Juger ou condamner

Pieter Willemse | 16-12-2020

Nous sommes maintenant au milieu des jours sombres avant Noël et nous nous dirigeons vers 2021, que nous espérons une meilleure année que 2020, même si le COVID-19 a également apporté la prospérité à certaines entreprises. La fin de l'année approche et pour de nombreux managers, elle est déjà à nouveau prévue dans leur agenda ; les entretiens d’évaluation. Surtout après cette année particulière, un moment privilégié car comment allez-vous faire, par équipes ou zoom. Pouvez-vous peut-être vous rencontrer en personne après tout ou est-ce que vous l'ignorez simplement pendant un an parce que vous détestez déjà ça ? Je déconseille fortement cette dernière solution, car les salariés ont plus que jamais besoin de contact. Alors faites-le, certainement, mais comment l’abordez-vous cette année ?

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Outil d'évaluation du manager.

Les entretiens d'évaluation font partie des outils, en plus des conversations pop, des évaluations de performances et des évaluations de progrès, dont vous disposez en tant que manager pour coacher et motiver vos collaborateurs. Il est préférable de comparer la structure avec la façon dont une maison est construite. Le POP (Plan de Développement Personnel) est le cahier des charges et le plan de construction, l'entretien d'avancement et les revues de performance sont les réunions de construction et l'entretien d'évaluation est la livraison de la maison ; Devons-nous le signer ou le rejeter ? Bref, le moment où vous exprimez votre jugement de valeur sur la manière dont le travail a été effectué et indiquez si vous pensez que le salarié valait ou non son salaire. Comment s’assurer que l’évaluation ne se transforme pas en condamnation ? Si votre employé a bien performé, ce n'est pas si difficile, vous pouvez le féliciter et il peut même y avoir une augmentation de salaire. Bien que vous ne deviez pas surestimer cet effet, nous en reparlerons plus tard. Mais comment s’y prendre si les choses ne se sont pas bien passées et qu’il n’est absolument pas question d’augmentation de salaire, donc pas assez pour être satisfait, mais suffisamment bonne pour garder quelqu’un ? Un avis négatif alors que vous souhaitez quand même motiver l’employé à faire un effort supplémentaire. La réponse à la question « Quels sont les principaux facteurs de motivation des employés ? » donne une bonne indication. Le salaire, par exemple, n’est pas le facteur de motivation le plus important pour les employés ; il peut en fait être un énorme facteur de démotivation. Quels sont les facteurs de motivation les plus importants pour les employés, car c'est ce que vous recherchez en tant que manager ? motivez vos employés.

Quelle est l’importance de la motivation ?

Tout d’abord une réponse à la question : quelle est l’importance de la motivation ? La réponse est simple : la motivation fait qu’une personne devient stimulé à l'action. Tant qu'un employé fait du bon travail, en tant que manager, vous êtes souvent satisfait de l'employé. Les choses changent lorsque la motivation d’un employé est en dessous de la moyenne – les performances se détériorent alors.

Cependant, il ne faut pas en conclure que les employés qui font du bon travail sont également motivés. Cette erreur est souvent commise. Pourtant, les managers commettent régulièrement la même erreur que les leurs gestionnaires: ils connaissent peu le modèle de motivation des employés. Seulement lorsqu'ils réfléchissent aux facteurs qui leur sont propres enthousiaste et déterminent leur propre motivation, ils comprennent ce qu'est réellement la motivation. Qu’est-ce qui motive les employés ? :

  1. marques
  2. sens, valeur de l'œuvre
  3. compétence
  4. la créativité
  5. lien avec le groupe
  6. autonomie, espace de décision ou capacité de régulation
  7. sécurité
  8. statuts
  9. récompense matérielle

Il est donc frappant que la récompense matérielle n'arrive qu'à la 9ème place et soit souvent le sujet le plus discuté lors d'un entretien d'évaluation.

Motivateurs et démotivateurs

Les salariés tirent leur satisfaction du développement personnel, des réussites, de la reconnaissance, de l’autorité, de la capacité à obtenir des résultats, à posséder et à déployer des connaissances, etc. Ces choses positives augmentent votre satisfaction au travail lorsqu’elles sont présentes. On les appelle aussi des éléments de motivation, des choses qui vous rendent plus heureux et plus satisfaits et qui vous motivent donc.

Certaines tâches présentent certaines caractéristiques démotivantes. Envisagez d'effectuer des tâches de routine pendant une longue période ou une charge de travail constamment élevée. Il existe également de nombreux métiers qui nécessitent de rester assis toute la journée devant un ordinateur. Dans d’autres postes, les gens constatent qu’ils disposent de trop peu d’options pour organiser leur propre travail ou influencer sa qualité. L’environnement de travail peut également conduire à l’insatisfaction. Tenez compte des facteurs de stress tels que la pollution sonore ou une température trop élevée.

De telles choses contribuent à une réduction de la satisfaction au travail et sont également appelées démotivateurs. Ils ont donc un effet démotivant. Quelques exemples :

  1. manque de compétences (connaissances, aptitudes, idées)
  2. manque Réactions sur les résultats
  3. manque de défis
  4. manque de clarté buts
  5. forte dépendance à l'égard des autres
  6. manque d'appréciation personnelle
  7. monotonie dans les tâches
  8. attachement au travail
  9. mauvaise relation avec le manager et/ou les collègues
  10. manque de clarté sur les responsabilités
  11. trop haut depuis longtemps pression de service
  12. manque de clarté sur les perspectives d'emploi ou de carrière
  13. des mauvaises conditions de travail
  14. mauvais salaire
  15. relations injustes (privilégiant)
  16. intimidation/intimités indésirables
  17. problèmes privés (financiers, sociaux, etc.)

Ici aussi, il est frappant de constater que la mauvaise rémunération n'arrive qu'en 14ème position.

Comment connaître les modèles de motivation des employés ?

En tant que manager, vous avez pour tâche de travailler avec le salarié pour trouver un nouvel équilibre entre ses attentes et ce que votre entreprise peut offrir. Vous pouvez le faire en ayant des conversations ciblées :

Avec une ou plusieurs bonnes conversations, vous pouvez trouver la cause de cela problèmes de motivation traquer. La recherche de solutions ensemble fait souvent partie de la solution elle-même. En tant que manager, vous pouvez conclure des accords sur des conseils et des consultations supplémentaires. Il est important de rester à l’écoute en échangeant régulièrement des idées. Une attention personnelle aide efficacement à remettre les employés démotivés sur la bonne voie.

En tant que manager, vous ne pouvez pas motiver vos employés, les employés ne peuvent que se motiver eux-mêmes. En tant que manager, vous pouvez proposer des circonstances motivantes. Par exemple, en rendant et en conservant un poste attractif. Pensez à la variété et au défi.

Règle de convivialité

La fin de l'année approche, une année particulière et on ne sait pas encore ce que 2021 nous réserve. Juste avant le champagne et les oliebollen, profitez-en et passez un entretien de bilan motivationnel avec votre collaborateur, il le mérite et vous rien de moins.

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