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Capgemini

Afin de réaliser notre ambition de croissance, nous avons délibérément investi dans un programme au sein de Capgemini pour former un groupe de jeunes collaborateurs aux compétences commerciales.

Après 1 an, cela semble être un programme très réussi : presque toute l'équipe a atteint, voire dépassé ses objectifs de vente individuels, et fait son travail avec beaucoup de plaisir et une confiance en soi considérablement accrue.

Les retours que nous avons reçus de nos clients chez lesquels ces employés visitent sont également positifs : « ils ont de bien meilleures conversations qu'avant, ils ont clairement reçu une bonne formation ! ».

C'est vrai : l'entraîneur Erik van den Akker (Kenneth Smit) a apporté une contribution importante au développement et à la réussite de ces jeunes professionnels avec un programme annuel varié et sur mesure. Il l'a fait en combinaison avec les contributions quotidiennes de Capgemini (managers + RH), créant ainsi un triangle qui fonctionne parfaitement.

Nous avons constaté que tous les participants ont immédiatement bénéficié de ce programme pratique. Ils se sentent mieux équipés, ont plus de compétences pour obtenir des résultats, osent davantage, sont plus décisifs et agissent avec beaucoup plus de confiance en eux. En partie parce que les exemples et les jeux de rôle d'Erik sont directement liés à notre activité et qu'il s'inspire des situations pratiques que nos collaborateurs vivent au quotidien.
C'est agréable de voir qu'il reçoit des notes très élevées de la part des participants.

Je considère définitivement notre collaboration comme un partenariat. Je base cela sur le fait qu'Erik est proactif, réfléchit continuellement avec nous et gère tout avec prudence.

Will van Hamersveld
Vice-Président Commercial Capgemini

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