Il n’est pas facile de transformer une entreprise familiale avec une organisation très pyramidale en une entreprise avec une organisation matricielle, des processus multiples et une vision d’une culture unique.
Les managers « intermédiaires » sont la clé de cette transition. Nous avons dû développer les attitudes de leadership et de management de nos cadres intermédiaires européens pour garantir qu'ils contribuent activement à cette transition.
C'est pour cette raison qu'Erik van den Akker a développé une formation sur mesure « Coaching et Leadership inspirant » à laquelle tous nos middle managers européens ont participé.
Cette formation pratique a été une « révélation » pour l’équipe – en termes de pratique du leadership et de communication avec leurs collègues. Ceci est particulièrement important dans une organisation géographiquement dispersée comme la nôtre.
La note moyenne de cette formation de nos 24 participants était de un 9,3. Ils apprécient particulièrement les connaissances, la patience et l'enthousiasme d'Erik pour aider chaque individu du groupe à son propre niveau.
Il ne s'agit pas d'un effort ponctuel, nous continuons à aider nos managers à évoluer dans leur rôle.
Cédric BOURGOIN
Directeur Opérationnel d'Easytrip Transport Services
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