Sais-tu cela? Vous vous êtes inscrit avec enthousiasme à une réunion de réseautage. La réunion de réseautage est réputée excellente ; Ils comptent plus de 1200 XNUMX membres et organisent un événement mensuel avec des conférenciers invités attrayants.

Vous avez déjà reçu des conseils de différents entrepreneurs : « il faut vraiment y aller, les missions sont disponibles et les contacts intéressants ». Vous avez donc consciencieusement versé les frais d'inscription et, avec une poche intérieure pleine de cartes de visite et surtout beaucoup de courage, vous entrez. Vous serez chaleureusement accueillis à la porte par les organisateurs. Vous recevrez une carte nominative, deux bons de boissons et la fête peut commencer.

Un peu tendu, vous marchez en direction du buzz, jusqu'à « The Place To Be », où, selon les initiés, l'argent claque contre les plinthes, il n'y a plus qu'à le ramasser. Vous regardez dans la pièce bien remplie comme un lapin effrayé regardant les phares d’une voiture. Partout, des groupes de personnes se parlent, généralement avec animation et comme s'ils se connaissaient depuis des années. Vous cherchez quelqu’un que vous connaissez.

Vous cherchez votre bouée de sauvetage et lorsqu’elle n’est pas là, la panique s’installe. Et maintenant? Pas de bouée de sauvetage ! Ils ne vous l'ont pas dit. La noyade n’est pas une option, alors cherchez une autre bouée de sauvetage ; un compagnon de souffrance. Quelqu'un qui est également là pour la première fois et qui, tout comme vous, essaie de maintenir à flot une autre personne qui se noie. Si vous n'avez pas de chance, vous parlerez à ce compagnon de souffrance toute la soirée et rentrerez chez vous en fin de soirée avec une carte de visite ; dans mon cas, de quelqu'un qui s'est engagé comme chauffeur, y compris un corbillard blanc. Toujours utile le moment venu. Reconnaissable? Pour plus de gens que nous n’osons l’admettre et un exemple standard de ce que la peur du rejet peut nous faire. "La peur est une mauvaise conseillère", disait ma mère. En tout cas, la peur du rejet est une très mauvaise conseillère. Voyons d'où cela vient, mais surtout ce que vous pouvez faire pour y remédier.

Avant de continuer : je ne suis ni psychologue ni thérapeute et cet article est tout sauf scientifiquement étayé, mais « seulement » le résultat de 40 ans d'expérience en tant que consultant, vendeur, chargé de compte, formateur et coach.

D’où vient la peur du rejet ?

Tout le monde souffre plus ou moins de la peur du rejet. Rares sont ceux qui se rendent en ville la nuit dans le but d'être rejetés 20 fois. Personne n’aime être laissé pour compte. Cependant, dans la vie, on ne peut pas empêcher que cela se produise parfois. Cela ne devient un problème que lorsque votre peur du rejet est si forte que vous faites tout pour l’éviter à tout prix. Surtout si entamer des conversations avec de nouveaux clients et conserver les clients existants est essentiel au succès de votre entreprise.

De nombreuses recherches ont été menées sur la peur du rejet et de nombreuses informations peuvent donc être trouvées sur son origine. Permettez-moi d'en citer quelques-uns :

Il existe trois facteurs principaux qui conduisent à la peur du rejet : votre éducation, votre caractère et l’environnement dans lequel vous avez grandi. Ces trois facteurs s’influencent mutuellement.

Les enfants qui sont rarement complimentés par leurs parents ont une plus grande peur du rejet ; non seulement en tant qu'enfant, mais aussi plus tard dans la vie. Le personnage peut augmenter ou diminuer l'effet. Si vous avez un fort caractère, vous pourriez même être si motivé que vous surmonterez votre peur.

Votre environnement peut avoir un effet inhibiteur ou stimulant ; Certains environnements sociaux empêchent les gens de se développer, tandis que d’autres le font. Ici aussi, le caractère joue un rôle important. Donald Trump en est un bon exemple. Son père (allemand) et sa mère (écossaise) ont émigré très jeune avec leurs parents aux États-Unis d'Amérique. Où son père est passé de charpentier à promoteur immobilier coriace. Ils ont eu cinq enfants, dont l'un, Fred Junior, est décédé des suites d'un abus d'alcool à l'âge de 43 ans après une vie complètement infructueuse et l'autre a gravi les échelons jusqu'à devenir président des États-Unis.
On ne peut pas dire que Donald Trump souffre d’anxiété de rejet.

Théorie Maslow
Le raisonnement ci-dessus est soutenu par la théorie de Maslow, qui décrit dans son ouvrage « Les besoins universels de l'homme » que chaque être humain a besoin d'un sentiment de sûreté et de sécurité après la naissance afin de se développer de manière stable. Il aura encore ce besoin quand il sera grand. Si cet environnement n’existe pas, la peur du rejet est encore plus grande. En outre, Maslow décrit le troisième besoin fondamental universel, le besoin de connectivité. Nous, les humains, sommes des animaux sociaux et aimons appartenir ; nous aimons être connectés. Quand il est là, vous vous sentez épanoui, quand il n'est pas là, vous vous sentez seul et vous avez l'impression que vous n'en valez pas la peine.

En bref, il n’est pas surprenant que nous, en tant qu’humains, faisons tout ce que nous pouvons pour ne pas être rejetés. Et plus notre image de soi est négative, plus nous nous protégeons contre ce rejet.

Revenons à notre réunion de réseautage. Vous regardez autour de vous et recherchez un interlocuteur approprié pour faire connaissance, puis étudiez à quel point votre produit et votre service peuvent être intéressants pour cette personne. Vos yeux scrutent la pièce. Vos pensées font des heures supplémentaires. Permettez-moi de les décrire brièvement : « ces deux hommes se parlent simplement avec animation, ce n'est pas agréable de s'introduire là-dedans ». Et... "oui, cette femme est seule, mais est-ce étrange que je m'approche d'elle ?" Ou… « Cet homme est seul, mais on dirait qu'il attend quelqu'un, dois-je quand même l'approcher ? »

 Vous rassemblez tout le courage dont vous avez besoin et marchez vers lui. Seulement trois mètres de plus et soudain, un autre visiteur apparaît juste devant vous. Il serre amicalement la main de « votre mari », comme s'ils se connaissaient depuis des années. Dommage, cela pourrait vous décourager. Pourtant, ce sont vos propres convictions et surtout la peur du rejet qui font obstacle à votre réussite ici. En outre, des recherches sur la communication non verbale ont également montré que les gens préfèrent parler à quelqu'un qui est confiant et orienté vers un objectif plutôt qu'à quelqu'un qui agit de manière peu sûre d'elle et sans but. Et malheureusement, cela se voit dans votre attitude.

Mais et maintenant ?
La question est bien sûr de savoir si vous devez faire quelque chose et voulez-vous faire quelque chose à ce sujet ? La peur est apparemment profondément enracinée dans votre subconscient. Cela signifie qu’il vous dirige sans que vous vous en rendiez vraiment compte, ce qui vous amène à blâmer les autres pour votre manque de réussite. Combien de fois entendez-vous dire que l’acquisition par téléphone est inutile ou que participer à des événements de réseautage est une perte de temps ? Transfert de faute, car il y a aussi des entrepreneurs qui réussissent très bien en matière d'acquisition téléphonique et qui font beaucoup d'affaires ou réussissent grâce aux réunions de réseau. La principale raison en est la suivante : ils surmontent leur peur du rejet et se mettent au travail avec détermination.

Cela nécessite une certaine confiance en soi et une image de soi positive. Parce que la conviction et la croyance en ses propres capacités conduisent à un langage physique et corporel différent ; et une utilisation différente des mots qui conduit alors à une conviction et une croyance plus élevées en ses propres capacités. C’est une sorte de cercle vicieux que l’on peut briser grâce à la pensée positive.

Mais comment? La réponse est aussi évidente que simple ! Pratique beaucoup. La pratique rend parfait et améliore la compétence. Tout ce que vous pratiquez ou entraînez s’améliorera en fin de compte, surtout si la méthode de pratique/formation est professionnelle et sûre.

Les sportifs de haut niveau s’entraînent de manière intensive et scientifique, ce qui leur permet d’atteindre des performances presque surhumaines. Les artistes pratiquent leurs performances d'innombrables fois afin de pouvoir enchanter un public de millions de personnes avec des actes qu'une personne normale penserait impossible. Et les entrepreneurs qui réussissent mettent également en pratique leurs compétences en contact avec les clients d’innombrables fois. Jusqu'à ce qu'ils réussissent. La différence avec les acteurs et les sportifs de haut niveau, c’est qu’ils le pratiquent simplement dans la vraie vie. N'ont-ils pas peur du rejet ? Oui, mais c’est dans leur nature que la satisfaction du succès est si grande qu’ils sont prêts à affronter la douleur du rejet.

Tout le monde ne naît pas avec le personnage de Donald Trump, par exemple, et une aide supplémentaire est nécessaire pour en arriver là. En formant/exerçant vos compétences dans un environnement sûr, vous expérimentez ce que signifie réseauter ou vendre avec succès. La formation/la pratique change votre confiance en vos propres capacités et vos propres convictions.

Cela se traduit par un choix de mots différent et une attitude différente. La formation mène au succès, comme Pieter van de Hoogenband, Sven Kramer, Kjelt Nuis, Mathieu van der Poel et feu Johan Cruijff en conviendront pleinement. Né avec un grand talent, un caractère spécifique et la peur du rejet ou de l'échec. La formation a développé leur talent, leur a permis de constater à quel point ils sont bons et a ainsi éliminé la peur pour qu'ils puissent le montrer quand cela compte vraiment. Ce n'est plus ce lapin anxieux, mais ce lion confiant qui s'approche délibérément des deux hommes lors de la réunion de réseautage, leur demande s'il peut les rejoindre, se présente soigneusement et commence par la question : « Qu'est-ce qui vous amène à cette réunion ce soir ? Le début d’une conversation de réseautage animée et peut-être deux nouveaux clients.

Enfin! Ne laissez pas votre peur du rejet gaspiller votre talent et votre réussite ! Vous ne rendez service à personne, surtout à vous-même.
Il existe aux Pays-Bas des formateurs et des coachs spécialisés qui peuvent vous aider à gérer le phénomène de « l'anxiété de rejet ».

Auteur

Pieter Willemse
Coach formateur chez Kenneth Smit
p.willemse@kennethsmit.com
06-51589627

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