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21-05-2025 | 19h00 - 19h45
Conférencier et formateur : Remko Wabeke

L'intelligence émotionnelle dans la vente : la clé pour de meilleures relations clients et un plus grand succès

A quoi pouvez-vous vous attendre?

  1. Les 5 domaines clés de l’intelligence émotionnelle et leur impact sur les ventes.
  2. Comment mieux évaluer le comportement des clients et y répondre.
  3. Techniques pratiques pour développer et utiliser l’intelligence émotionnelle.
  4. Exercices et scénarios réalistes dans lesquels l'intelligence émotionnelle joue un rôle.

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