hierbei handelt es sich um eine zweitägige Schulung, bei der Theorie und Praxis mit einem Rückkehrtag kombiniert werden.
Teilnehmer
Mindestens 4, maximal 8 Teilnehmer.
Dieses Training kann problemlos mit dem Insights Discovery Personal Effectiveness Workshop kombiniert werden.
Zertifikat
Nach erfolgreichem Abschluss der Schulung erhält der Teilnehmer einen Teilnahmenachweis in Form eines Zertifikats.