Êtes-vous apte à occuper un poste de directeur commercial ?

Vous êtes un tigre de la vente dans l'âme, vous vivez pour vos clients. Et pour vos objectifs, n'oubliez pas ! Un vrai professionnel. Et soudain, l'occasion se présente : l'actuel directeur des ventes est promu et vous avez la chance de devenir directeur des ventes. Diriger une équipe avec des représentants commerciaux, cela semble être un défi brillant. Un salaire plus élevé, plus de responsabilités et aussi plus de prestige. Le pas parfait ! Pourtant, être directeur commercial ne convient pas à tout le monde. Est-ce pour vous ?

Pouvez-vous renoncer à la vente ?

Vous êtes né pour cela et personne ne vous empêche de faire ce que vous aimez le plus. Vends-le ! Vous aimez le contact avec les clients, la liberté qui va de pair avec le travail et, bien sûr, le fait que votre travail n'est pas au bureau, mais sur la route. Déterminez votre propre planification et battez-vous pour vos objectifs. Excitant, parfois stressant, mais oh si bon ! Vous aimez relever les défis d'une trajectoire de vente et passer par tout le processus avec votre prospect ou votre client pour arriver à une fin heureuse pour les deux parties ! Mais précisément à cause de cet amour, il peut être difficile de se sentir bien dans sa "nouvelle" position. Un directeur des ventes n'est plus en pratique au quotidien. Vous n'avez plus la liberté d'un professionnel de la vente, vous devez pouvoir vivre avec cela. Les heures de route font place à des heures de réunion. Êtes-vous apte à le faire ? Pouvez-vous abandonner la vente pure ?

Les "jambes dans l'argile".

En tant que vendeur, vous avez les pieds dans le plat. Vous déterminez votre propre destin et vous êtes responsable. C'est parfois difficile, mais cela donne beaucoup de satisfaction. Les tâches d'un directeur des ventes se situent principalement au niveau stratégique. Vous vous occupez de l'élaboration des plans de vente et dirigez l'équipe de vendeurs (dont vous faisiez partie auparavant). En outre, vous faites généralement partie d'une équipe de direction ou d'un conseil d'administration en interne. Il y a donc beaucoup de discussions et peut-être aussi les jeux politiques qui vont avec un poste de direction. Vous serez chargé d'une série de tâches complètement différentes et vous devez également avoir d'autres qualités pour être un bon gestionnaire et un bon dirigeant. Alors, vous retirez vos pattes de l'argile et vous trouvez un travail "à terre". Si vous avez toujours eu cette ambition, vous pouvez l'envisager avec bon courage. Si ce n'est pas le cas, réfléchissez d'abord attentivement à la question de savoir si ces capacités s'inscrivent dans votre vision de l'avenir.

Êtes-vous un gestionnaire du peuple ?

Parce que vous êtes responsable de toute une équipe de vendeurs, vous devez avoir les qualités nécessaires pour diriger et inspirer toute cette équipe. Vous devez être un bon manager, tant au niveau des affaires que sur le plan personnel. Il va sans dire que vous devez avoir de bonnes capacités de communication. Vous devez avoir des compétences en tant que manager de personnes.

En tant que manager, vous devez également être capable de motiver votre équipe. En tant qu'ancien "vendeur", cela ne devrait bien sûr pas vous poser de problème. Cependant, il est beaucoup plus difficile de transmettre votre volonté inébranlable aux autres. En même temps, avec votre expérience, il y a aussi un danger qui guette. En tant que vendeur, vous êtes convaincu de votre façon de travailler et vous trouvez très probablement que c'est la meilleure. N'oubliez pas que tous les vendeurs ne sont pas les mêmes. Votre façon idéale de travailler peut être un échec total pour quelqu'un d'autre. Laissez les vendeurs faire à leur façon. Imposer votre méthodologie à l'équipe peut avoir un effet très démotivant sur vos employés. De plus, il y a de fortes chances que les commerciaux de votre équipe soient aussi convaincus d'eux-mêmes que vous l'avez toujours été. Cette conviction est une grande force pour les représentants des ventes, alors ne la diminuez pas.

Comme vous avez pu le lire, en tant que directeur commercial, vous devez avoir des qualités très différentes de celles d'un vendeur. L'expérience montre qu'il ne s'agit en aucun cas d'une démarche appropriée pour tous les vendeurs nés. Forger une équipe performante donne au moins autant de satisfaction que conclure une affaire, mais elle doit vous mentir. On peut donc se demander si cela vous convient vraiment en tant que vendeur passionné. Réfléchissez bien avant de prendre la décision, non seulement aux avantages mais aussi aux inconvénients. Et soyez bien informés et guidés. Peut-être qu'un programme de formation ou de coaching de Kenneth Smit peut vous aider à cet égard.