Beschreibung

Lernen, erfolgreich wertvolle Vereinbarungen zu treffen  

In vielen Organisationen erfolgt der erste Kontakt mit einem Interessenten telefonisch. Dennoch haben viele (Vertriebs-)Profis Schwierigkeiten mit der Kaltakquise. In diesem praxisorientierten, interaktiven Tagestraining lernen Sie, wie Sie souverän und strukturiert telefonieren und bereits beim ersten Telefonkontakt mit einem potenziellen Kunden den größtmöglichen Nutzen erzielen. Sie lernen, besser zuzuhören und sich professionell und zugänglich zu präsentieren. Außerdem erfahren Sie alles über den erfolgreichen Einsatz von Einspruchstechniken und das Erkennen von Kaufsignalen. Nach dieser eintägigen Schulung verfügen Sie über alle Kenntnisse und Fähigkeiten, um in der Telefonakquise nachweislich erfolgreicher zu sein.

In diesem praxisorientierten Training lernen Sie, mit den richtigen Techniken wertvolle Vereinbarungen zu treffen.

Erwünschtes Ergebnis

Als Profi wollen Sie:

• Dass Ihre Akquisition zu besseren Ergebnissen führt!
• Führen Sie geschäftliche (Telefon-)Gespräche sicherer und strukturierter!
• Eine Methode, um Telefonanrufe zu leiten!
• Lernen Sie, mit Kontakteinwänden umzugehen!
• Holen Sie sich Tools, um Gatekeeper für sich zu gewinnen!
• Erhalten Sie clevere Tipps, die sofort in Ihrer täglichen Praxis anwendbar sind!

Wenn Sie dieser praxisorientierten Schulung folgen und die Prinzipien anwenden, werden Sie schnell effizientere und effektivere Akquisitionserfolge erzielen.

Themen

Folgende Themen werden während der Schulung behandelt:

• Professioneller Gesprächseinstieg
  Wie trägt der richtige Beginn eines Telefongesprächs zu dem Ergebnis bei, das Sie sich vorstellen? 

• Einspruchstechniken
  Wie verhindern oder reduzieren Sie Widerstände und Einwände am anderen Ende der Leitung? 

• Termine vereinbaren
  Wie umgehen Sie Gatekeeper und vereinbaren einen Folgetermin mit der richtigen Person? 
• Persönlichkeit
  Welchen Eindruck hinterlassen Sie durch Ihren Ohrkontakt?

Persönliche Betreuung
Nach Abschluss der Schulung steht der Trainer für eine persönliche Online-Betreuung zur Verfügung. Zum Beispiel, um praktische Situationen kurz am Telefon oder per E-Mail zu besprechen. So nett! 

Dauer
Bei diesem interaktiven Tagestraining verbinden wir Theorie mit Praxis.

Teilnehmer
Mindestens 4, maximal 8 Teilnehmer.

Zertifikat
Nach erfolgreichem Abschluss der Schulung erhält der Teilnehmer einen Teilnahmenachweis in Form eines Zertifikats.