Le métier de vendeur est un métier avec des hauts et des bas. Il y a une grande satisfaction lorsque vous terminez avec succès un processus de vente. Cependant, la déception est tout aussi grande lorsque les choses ne fonctionnent pas. Nous ignorons souvent rapidement les succès, tandis que les déceptions continuent de nous hanter. Tout commercial doit faire face à des déceptions, inhérentes au métier. Cela aide de s’inspirer des autres dans ces moments-là. Aujourd’hui, nous avons répertorié pour vous 6 citations marquantes qui peuvent vous aider à maintenir votre motivation. Dans les bons, mais aussi dans les mauvais moments.
« Notre plus grande faiblesse réside dans l’abandon. La manière la plus sûre de réussir est toujours d’essayer encore une fois. – Thomas Edison (inventeur)
Abandonner n’est pas une option pour un vendeur. Que serait ce monde sans les entrepreneurs et les inventeurs qui n’ont jamais renoncé à réaliser leur rêve ? Vous rencontrez des difficultés pour joindre votre client ou votre proposition reste sans réponse ? N'abandonnez jamais, même si cela prend des mois. Réessayez toujours, sans forcer la situation, bien sûr.
« Faites toujours de votre mieux. Si vous plantez maintenant, vous récolterez plus tard. – Og Mandino (acteur)
Vous ne pouvez faire que de votre mieux. Mais vous pouvez tout mettre en œuvre et investir dans vos relations. Même si cela n’aboutit pas immédiatement à une vente. Investissez maintenant, cela rapportera plus tard. Si votre relation est encore contractuellement liée à son fournisseur actuel depuis quelques années, mais qu'il vous demande quand même de réfléchir à une certaine problématique, saisissez cette opportunité. Essayez d’aider sincèrement votre réseau lorsque l’occasion se présente, et le succès suivra.
« La façon de commencer est d’arrêter de parler et de commencer à agir. » –Walt Disney (producteur de films)
Les vendeurs aiment parler, c’est bien connu. Mais les mots ne gagneront pas la bataille. Ce sont vos actions qui font la différence. Les conversations que vous avez au cours d’un processus de vente ne constituent pas une excellente occasion de parler pendant une heure de vos produits et services. Ce sont d’excellentes opportunités de montrer quelle solution vous avez à proposer. La préparation est cruciale. Ne dites pas ce que vous pouvez faire, mais montrez ce que vous avez déjà fait pour aider davantage votre client.
"Changez avant de devoir le faire." – Jack Welch (technologue)
Le changement est continu, en particulier dans le monde numérique d'aujourd'hui. Ces dernières années, de nombreuses chaînes de vente au détail et autres types d’entreprises ont disparu parce qu’elles n’étaient pas capables de s’adapter assez rapidement aux changements de la société. Ne laissez pas cela vous arriver ! Restez continuellement informé des derniers développements dans votre domaine, profitez d'opportunités telles que Linkedin. Changez avant que l’industrie et vos clients ne vous y obligent, car il sera alors trop tard.
"Vous ratez 100 % des clichés que vous ne prenez pas." – Wayne Gretzky (joueur de hockey sur glace)
Certaines pistes semblent aller trop loin sur le papier. L'entreprise est trop grande pour votre organisation, la concurrence trop féroce, les délais trop serrés. Il existe 1.001 XNUMX raisons possibles pour lesquelles vous pensez que la vente est impossible. Mais comme le disait toujours Johan Cruijff : « il faut tirer, sinon on ne peut pas marquer ». Ne vous laissez jamais décourager d’avance par d’éventuels obstacles. Faites preuve de bravade. Souvent, vous ne réussirez pas, mais une fois que vous y parviendrez, la satisfaction n’en sera que plus grande.
"Ce n'est pas fini tant que ce n'est pas fini." – Yogi Berra (joueur de baseball)
Ce n’est jamais définitivement fini. Certainement pas dans notre domaine. Bien sûr, vous devez être capable de faire face à la perte et de laisser passer les opportunités, mais cela ne signifie pas que vous devez abandonner la relation. Plus tôt ce mois-ci, un autre excellent exemple est venu de notre réseau. Le propriétaire d'une agence de création a perdu le terrain au profit d'un grand détaillant il y a deux ans. Dommage bien sûr. Cependant, il a maintenu un contact continu avec les personnes de contact au sein de l'organisation ces dernières années, car il a certainement connu un déclic positif. Et devinez quoi, en raison d’une collaboration décevante avec l’agence choisie, on lui a finalement demandé de travailler pour le client. Cette fois sans pitch.
