L’IA, ou Intelligence Artificielle, a changé à jamais notre façon de faire des affaires. Cette technologie offre des capacités de vente et de marketing sans précédent et peut avoir un effet vraiment étonnant sur votre entreprise....
La vente est traditionnellement le domaine d'expertise de BV Nederland. Les Néerlandais sont un peuple commerçant et sont connus pour leur bon esprit commercial. Pourtant, le domaine évolue. Les méthodes de vente traditionnelles ne fonctionnent plus comme avant...
Découvrez votre véritable potentiel : pourquoi le développement personnel est si important ! En tant qu’humains, nous avons tous un certain potentiel en nous. Il peut parfois être difficile de découvrir ce potentiel, mais le développement personnel peut...
Vous et votre concurrent vendez tous deux un service précieux. Vous travaillez tous les deux pour une excellente organisation. Vos prix et conditions sont également comparables. Alors qu’est-ce qui fait la différence ? ...
Lorsqu'ils développent leurs compétences en vente, les professionnels recherchent souvent « quelque chose de nouveau ». Mais est-ce que cela donne toujours les meilleurs résultats ? Non, affirme l'entraîneur de KENNETH SMIT, Marcel Hoefman....
Le rejet fait mal. Parfois un peu et pour un instant. Parfois déchirant et permanent. Quel rapport avec les ventes ? Tout. La vente est une question de oui et de non, de victoire et de perte, d'acceptation et de rejet. Peur d'être rejeté...
Croissance, nouveaux clients, prospects de qualité ; en tant qu'entreprise B2B, vous le recherchez toujours. Les entreprises utilisent de plus en plus d’outils en ligne pour l’acquisition. Bien qu'ils promettent souvent tous la même chose - voire : des résultats rapides - de...
Coacher, négocier, écouter activement, comprendre les gens, communiquer et se connecter. En tant qu'actuel directeur commercial, vous devez être un véritable touche-à-tout et surtout disposer de bonnes compétences générales. Pourtant, nous vivons tous cette conversation...
Maintenant que nous vendons de plus en plus numériquement et que les contacts avec les prospects et les clients se font en grande partie en ligne, en tant qu'équipe commerciale, vous feriez bien de continuer à développer les compétences dont vous avez besoin pour cela. Des salons et des événements se succèdent...
Décembre, le mois des fêtes. La tempête frappe notre vieille maison sur la route du village. Je suis assis dans mon bureau derrière mon cahier. Un verre de whisky de malt inspire et intrigue la soirée....
Une bonne narration est un ingrédient important des ventes modernes. De plus, le storytelling – notamment en B2B – est un excellent moyen de se connecter avec votre groupe cible et de partager des connaissances avec lui. Cela vous renforce...
Les Millennials sont de plus en plus les décideurs dans votre processus de vente B2B, un processus qui se déroule en grande partie en ligne. Il est donc bon de se concentrer là-dessus avec les ventes et le marketing. Mais connaissez-vous bien le monde socialement conscient et numérique...
Kenneth Smit peut affirmer avec fierté qu'il est certifié par CEDEO depuis des années. Cette année encore, toutes les expériences positives de nos clients concernant nos formations et nos services ont été regroupées dans un joli rapport de l'enquête de satisfaction client CEDEO...
Vous avez besoin de compétences nouvelles et différentes pour pouvoir servir vos clients et prospects à chaque phase de ce que l'on appelle le « parcours d'achat » à l'avenir....
En tant qu'agence de formation et de conseil leader, nous avons publié en février 2021 une étude de référence réussie sur les ventes du futur. Sur la base de cette recherche, nous avons traduit 6 nouvelles compétences dans un livre blanc....
Quiconque souhaite réussir à l'avenir en tant qu'équipe commerciale dans toutes les phases du parcours d'achat doit être agile et flexible, avoir une stratégie de contenu claire et si le marketing et les ventes doivent travailler ensemble de manière optimale...
En tant que vendeur moderne, vous devez désormais être présent dès le début du parcours d’achat des clients (potentiels). Il existe des opportunités, notamment dans la phase d'orientation en ligne de vos prospects....
Serrez-vous fermement la main, buvez une tasse de café ensemble et rattrapez-vous tout en vous regardant réellement dans les yeux. Ils m'ont manqué l'année dernière; ces moments de contact physique avec des clients (potentiels). Pourtant, ce changement est trop fréquent...
Notre recherche montre qu'un petit groupe de dirigeants réagissent bien aux tendances des ventes B2B....
Les équipes commerciales B2B qui investissent pleinement dans le contenu, les logiciels et les compétences appropriées sont en bonne voie vers une organisation commerciale évolutive. Surtout lorsqu'il y a une bonne coopération avec le marketing et que l'équipe est suffisamment agile et...
Une récente étude de référence réalisée par Kenneth Smit montre qu'un certain nombre d'équipes commerciales B2B seront confrontées à de nombreux obstacles sur un marché en évolution rapide dans les années à venir....
Le livre « Le principe de Peter », de l'auteur Raymond Hull de , ne sera connu que d'un groupe limité de personnes. Le principe de Peter (également connu sous le nom de principe de Peter) est une théorie dans le domaine des sciences organisationnelles, conçue par Laurence J....
Qu’en est-il des compétences et des capacités de votre équipe commerciale B2B ? Sont-ils suffisamment évolutifs pour répondre à toutes les évolutions de votre marché ? Notre récente étude de référence « Sales of the Future » montre que les entreprises ont considérablement...
Quiconque souhaite établir des relations chaleureuses avec des prospects en tant qu'équipe commerciale B2B doit réussir dans toutes les phases du parcours d'achat. Il en va de même dans la phase de sensibilisation et d’orientation. Pas évident avec une DMU complexe et des comportements d'achat qui changent sensiblement...
Quiconque souhaite réussir en tant qu'équipe commerciale dans toutes les phases du parcours d'achat à l'avenir doit être agile et flexible, avoir une stratégie de contenu claire et le marketing et les ventes doivent travailler ensemble de manière optimale. Cela ressort clairement du...
Quiconque souhaite établir des relations chaleureuses avec les prospects et les clients en tant qu'équipe commerciale B2B devra réussir dans toutes les phases du parcours d'achat. Pas évident avec une DMU qui devient de plus en plus complexe et un processus d'achat qui évolue dans la prise de conscience...
« Ce que vous ne voulez pas qu’on vous fasse, ne le faites pas aux autres » est un proverbe biblique bien connu, que l’on retrouve également dans de nombreuses autres traditions philosophiques et religieuses. Cela signifie : "Ce que tu ne veux pas qu'il t'arrive...
Une plus grande partie se déroule désormais en ligne et la prise de décision devient de plus en plus complexe et internationale. Comment réussir dans ce monde changeant de la vente et du marketing B2B ? Et quelles nouvelles compétences vos ventes...
Il est prêt et j'en suis très fier : le rapport national de référence que nous (Kenneth Smit) avons créé. Le thème que nous avons étudié est : Les ventes du futur. Nous avons analysé comment les entreprises peuvent réussir...
Une tendance commerciale frappante en 2020 est que le pouvoir dans le parcours client B2B se déplace de plus en plus vers l’acheteur. La phase d'orientation dans le processus d'achat en particulier se déroule de plus en plus en ligne. Grâce à toutes sortes d'informations numériques...
En cherchant du matériel pour un atelier sur le leadership inspirant, le soussigné est tombé sur une conférence TED de Simon Sinek. Cette fois, il ne s'agit pas de son « Cercle d'Or » mais d'une présentation ayant pour thème : « Pourquoi les bons leaders vous font payer...
Question intéressante que je reçois de plus en plus de la part de mon réseau, car le domaine a pris de l'ampleur....
En tant que responsable commercial, utilisez-vous déjà le social Selling pour générer de nouveaux leads ? Cela peut extrêmement bien fonctionner pour gagner la confiance des clients potentiels....
En matière de réussite, il est facile de penser que les personnes dotées d’un bon cerveau surpasseront la plupart d’entre nous en termes de réussite. Les recherches de l'Université de Stanford vont changer vos pensées et vos attitudes à ce sujet...
Même si les réseaux sociaux ne jouent pas encore un rôle majeur dans le processus d’achat dans de nombreuses entreprises B2B, ils peuvent vous aider dans votre recherche de nouveaux clients. En partageant vos connaissances, vous pouvez gagner la confiance et répondre aux besoins des potentiels...
Merveilleuse, cette habitude annuelle, si familière, tant de chaleur. Je l'ai relu et je me suis demandé : qu'entendons-nous réellement par « Bonne année » ?...
Le processus de vente évolue de plus en plus en ligne, ce qui signifie que les interactions commerciales B2B se dérouleront à terme sous forme numérique....
SERVIR LES INTÉRÊTS DES CLIENTS EST SOUVENT COMPLEXE : En nettoyant mes archives, je suis tombé sur un article du Financieel Dagblad du samedi 7 octobre 2017. Il y a plus de 3 ans et pourtant cela m'a fait réfléchir. L'article du...
Nous sommes maintenant au milieu des jours sombres avant Noël et nous nous dirigeons vers 2021, que nous espérons une meilleure année que 2020, même si le COVID-19 a également apporté la prospérité à certaines entreprises. La fin de l'année approche et pour de nombreux managers...
Maintenant que le processus d'achat dans les ventes B2B se déroule de plus en plus en ligne, les compétences d'une équipe commerciale performante évoluent rapidement. La pandémie du coronavirus a accéléré cette évolution. Numérique et...
Dans quelle mesure travaillent-ils réellement ensemble au sein de votre équipe ? Vous êtes-vous déjà posé cette question ? Et que pourrions-nous améliorer dans la collaboration au sein de notre équipe ? C’est aussi une bonne question à laquelle réfléchir. Beaucoup de choses ont déjà été écrites...
De plus en plus de choses se produisent en ligne et Corona n'a fait qu'accélérer cette situation. C'est pourquoi, chez Kenneth Smit, nous avons lancé l'étude de référence nationale Sales of the Future. - Comment réussir dans les ventes et le marché B2021B en 2...
Fairplay Casinos : Jouer, c'est comme boire, faites-le avec votre (vos) partenaire(s)... "Kenneth Smit Meet" vise à laisser parler les gens qui ont quelque chose de pertinent à dire. Ce mois-ci, nous discutons...
Une ambition saine d’une organisation est la croissance, point final ! La croissance signifie continuité et, par conséquent, votre droit à exister, plus d'options financières et il existe quelques bonnes raisons pour lesquelles chaque organisation souhaite croître...
L’avenir des ventes B2B évolue rapidement. Une partie croissante du processus d’achat s’effectue en ligne et cela semble s’accélérer en raison de la pandémie du coronavirus. Gartner s'attend à ce que d'ici 2025, environ 80 % des activités B2B...
Le sport, la vente et le management présentent une grande similitude ; vous n’atteindrez le sommet que si vous faites tout ce que vous pouvez ! L'article ci-dessous montre quelles sont les similitudes, pourquoi et comment vous pouvez l'acquérir et comment vous pouvez en bénéficier...
Nous sommes (à nouveau) dans une sorte de confinement. Moins envers les autres, plus de temps à proximité. Je suis assis dans mon bureau, plusieurs écrans devant moi, caméra pointée sur moi. Prêt pour les sessions virtuelles. Quelle différence que de travailler ensemble avec vos participants...
Ce slogan n'a pas été créé par l'auteur de ce blog, mais est l'un des nombreux slogans qui apparaissent lorsque vous saisissez le terme Mindset sur Google. "Continue. Vous n'êtes pas venu jusqu'ici juste pour arriver jusqu'ici", en est un autre qui...
Les entrepreneurs, les PDG, les managers entreprenants, les managers, les chefs de département - pour faciliter la lecture, appelés ici «entrepreneurs» - ont beaucoup à faire. Souvent, « gérer l’entreprise » ou « le département » est...
Nous sommes en octobre et nous sommes à nouveau au milieu d’un léger confinement. Peut-être que les mesures ont même été encore renforcées au moment où je partage ce blog avec vous. Si vous regardez les gros titres, nous sommes en difficulté financière…
C’est ce que se demandent de nombreux vendeurs. En d’autres termes, quand vais-je réussir ! Dans quelle mesure vous reconnaissez-vous dans la suite d'un processus d'acquisition ?...
Changez de métier ou de profession à 54 ans ! Pourquoi pas? Cees Veerman de Sommelsdijk, un village de la commune de Goeree-Overflakkee, le fait. Depuis plusieurs mois, il est formateur, coach, entrepreneur et franchisé chez Kenneth Smit. ...
Vous connaissez sans doute l'émission "Je pars". Ce canon d'audience est depuis des années un succès très suivi d'AVROTROS sur NPO 1, qui suit les Néerlandais dans leur aventure à l'étranger. Ce printemps, il y a eu un nouveau...
Nous vivons dans un monde où le changement s’accélère. J'ai lu l'année dernière que nous avons changé plus rapidement en un mois qu'en 1990. Rester immobile, c'est reculer, et cela ne s'est jamais produit aussi vite qu'aujourd'hui. Et là où beaucoup de gens disent...
J'ai récemment regardé une émission avec ma femme (Linda) sur la façon dont les partis politiques se préparent pour les prochaines élections. Il était suivi du chef d'un parti de taille moyenne. Le nom n'a pas d'importance. Il/elle est entré en scène à...
C'est un « libertin » (libre penseur), né à Achterhoek, au milieu d'une famille de trois enfants, qui vivra bientôt ensemble à Den Bosch avec sa petite amie Britt Walta et écrit FOCUS en majuscules. Nous faisons un ZOOM inspirant avec Lucas Hendriks, un...
Il est possible pour les PME de recevoir une subvention allant jusqu'à 24.999,00 12 € pour une durée maximale de 1 mois et doit commencer dans les trois mois suivant l'attribution. Attention!! La candidature doit être déposée entre le 30er septembre et ...
J'ai récemment lu un article dans lequel on demandait à des marathoniens célèbres quels mantras ils gardaient en tête pendant une course. Mon attention a été attirée par le mantra « La douleur est inévitable ». La souffrance est facultative. D...
Pourtant, même après 50 ans, les aventures de Pippi Longstocking sont populaires et son optimisme, son audace et son enthousiasme font appel à l'imagination de beaucoup. Mais surtout maintenant, dans cette période étrange de grands changements et d'incertitudes, après une période...
Il est facile de commencer par une citation de notre héros national, malheureusement décédé, M. Johan Cruijff, selon lequel « chaque désavantage a son avantage ». C'est peut-être un truisme, mais cela devient beaucoup plus compliqué...
«Le Covid-19 a créé une énorme dynamique qui m'a donné beaucoup d'énergie», déclare Peter Hoorn de SHARP. Dans la section « Kenneth Smit rencontre… », nous recherchons toujours des personnes avec une histoire, avec un message qui...
Tout le monde en écrit. Et je commence aussi par un pont vers la période exceptionnelle que nous vivons. Une époque où de grandes exigences sont posées à notre flexibilité, notre loyauté, notre solidarité, notre créativité, notre esprit d'entreprise...
Juste avant le « confinement intelligent » du dimanche 13 mars, elle a eu une conversation exploratoire avec le réalisateur de Kenneth Smit, Gert Jan de Rooij et pendant le confinement, elle a décidé de signer un engagement de cinq ans...
Cette déclaration m'est restée en mémoire il y a quelques semaines lorsqu'elle a été faite par un entrepreneur néerlandais dans le programme WNL dimanche matin....
Vous connaissez ces déclarations : « Pour moi, le verre est toujours à moitié plein au lieu d'être à moitié vide » ou « Je regarde toujours tout d'un côté positif ». Ce dont nous parlons, c’est que chacun voit le monde sous un angle différent. De...
Détendez-vous et vendez plus agréablement. Il est plus proche que vous ne le pensez. Ce blog est à ce sujet, y compris 3 conseils que vous pouvez appliquer immédiatement pour avoir plus de succès en tant que vendeur. De plus, cela profite à vous en tant qu'entreprise...
Avant, tout était différent. En réalité, tout était différent et probablement bien meilleur. Vous saviez où vous en étiez et, après tout, tous les changements ne constituent pas une amélioration. Le monde était organisé. Du berceau à la tombe et 40 ans de travail...
Il existe des étagères remplies d’écrits sur le changement de comportement. Ou dans le cas des organisations ; changements culturels. (ce qui, je pense, ne fonctionne que grâce à un changement de comportement.)...
Adrie Koster, entraîneur du club de football professionnel Willem II de Tilburg. Pour la première édition de 'Kenneth Smit meets...', dans laquelle nous entrons en dialogue avec les gens et leur importance sociale, nous rendons visite au magnifique roi Willem II...
Comment faire en sorte qu’un projet se déroule de manière fluide et efficace ? Quelles sont les principales causes pour lesquelles les choses tournent souvent mal ? Comment exploiter positivement la diversité de l’équipe ?...
En 2018, Lex Antonisse (59 ans) est passé d'une situation de travail raisonnablement sûre chez SCANSYS à Nootdorp à un travail indépendant chez KENNETH SMIT.
"Tellement fatigant," soupira Daan. « J'ai clairement dit à notre équipe commerciale qu'elle devait se lancer dans notre nouvelle proposition et presque rien ne se passe ! Qu'est-ce qu'ils ne comprennent pas ? Combien de fois dois-je le répéter ?
Sais-tu cela? Vous vous êtes inscrit avec enthousiasme à une réunion de réseautage. La réunion de réseautage est réputée excellente ; Ils comptent plus de 1200 XNUMX membres et organisent un événement mensuel avec des conférenciers invités attrayants....
Nous traversons une période incroyable de l’histoire. Une période qui durera au moins jusqu'au 20 mai. De nombreux chefs d'entreprise m'ont approché ces dernières semaines pour me demander ce qu'ils pouvaient faire en tant que managers pour améliorer positivement...
La recherche d’un plus grand contrôle sur l’avenir est en fait quelque chose que nous recherchons tous. Une chose est sûre! L'incertitude demeure pour l'instant. Ce qui est également sûr, c'est que les entrepreneurs, managers, cadres et salariés sont confrontés...
L'économie mondiale est durement touchée par les mesures prises pour lutter contre le « virus corona ». Il est difficile d'estimer pour le moment combien de temps cela va durer, mais il est certain que cela finira....
Lisez ici Réflexions - Conseils - Incluant 5 aspects des équipes performantes INTRODUCTION : Prendre du retard ou intervenir C'est une période incertaine. C’est la panique à gauche et à droite. Vous commencez probablement déjà à avoir des haut-le-cœur lorsque vous...
Avant de poursuivre votre lecture, je voudrais poser une question de conscience et elle vous concerne directement. Telle est la question : qu’est-ce que cette période et cette situation vous font ?...
Vendre est un métier en soi ! Qu’est-ce qui fait le succès d’un vendeur ? Selon nous, l'expérience joue un rôle très important. Avoir une passion pour votre métier, la volonté de travailler avec les gens et d'aider véritablement les gens (vos clients) sont aussi...
L'élaboration d'un plan de vente solide est négligée dans de nombreuses organisations. Nous sommes occupés à entretenir les contacts clients, à visiter des leads et à établir des devis, car nous voulons évidemment atteindre nos objectifs...
Dans nos blogs, nous parlons souvent de conseils, astuces et inspirations qui peuvent vous aider à mener à bien vos processus de vente. Cependant, il y a aussi un côté plus idéaliste dans la vente dont nous n’avons pas souvent parlé. Après...
Il existe 1.001 XNUMX raisons de succès ou d’échec d’une transaction avec le client de vos rêves. Certaines raisons sont difficiles à nommer. Par exemple, est-ce que ça clique ou pas avec les interlocuteurs de l’autre côté de la table (de négociation) ? Il y a aussi des jeux...
Le développement personnel et le fait de disposer de plus de temps sont des résolutions fréquemment entendues. Celui que je voudrais applaudir. Au début de chaque année, vers la fin du premier mois, je demande aux gens dans quelle mesure ils ont progressé dans leurs résolutions du Nouvel An...
C’est un fait que le marketing et les ventes diffèrent l’un de l’autre. Cependant, on oublie souvent qu’ils dépendent les uns des autres. Ou est-ce précisément cette dépendance qui provoque les tensions ? Quand on regarde les principales différences...
Être directeur commercial est un métier merveilleux et un grand honneur. On ne devient pas seulement directeur commercial. Pour commencer, cela nécessite des années d’expérience. Mais l’expérience seule ne vous y mènera pas. Cela nécessite également de solides compétences en leadership...
Chaque vendeur rédige des devis. En fait, nous préférons ne pas le faire ; nous sommes généralement plus forts verbalement que par écrit. Mais c’est une partie cruciale du processus de vente. Peu importe la qualité de votre conversation, si la citation est alors...
La nouvelle année a commencé ! Nous vous souhaitons également une année 2020 saine et réussie de la part de l’équipe éditoriale de Kenneth Smit. Cette année, nous espérons contribuer quelque chose à votre succès en tant que vendeur avec nos blogs, ou du moins vous inspirer. ...
Nous avons à nouveau parcouru les distances de la Coupe du monde. Cette fois, cependant, pas d'or individuel pour Kramer ou Nuis, mais pour Krol et Verbij. Cela montre la force de l'équipe néerlandaise. Que pouvons-nous apprendre de nos héros du patinage ?...
Le concept de culture d’entreprise est décrit comme un ensemble de normes, de valeurs, d’attentes et d’objectifs au sein d’une organisation. C'est tout ou y a-t-il plus ? Qu’est-ce que cela signifie exactement et quels en bénéficient-nous ?...
Pour bien commencer l’année, nous vous rafraîchissons la mémoire. Dans ce blog, nous expliquons brièvement ce qu'est une vision, une mission et une stratégie....
Lors d'un de ces apéritifs du vendredi après-midi, tout le monde devrait porter un toast à la nouvelle année. Tout est question de bonnes intentions, de meilleurs vœux et de rencontres avec des collègues que vous préféreriez éviter. Pour profiter des boissons du Nouvel An...
Voulez-vous savoir quelles tendances commerciales joueront un rôle plus important l’année prochaine ? Dans ce blog, nous vous disons quelles sont les trois tendances à ne pas manquer l'année prochaine....
Aujourd'hui est le jour le plus court de l'année. Entrons dans le vif du sujet, cette journée est déjà si courte ;). Voici 3 conseils utiles sur la gestion du temps....
En tant que vendeur, êtes-vous prêt pour les vacances ? Non? Ce n'est pas trop tard! Nous vous donnons quelques conseils pour saisir les opportunités de ventes à la dernière minute avant les fêtes....
La plupart des achats sont effectués sur la base d’arguments émotionnels. Les choix rationnels jouent également un rôle, mais il s’agit d’une justification après l’achat du produit sur la base d’un choix émotionnel. Comment pouvez-vous, en tant que vendeur, utiliser le mar...
Êtes-vous un vendeur? Alors profitez de cette folie de Sinterklaas en jouant vous-même à Sinterklaas ! Nous vous entendons penser : « Comment ? Avec ces conseils, vous pouvez jouer pour Sinterklaas !...
Dans chaque équipe, vous avez des personnalités différentes. La façon dont ces membres de l’équipe travaillent ensemble est très importante pour le succès de l’équipe. Comment s’assurer qu’une équipe travaille mieux ensemble ? Dans ce blog, nous vous aiderons à démarrer avec...
La semaine dernière, du 12 au 15 novembre, était la semaine du stress au travail. Cette année, l'accent est mis sur la prévention du stress au travail et l'augmentation de la satisfaction au travail. Dans ce blog, nous discutons du stress au travail et donnons des conseils pour plus de satisfaction au travail....
L'apprentissage axé sur la performance est une approche relativement nouvelle de la formation. Quels en sont les avantages ? Nous vous en dirons plus dans ce blog....
Vendre. Vous avez des talents naturels qui vendent des produits sans effort. Certaines personnes ont plus de difficultés avec cela. La bonne nouvelle est que vous pouvez apprendre à vendre. Qu'est-ce que l'art de vendre ? Dans ce blog, nous vous donnons quelques conseils....
Les employeurs souhaitent que leurs salariés développent davantage leurs qualités et investissent dans la formation. Une méthode d'apprentissage relativement nouvelle est l'apprentissage axé sur la performance. Dans ce blog, nous expliquons ce que cela signifie et pourquoi c'est un outil efficace...
Dans ce blog, nous parlerons de l'apprentissage axé sur la performance. Êtes vous curieux? Alors lisez la suite...
Les salariés sont-ils motivés par un entretien d’évaluation ? Ou est-ce que cela a réellement l’effet inverse ? Dans ce blog, nous discuterons de l'entretien d'évaluation et trouverons une solution....
Maintenant, répondez honnêtement à cette question : apprenez-vous de nouvelles connaissances et compétences ? Parce qu'aujourd'hui c'est la Journée des enseignants, nous avons dans ce blog 5 raisons pour lesquelles vous devriez continuer à apprendre....
Aujourd'hui, c'est le dernier jour de la Semaine nationale du sport. Qu’en est-il de vos habitudes sportives et d’exercices ? Dans ce blog, nous vous donnons des conseils pour faire plus d'exercice....
En pratique, créer un team building s’avère souvent plus difficile que prévu. Il y a quelque chose à dire là-dessus puisqu’il faut composer avec des visions différentes au sein d’une équipe. Dans ce blog, nous donnons 5 conseils pour améliorer le team building....
Vous souvenez-vous de ces erreurs parfois stupides que vous avez commises dans votre vie ? Dans ce blog, nous vous expliquerons comment les erreurs et les profils de personnalité s'alignent les uns sur les autres....
Le changement est important au sein de chaque entreprise. Vous pouvez utiliser le coaching pour aider vos collaborateurs à réussir leur changement. Voulez-vous savoir comment utiliser le coaching avec succès au sein de votre entreprise ? Dans ce blog, nous listons 5 conseils...
Traiter avec les médias reste pour beaucoup passionnant. Cela n’a rien d’étonnant car les journalistes n’ont pas toujours les mêmes objectifs que vous. Dans ce blog, nous donnons 5 conseils sur la façon de gérer les entretiens....
Vous devez faire une présentation devant un groupe de personnes, à l'intérieur ou à l'extérieur de votre entreprise. Le sang vous monte déjà à la tête et vous ressentez des aisselles moites ? Votre peur de vous présenter n’est pas nécessaire. Parce que vous pouvez apprendre à présenter ! Nous vous aidons sur...
Vous êtes allongé sur une chaise longue sur une plage d'été et lisez tranquillement un livre. Ensuite, vous commencez à parler à la personne assise à côté de vous. La conversation porte sur tout et n'importe quoi et le sujet du travail est également abordé. Comment sortir de cette rencontre...
Nous sommes déjà en août. Dans de nombreuses entreprises, vous remarquez que les choses sont souvent beaucoup plus calmes que d'habitude. Avec un peu de chance, vous pouvez désormais vous occuper de choses que vous ne feriez normalement pas. Wi...
Vous vous êtes pleinement rechargé pour retourner au travail. Voulez-vous conserver ce sentiment de vacances agréables et libres pendant un certain temps après vos vacances ? Alors lisez la suite ! Dans ce blog, nous vous donnons des conseils pour que vous puissiez vivre cette merveilleuse sensation de vacances sur...
Les vacances approchent à grands pas pour beaucoup. Après des semaines de compte à rebours, le moment est enfin venu : vous êtes presque en vacances. Comment diable allez-vous faire tout ce travail avant de partir en vacances ? Dans ce blog, nous vous donnons 5 conseils pour que vous puissiez...
Si vous avez peur de quelque chose, vous n'agissez pas toujours de manière rationnelle, ce qui signifie que vous dites ou faites des choses que vous ne voulez pas réellement, ce qui n'est pas utile dans une conversation commerciale... Dans ce blog, nous examinerons la peur de " Non"....
Ventes contre marketing. Deux disciplines parfois diamétralement opposées. De quelles compétences avez-vous besoin en tant que vendeur ou spécialiste du marketing ? Nous avons répertorié un certain nombre de compétences importantes pour les deux disciplines...
En vendant vous êtes un lien important entre votre produit ou service et les clients qui en bénéficient. Dans ce blog, nous donnons 5 raisons pour lesquelles travailler dans la vente est si amusant....
Les préjugés et les hypothèses sont difficiles à éradiquer, ils sont déjà créés dès les premiers stades de votre vie, que cela vous plaise ou non. Dans ce blog, nous discuterons plus en détail des hypothèses et des préjugés....
Ventes et Marketing : deux disciplines différentes qui ne peuvent fonctionner l’une sans l’autre ni avec l’autre. Les spécialistes du marketing et les vendeurs sont comme Bert et Ernie : ils peuvent s'affronter, mais ensuite ils peuvent à nouveau s'embrasser...
et il est difficile de proposer une bonne campagne marketing. Vous voulez être original, cela doit connecter avec votre groupe cible et finalement vous voulez voir des résultats. Une forme de marketing est le « marketing de guérilla ». Dans ce blog, nous donnons 5 conseils pour prier...
Le service marketing et le service commercial ont un objectif commun : générer des revenus. Mais le marketing et les ventes ne sont pas les mêmes. Si vous ne voyez pas la différence, il y a de fortes chances que vous les utilisiez incorrectement et que vous n'obteniez pas le résultat...
Le marketing et les ventes sont deux départements cruciaux pour une entreprise. Sans marketing, il n’y aura pas de besoin pour un produit ou un service et sans ventes, ce besoin ne pourra pas être satisfait. Dans ce blog, nous proposons quelques informations utiles...
Avez-vous déjà été dans cette situation? Vous parlez à une personne. Vous racontez une histoire et il vous interrompt pour donner son avis sur celle-ci. Un monde meilleur de compétences en communication commence avec vous...
Si vous souhaitez continuer à participer à la société d'aujourd'hui, « garder tout pareil » est malheureusement impossible, car si vous restez les bras croisés, la concurrence vous échappera. Dans ce blog, nous passerons par 9 étapes qui peuvent contribuer...
Pour réussir la mise en œuvre des changements, le professeur John Kotter a élaboré un modèle de changement en 8 phases. Avec ces 8 phases, vous vous assurez que les changements réussissent désormais. Curieux de savoir comment vous apportez des modifications avec succès...
L'éternel combat d'un manager : vous souhaitez changer certaines choses au sein de votre entreprise, mais vous n'arrivez pas à les mettre en œuvre. Dans ce blog, nous approfondissons la culture d'entreprise et expliquons comment vous pouvez utiliser la culture avec...
Recherchez-vous une approche de gestion du changement qui tienne compte des préférences de chacun et où règne une compréhension mutuelle ? La théorie des couleurs de Caluwé et Vermaak (2006) peut vous y aider. Voulez-vous savoir comment apprendre la théorie des couleurs...
Aujourd'hui, c'est vendredi 13, ce jour est également appelé jour de malchance. Alors, qu’est-ce que la gestion du changement a à voir avec le malheur ? Nous vous le dirons dans ce blog....
La mise en œuvre de processus de changement au sein d’une entreprise est connue comme l’un des plus grands défis auxquels une organisation puisse être confrontée. Dans ce blog, nous utiliserons le modèle ADKAR pour influencer positivement les changements....
Il se peut que le problème d'aujourd'hui soit différent demain, la situation a changé et vous devez donc également changer d'approche. Il est donc important que vous continuiez à changer car tout et tout le monde autour de vous le fait aussi....
Saviez-vous que 95 % de nos comportements sont contrôlés par notre subconscient ? Nous prenons la plupart des décisions inconsciemment et lorsque nous le faisons, nous justifions cette décision avec notre esprit conscient. Ce blog se concentre sur la gestion du changement. Il y a beaucoup de...
La société d'aujourd'hui évolue énormément, ce qui signifie que votre modèle économique devient plus rapidement obsolète et que vous devez donc rechercher de nouvelles options pour garantir l'existence de votre entreprise. Mais comment vous assurer que votre...
Ce blog explique brièvement pourquoi nous avons des difficultés avec le changement et comment vous pouvez gérer cette résistance. Peut-être qu'après avoir lu ce blog, vous saurez garder la tête froide et...
La gestion du changement : un sujet brûlant sur lequel beaucoup a déjà été écrit et parlé. Selon Boonstra (2000), 70 % des changements au sein des organisations sont décevants. Ce blog vous donne quelques conseils pour garantir que votre gestion du changement...
Dans cet article, nous examinons le terme Growth Hacking et comment ce « hack » peut signifier quelque chose pour votre entreprise....
Chaque entreprise, grande ou petite, est confrontée à la pression des délais. Le stress et finalement l'inefficacité surviennent, rendant les heures supplémentaires nécessaires et tous les efforts doivent être déployés. Vous devez empêcher cela et c'est pourquoi...
La légende vivante Roger Federer est entrée dans l'histoire le mois dernier en remportant un titre du Grand Chelem pour la 20e fois. Quelle est la clé de son succès et que pouvons-nous apprendre de l’athlète de haut niveau Roger Federer ?...
La question de savoir si l’utilisation des smartphones devrait être interdite sur le lieu de travail revient régulièrement. Dans un monde où vie privée et vie professionnelle sont largement liées, le smartphone est devenu un élément indispensable de nos vies, mais il...
Faire des affaires en Belgique semble une évidence : la distance est petite et les gens parlent largement la même langue. Avant de vous rendre en Belgique pour une réunion d'affaires (et de laisser vos blagues néerlandaises à la maison), nous avons quelques...
Nous parlons beaucoup dans une journée : en moyenne environ 16.000 XNUMX mots. Lorsque vous parlez, vous souhaitez naturellement que vos conversations se déroulent sans problème et que vous soyez mieux entendu. Alors jetez un œil à ces conseils....
Le PDG de Snapchat, Evan Spiegel, se fait un nom avec une fortune actuelle de 3.3 milliards de dollars. Pas mal pour un jeune de 27 ans. Comment a-t-il fait? Que pouvons-nous apprendre de ce jeune milliardaire ?...
En raison de la croissance économique, la pénurie sur le marché du travail s’accentue. Comment investir dans cette croissance du personnel ? Nous avons répertorié pour vous quelques exemples....
Le traitement des données, l’automatisation et la vidéo sont parmi d’autres fers de lance importants de 2018 qui relèvent de ce domaine. À quoi d’autre pouvons-nous nous attendre dans le paysage des ventes l’année prochaine ? Nous listons pour vous les tendances des ventes de 2018...
Nous vous donnerons un coup de main et énumérerons ce que possèdent les derniers smartphones d'aujourd'hui et comment ils peuvent vous aider en tant que directeur commercial....
En tant que professionnel des communications, il est nécessaire de rester informé des dernières tendances. Nous avons répertorié les livres de communication les plus appréciés de Managementboek.nl et Bol.com....
Dans son autobiographie « Shoe Dog », Knight explique avec passion les hauts et les bas de la création d'une marque de chaussures comme Nike. Parmi les nombreuses leçons que Knight souligne et enseigne dans ce livre, nous...
Vous avez un déjeuner d'affaires. Comment vous assurer d'avoir l'air professionnel et de ne pas nuire à votre image ou à celle de l'entreprise ?...
WhatsApp change notre façon de communiquer et en tant que professionnel de la vente, vous devez y répondre. Dans cet article de blog, nous nous concentrons sur l'utilisation professionnelle de WhatsApp pour les professionnels de la vente et expliquons comment WhatsApp...
La lecture est payante et en tant que manager, un livre de vente vous donne de nouvelles informations, des informations que vous pouvez convertir en comportement et, en fin de compte, de meilleurs résultats. Pour que vous ne vous perdiez pas dans la large gamme de livres, nous avons sélectionné les livres les plus appréciés...
Un client fidèle vaut mieux qu’un nouveau client. Acquérir un nouveau client nécessite plus de temps et d’argent que fidéliser un client existant. Comment fidéliser vos clients ?...
Aujourd’hui, c’est le jour de la liste de contrôle. Pouvez-vous cocher complètement votre liste de contrôle chaque jour ? Lorsque vous utilisez correctement la gestion du temps, vous êtes véritablement le BOSS FINAL de votre propre agenda. Alors prenez quelques minutes pour lire ce blog...
Mark Zuckerberg, PDG et co-fondateur du géant des médias sociaux Facebook, est l'un des dirigeants les plus puissants de la planète. Dans cet article de blog, nous partageons les leçons de son style de leadership....
Gérer une équipe commerciale n’est pas une tâche facile. Un coaching de qualité peut même conduire à une croissance de 19 % des performances d'un professionnel de la vente. Dans cet article 5 pièges pour vous aider dans votre démarche....
Vous êtes prêt à relever un nouveau défi et décidez d'essayer quelque chose de nouveau : vous commencez à travailler dans une start-up. C'est un travail difficile, ne comptez pas sur une mentalité de 9h à 5h et préparez-vous à de nombreux hauts et bas. Quels sont les avantages de...
Vous vous considérez indispensable au sein de votre organisation et pensez-vous qu’il est grand temps d’augmenter votre salaire ? Cet article vous donne des conseils pour que vous puissiez entamer des négociations salariales en toute confiance....
Comment, en tant qu’entreprise, pouvez-vous garantir que vos collaborateurs soient encore plus heureux et satisfaits ? Dans cet article, vous trouverez cinq idées innovantes....
Donner du feedback est une tâche difficile mais importante pour un manager. Nous vous expliquons les choses à faire et à ne pas faire en matière de feedback, afin que vous puissiez travailler au développement de vos collaborateurs de manière structurée....
Pour tirer le meilleur parti de votre visite au salon et ne pas perdre votre temps précieux, lisez ici comment vous pouvez préparer de manière optimale une telle visite au salon....
Nous listons 10 PDG célèbres et leur premier emploi à temps partiel et vous montrons que même les personnes les plus puissantes du monde ont dû commencer quelque part pour devenir PDG....
L'envoi d'e-mails à froid peut être une méthode très efficace pour générer de nouveaux prospects. Vous souhaitez que vos emails ne finissent pas directement dans la poubelle de vos prospects ? Alors découvrez ci-dessous la formule de l'e-mailing à froid....
Google était sous le feu des critiques pour un mémo anti-émeute concernant sa politique de diversité. Comment prévenir une émeute médiatique et quel est le statut de votre politique de diversité ?...
Comment créer une atmosphère de travail saine, où les employés sont productifs, heureux et motivés jusqu'aux os ? Essayez les 5 conseils ci-dessous et découvrez ce que vous faites déjà et ce que vous pouvez encore faire pour créer une atmosphère de travail saine....
Dans ce blog, un petit plan étape par étape sur la meilleure façon d'aborder une activité de team building, puis quelques inspirations pour organiser l'une des activités de team building les plus originales....
L’elevator pitch, une présentation courte mais percutante dans laquelle vous devez convaincre un client ou investisseur potentiel de votre produit ou service. Mais comment faire une impression inoubliable avec un pitch éclair ? Comment vous assurez-vous que votre...
Êtes-vous souvent en retard au travail ? Que pouvez-vous faire pour ne plus être en retard ? Dans ce blog, nous vous expliquons 10 façons....
Quelles questions poser lors d’une candidature pour avoir une idée claire du candidat ? Dans ce blog, nous posons 5 questions importantes....
Après avoir vu l’adaptation cinématographique du Loup de Wall Street, vous aurez envie d’appeler et de vendre à tous vos prospects ! Que pouvons-nous apprendre de l’excentrique Jordan Belfort, le loup de Wall Street ?...
Pour éviter de paraître insistant, vous ne souhaitez plus rappeler, mais vous souhaitez quand même que quelqu'un vous entende avec un message vocal. Mais qu'est-ce que tu vas dire exactement ? Dans ce blog, 5 conseils pour une messagerie vocale de vente parfaite....
La communication est l'un des piliers les plus importants au sein d'une organisation. En raison d’erreurs de communication, les résultats commerciaux en souffrent. Nous avons répertorié 5 causes de problèmes de communication....
Walt Disney est l’un des entrepreneurs les plus prospères et les plus appréciés que la planète ait connu à ce jour. Il est clair que la vie de Walt Disney était au propre comme au figuré un conte de fées et qu'en tant qu'entrepreneur vous avez beaucoup à dire sur lui...
L’acquisition par téléphone est loin d’être dépassée et constitue en fait un excellent début pour attirer des prospects dans votre entonnoir de vente. Nous avons répertorié 5 bévues pour l'acquisition téléphonique....
Jack Dorsey est le co-fondateur de Twitter et, au cours des 11 dernières années, a vu son idée se transformer en une entreprise valant un milliard de dollars. Dans cet article de blog, nous zoomons davantage sur le style de management de Dorsey, un décrocheur scolaire qui se transforme...
En partie à cause de l’avènement de nouvelles méthodes de travail, les entreprises recherchent de plus en plus de moyens de travailler de manière plus intelligente, plus efficace et plus efficiente. Il faut savoir répondre à ces changements et oser expérimenter de nouvelles formes de développement...
Tout le monde, et en particulier vos collègues, a quelque chose à dire et la clé en or pour attirer ce prospect. Mais certains conseils sont en réalité contre-productifs et il vaut parfois mieux les ignorer. Nous listons certains de ces conseils...
Notre façon de travailler évolue rapidement et la prochaine révolution potentielle approche à grands pas : la réalité virtuelle. Pour vous donner quelques exemples pratiques de la manière dont cette nouvelle révolution potentielle peut être déployée, nous soulignons...
Comment trouver les influenceurs au sein de votre marché ? Que peut faire un influenceur pour votre entreprise ? Et le marketing d’influence est-il quelque chose qui correspond à votre entreprise ? Dans cet article, nous expliquons en quelques étapes comment obtenir une réponse...
En tant que leader, vous devrez examiner les personnalités, les compétences et les talents dont vous avez besoin pour forger une équipe de direction solide et efficace. Votre équipe déterminera la croissance et le succès de l’entreprise. Pour vous soutenir...
La plupart des directeurs commerciaux sont devenus managers parce qu’ils sont bons dans leur métier : vendre. De quelles compétences avez-vous besoin en tant que directeur commercial et êtes-vous adapté à celles-ci ? Nous listons 5 compétences pour vous....
En tant que professionnel de la vente, vous êtes toujours en déplacement. Au propre comme au figuré. Dans ce blog, nous répertorions pour vous dix applications utiles qui sont en fait indispensables à tout professionnel de la vente....
Vous étiez les meilleurs amis de tous les membres de votre département jusqu'à ce qu'une ouverture se présente pour un poste plus élevé au sein de l'organisation. Il semble que vos collègues ne veulent pas accepter que vous ayez fait carrière. Comment peux-tu faire ça...
La nouvelle année bat déjà son plein ! Quelles évolutions devez-vous, en tant que vendeur ou directeur commercial, surveiller pour pouvoir faire la différence en 2017 ?...
Nous n'avons pas besoin de vous expliquer que l'image de marque personnelle est importante. Aujourd’hui, nous approfondissons la question avec une traduction de l’image de marque personnelle sur les réseaux sociaux. Nous partageons des conseils concrets pour construire votre marque personnelle via LinkedIn et Facebook...
De nombreuses entreprises offrent désormais à leurs salariés la possibilité de travailler à domicile un ou plusieurs jours par semaine. Outre les avantages, quels sont les inconvénients du travail à domicile ? Comment, en tant qu'entreprise, créez-vous un cadre clair dans lequel...
Réunions. Nous aimons le faire dans notre petit pays de polders. Demandez à un employé moyen quelle est sa plus grande frustration et il y a de fortes chances que les réunions figurent sur la liste des candidats. Vos réunions sont-elles efficaces ?...
La motivation détermine en grande partie le succès d’une équipe. L’inspiration et la motivation sont des armes sous-estimées dans la lutte contre le stress au travail. Parviendrez-vous à atteindre le « flux », ou votre équipe va-t-elle s'épuiser ?...
Qu’est-ce qui nous permet de nous dépasser ? Passion. Il devient donc de plus en plus important de trouver un emploi qui vous convient et qui correspond à vos motivations. Nous y prêterons attention dans ce blog....
Le « parcours client » est le nouveau Saint Graal du marketing sur lequel les spécialistes du marketing et les managers se concentrent actuellement. À juste titre, bien sûr, mais un parcours client bien huilé doit-il être entièrement axé sur la satisfaction ? Explorez aujourd'hui...
2017 s’annonce encore une année mouvementée. C'est pourquoi nous avons répertorié pour vous un certain nombre de tendances marketing pour 2017....
Vous avez le sentiment que la culture dominante ne correspond plus à la vision future de l’organisation. comment gérez-vous cela? Avez-vous besoin de changer la culture d’entreprise au sein de votre organisation ? Dans ce blog, nous essayons de vous aider à démarrer....
Deux Néerlandais sur trois aspirent à devenir leur propre patron à un moment de leur vie. L’entrepreneuriat n’est pas pour tout le monde, c’est pourquoi le désir fervent est souvent mis de côté. Le feu de l’entrepreneuriat brûle toujours en vous, mais avez-vous franchi le pas…
Ils surviennent dans toutes les organisations, grandes et petites : des problèmes. Que pouvez-vous faire pour limiter les dégâts et éviter que le problème ne se transforme en crise ? Nous allons essayer de le faire dans ce blog en utilisant un certain nombre d'exemples...
Le stress est un problème majeur dans notre société moderne en évolution rapide. Des recherches montrent que les employés peu soutenus par leur manager présentent notamment des symptômes de stress. Bref, en tant que manager, vous jouez un rôle important !...
Talent. La capacité d’exécuter une compétence à un niveau élevé. Vous devrez travailler dur pour y parvenir et développer votre talent. Aujourd'hui, nous parlons de gestion des talents....
L’arrivée de nouveaux médias fait en sorte que la communication interne et externe se chevauchent de plus en plus, rendant ainsi l’importance de votre communication interne de plus en plus importante. Comment gérez-vous cela ? Où sont vos opportunités et pour quoi...
L'une des compétences les plus importantes et décisives des managers et des dirigeants est la présentation. Des orateurs expérimentés, capables de parler avec passion mais avec un énorme contrôle, nous fascinent. Julian Treasure en a fait son métier. Le ti...
Les gestionnaires de comptes existent depuis de nombreuses années, sous de nombreuses formes et tailles. Mais qu’est-ce qui fait réellement le succès d’un gestionnaire de comptes ? Comment pouvez-vous, en tant que manager, déterminer quel gestionnaire de comptes est parfait pour votre organisation ? Nous l'avons pour vous...
La qualité du processus de collaboration au sein d'une équipe dépend des membres de l'équipe eux-mêmes et du chef d'équipe. C’est le sujet de ce blog. De quoi devez-vous tenir compte en tant que chef d'équipe lorsque vous essayez de stimuler une collaboration optimale...
Qu’est-ce qui fait de quelqu’un un excellent négociateur ? Nous avons répertorié pour vous un certain nombre de fonctionnalités que vous pouvez également utiliser pour améliorer vos propres compétences en négociation....
La pression et le stress au travail augmentent rapidement dans de nombreuses entreprises et employés. Trop occupé, trop peu d'heures dans la journée, difficulté à établir des priorités. En bref : il est temps de réexaminer le thème de la gestion du temps...
Des leaders inspirants font la différence. En nous basant sur un certain nombre de personnes inspirantes, nous avons répertorié 5 qualités d'un leader inspirant. Lisez et laissez-vous inspirer !...
L’employé et l’employeur peuvent ici jouer un rôle important. Quels sont les points à travailler en tant que salarié pour être promu ? Comment pouvez-vous, en tant qu'employeur, motiver vos collaborateurs à se développer ? Nous allons tout faire...
Etes-vous satisfait du travail que vous avez ? Chez Kenneth Smit, le développement personnel est central. Nous voulons vous motiver à tirer le meilleur parti de vous-même et à trouver le bonheur dans votre travail....
Gestion allégée. C’est un nouveau mot magique dans notre jargon managérial, que l’on entend chaque semaine lors de conférences et conférences. Pouvons-nous réellement en faire quelque chose dans notre pratique quotidienne ? Dans ce blog, nous essayons de vous guider...
Il y a eu de nombreux dirigeants inspirants depuis que notre monde existe. Des leaders dont nous, en tant que directeurs (des ventes) ou vendeurs, pouvons apprendre beaucoup. Nous en avons répertorié quelques-uns pour vous....
Des erreurs de vente, nous en faisons tous. Nous avons répertorié pour vous certaines des erreurs de vente les plus courantes. Reconnaissable, drôle, mais surtout inspirant....
Les émotions jouent un rôle important dans chaque équipe. En tant que managers, ne devrions-nous pas nous concentrer davantage sur la gestion des émotions que sur la gestion de la stratégie commerciale ? Et concrètement, comment gérez-vous vos émotions ?...
Chaque génération a ses héros. Des sportifs de haut niveau, des musiciens, des dirigeants ou des entrepreneurs que nous imitons et qui nous inspirent. L’une de ces personnes est Elon Musk, fondateur de SpaceX et Tesla, entre autres. Musk est-il le « nouveau » Steve...
Les équipes et les entreprises autogérées sont-elles l’avenir dans notre quête de réussite et d’efficacité ? Ou y a-t-il un battage médiatique qui ne s’est pas encore cristallisé ?...
Gary Vaynerchuck est une légende vivante dans le domaine du personal branding. Nous souhaitons partager avec vous son regard unique sur le terrain....
Le besoin de jeunes talents dans le monde des affaires est plus grand que jamais, mais les organisations ont les plus grandes difficultés à recruter et surtout à retenir ces employés de la génération Y, aussi appelés millennials. Est-ce particulièrement efficace m...
Bien entendu, Warren Buffet n’a pas besoin d’être présenté. Que pouvons-nous apprendre de cet entrepreneur à succès ?...
Pour vous assurer que votre client vous fait confiance et est prêt à accepter vos conseils, vous devez faire preuve d'autorité. Passez-vous suffisamment de temps à renforcer votre autorité ?...
Nous avons largement assez de managers, tout le monde est d’accord. Mais gérer et diriger ne sont pas la même chose. Avez-vous ce qu'il faut pour être ou devenir un leader charismatique, et cela s'apprend-il ?...
Dans une économie où les salariés passent de plus en plus d’un emploi à un autre, l’engagement et la loyauté semblent loin. Quel est le statut de votre entreprise ? Et à quel point est-il important d’avoir un haut niveau d’implication au sein...
Comment gérez-vous la fin du processus ? Utilisez-vous la méthode ABC (Always Be Closing) agressive mais datée, ou mettez-vous consciemment moins de pression sur votre prospect ? Pour vous aider à conclure vos affaires, nous avons un...
Les entrepreneurs et les managers ont de grandes difficultés à déléguer du travail. Avez-vous également des problèmes avec cela ? Alors ce blog est vraiment quelque chose pour vous....
Les reportages sur les relations de travail perturbées et le stress se sont accumulés ces derniers temps. Dans ce blog, nous essayons d'utiliser des exemples pour expliquer si vous, en tant que leader, pouvez aider votre équipe à vivre une vie plus facile et plus calme....
C'est l'une des plus grandes frustrations de tout vendeur. Des clients qui n’osent pas ou ne veulent pas prendre de décision. La seule chose que vous pouvez faire en tant que vendeur est de préparer de manière optimale votre client à faire un choix. Un choix pour vous bien sûr...
L’innovation, c’est le moteur de notre économie, mais qu’est-ce que l’innovation exactement ? Et est-ce qu'on ne fait pas trop grand ensemble ?...
L’art de la négociation est peut-être inné, mais il peut certainement s’apprendre. Dans ce blog, nous fournissons des conseils importants pour faire de vous un excellent négociateur !...
Trump a une marque personnelle discutable mais très forte. Selon Forbes, « être détesté » est sa stratégie de campagne. Que pouvons-nous apprendre de Donald Trump ?...
Le Super Bowl est « the place to be » pour toutes les marques qui veulent vraiment se démarquer. Il y a beaucoup à apprendre de la manière dont la publicité est utilisée lors du Super Bowl. Nous aimerions partager ces apprentissages avec vous dans ce blog....
Qu’ont en commun les grands leaders ? Dans ce blog, nous parlons de 6 qualités que possèdent tous les grands leaders....
Sara Blakely a fondé la société SPANX avec 5000 XNUMX $ d'économies investies. Cette entreprise vend des culottes gainantes et autres sous-vêtements. Blakely est désormais l'une des plus jeunes femmes milliardaires. Comment at-elle fait ça...
Comment tirer le meilleur parti de votre équipe ? Marshall Goldsmith, l’un des experts en leadership et en coaching les plus connus au monde, adopte une approche différente. Nous souhaitons partager sa vision avec vous aujourd'hui....
Tom Hopkins est dans le métier depuis 40 ans. Nous avons répertorié pour vous 10 conseils, bien sûr avec nos propres contributions et ajouts....
Que pouvons-nous apprendre d’entreprises comme V&D ? Comment pouvons-nous garantir que nos entreprises aient une meilleure vision ?...
La fin de 2015 est déjà en vue. Un certain nombre de développements se dessinent déjà et influenceront le paysage des ventes en 2016. Nous en avons répertorié quelques-uns pour vous....
Pouvez-vous imaginer une entreprise où personne n’est aux commandes ? Où les employés décident eux-mêmes où et quand ils travaillent. Où vous pouvez déterminer votre propre salaire. Cela semble bizarre, non ? Et pourtant, ça existe. Ricardo Semler, le propriétaire brésilien de…
Nous le recherchons tous : le succès ! La réussite dans notre vie professionnelle, mais aussi dans notre vie privée. Laissez-vous inspirer par les clés du succès....
De nombreuses réorganisations échouent partiellement ou totalement. Pourquoi les réorganisations majeures échouent-elles si souvent ? Et que pouvons-nous y faire ?...
En fin de compte, le métier de commercial est avant tout une question de confiance ! Assurez-vous donc que vous êtes ou devenez ce vendeur en qui le client a confiance. Comment? Nous allons vous aider avec cela dans ce blog....
La culture de chaque entreprise est unique dans certains détails. En tant que manager, établir une culture d’entreprise forte est peut-être votre tâche la plus importante. Que pouvez-vous faire pour maintenir cette culture aussi bonne que possible ?...
Votre entreprise est-elle prête pour le marché du travail de demain ? Dans ce blog, nous essayons de cartographier les changements à venir, afin que nous puissions préparer notre organisation pour les temps à venir....
L’humour est important, très important même. Près des deux tiers des Néerlandais vont régulièrement travailler avec réticence, ce qui est un chiffre énorme....
La passion pure pour votre métier et les produits ou services que vous proposez sont une forme de distinction très importante. Mais comment faire en sorte que votre passion pour votre métier et vos produits se transforme en valeur ajoutée ?...
C'est un sujet brûlant dans le monde des affaires depuis des années ; le rôle des femmes, notamment dans les postes de direction. Existe-t-il encore ce qu'on appelle le « plafond de verre » ? Quand cela se produirait-il et comment cela se passe-t-il dans votre entreprise ?...
Les entreprises veulent se développer, c’est clair. Il n’est pas toujours possible de résoudre les problèmes qui entravent la croissance. Cela est souvent lié à l’état d’esprit des personnes au sein de votre entreprise. Les salariés sont-ils prêts à évoluer ?...
Le travail d’un vendeur est composé de hauts et de bas. Et pourtant, le client choisit soudainement votre concurrent ou décide de ne pas acheter du tout votre type de service. Comment réagir au mieux ?...
En tant que vendeur, vous devez y faire face régulièrement ; les gardiens ! Ces personnes, souvent la secrétaire ou la réceptionniste, ont pour mission de limiter le nombre d'appels téléphoniques pour les décideurs de l'entreprise. Ils peuvent vous donner la clé du b...
Faire une présentation, que ce soit devant un public totalement inconnu ou devant un groupe de collègues, reste un cauchemar pour de nombreuses personnes ! Il existe un certain nombre de conseils pratiques qui peuvent vous aider à surmonter votre peur....
Qu’est-ce que le leadership exactement ? Et de quel type de leader une entreprise a-t-elle besoin ? On attend quelque chose de très différent d'un leader au 21e siècle par rapport aux siècles précédents....
Négocier est un métier en soi ! Maîtrisez-vous les ficelles du métier, ou tombez-vous dans les pièges bien connus de la négociation ? Nous donnons des choses à faire et à ne pas faire....
En tant que professionnel de la vente, vous entendez régulièrement vos clients et prospects dire : NON ! Vous devez traiter ces objections de la bonne manière. Comment tu fais ça? Nous vous aiderons sur votre chemin....
En tant qu'entreprise, vous aspirez toujours à la position concurrentielle la plus forte possible. Fusionner l’intelligence des chefs d’équipe ne suffit pas. D'autres facteurs jouent un rôle plus important. De quels facteurs s’agit-il ?...
Quels sont les conseils les plus importants à donner à un commercial débutant pour le préparer de manière optimale à la profession ? Dans ce blog, nous listons 5 conseils pratiques importants....
La rédaction d'un plan de vente annuel rassemble le meilleur des deux mondes. Un morceau de pratique, ainsi qu’un moyen de gérer votre équipe. Qu'est-ce que c'est? On va vous le dire !...
Des gens qui aiment vraiment leur travail, font ce qu'ils veulent et suivent leur passion. Mais comment aimer vraiment sa vie et son travail et comment assurer l’équilibre ?...
Personne ne peut éviter de prendre des décisions. Plus vous prenez des décisions souvent, mieux vous verrez ce qui est bon et ce qui ne l’est pas. Vous pouvez apprendre... et mettre en pratique vos compétences en matière de prise de décision !...
Gérer une équipe de commerciaux semble être un défi fantastique. L'étape parfaite ! Cependant, être directeur commercial n’est pas fait pour tout le monde. Et bien pour vous ?...
Vos nouveaux employés commencent toujours à travailler avec enthousiasme. Mais ce qui commence comme un tourbillon plein de nouvelles expériences et de moments d’apprentissage se transforme rapidement en un travail quotidien de routine. Comment prendre soin de...
Le monde de la publicité ne jure que par ça depuis des années, répétition ! Plus quelque chose se répète souvent, plus il y a de chances que cela reste fidèle. Comment pouvez-vous également appliquer le pouvoir de la répétition dans les ventes ?...
Rencontrez-vous régulièrement des problèmes structurels dans l'exécution de tous vos travaux ou avez-vous des employés qui se plaignent de la charge de travail ? Le stress au travail n'est pas seulement très ennuyeux, il est également préjudiciable à votre santé et aux performances de...
Le travail à domicile offre de nombreux avantages. Comment pouvez-vous garantir que le travail à domicile devienne plus facile et plus efficace ? Nous donnons quelques conseils....
La vente est un métier qui repose sur l'expérience. Nous aimerions partager avec vous une liste de 10 erreurs de vente. Pour information, mais bien sûr aussi pour se divertir....
Qu’est-ce qui détermine réellement le succès d’une équipe ? Nous avons répertorié un certain nombre de fonctionnalités et de conseils....
Quel leitmotiv a votre interlocuteur ? Adaptez votre message à son leitmotiv et gagnez la confiance plus tôt !...
Un bon réseautage est un art que vous pouvez apprendre, pratiquer et avoir beaucoup de plaisir à faire ! Dans ce blog, nous donnons 4 conseils....
L’équilibre de la conversation donne confiance, il laisse à votre client un sentiment de satisfaction. Créer un équilibre peut être réalisé de plusieurs manières. Nous aimerions en partager quelques-uns avec vous....
Nous pensons tous que nous pouvons… écouter. Et pourtant, c’est plus facile à dire qu’à faire. Dans ce blog, nous donnons quelques conseils !...
La confiance détermine en grande partie la décision d’achat. Dans ce blog, nous partageons des conseils sur la façon de générer cette confiance....
En tant que vendeur ou manager, vous avez beaucoup de contacts avec des clients ou des relations. Afin de bien répondre aux souhaits de vos clients, il est très important de pouvoir estimer ce qui anime la personne et quelle est sa motivation. La théorie de la motivation de Jung...
Y a-t-il encore de la place pour le démarchage téléphonique dans un monde numérique ? Bien sûr! Dans ce blog, nous fournissons des conseils sur la façon d'utiliser efficacement l'acquisition téléphonique...
Vos commerciaux doivent-ils investir principalement leur temps dans de nouvelles relations ou dans des clients existants ? C’est l’éternelle discussion au sein des organisations commerciales. Où est votre concentration ?...
Évaluer vos vendeurs peut être tout un défi. Dans ce blog, nous vous proposons trois façons d'évaluer votre équipe commerciale....
Lors d'un contact téléphonique, il n'est pas possible de transmettre le langage corporel. Êtes-vous capable de faire bonne impression au téléphone ? Dans ce blog, nous vous donnons des conseils....
L'un des défis de la profession de vendeur consiste à gérer les objections. Dans ce blog, nous donnons des conseils sur la manière de convertir les objections en ventes....
Comment assurer le suivi d’une visite commerciale ? Dans ce blog, nous donnons quelques conseils !...
La vente a beaucoup en commun avec la psychologie. Comment les vendeurs qui réussissent l’utilisent-ils ? Dans ce blog, nous donnons quelques conseils....
Allez-vous bientôt participer à un salon ? Dans ce blog, nous donnons 4 conseils pour faire de cette participation au salon un succès....
Le team building devient un élément de plus en plus important dans l’agenda des managers. Quels sont les avantages du team building ?...
Que vous soyez actif sur un marché nouveau ou existant, vous devrez tôt ou tard faire face à la concurrence. Comment, en tant que vendeur ou service commercial, gérez-vous la concurrence ?...
Un bon vendeur ne doit pas nécessairement être un bon directeur commercial. Gérer le service commercial requiert des qualités complètement différentes. Dans ce blog, nous aimerions partager nos « leçons pour le directeur commercial » les plus importantes....
Votre entreprise dispose-t-elle également d’un service marketing et d’un service commercial distincts ? Les deux départements travaillent souvent à peine ensemble, ou pire, travaillent l'un contre l'autre et cela ne profite pas au résultat !...
Êtes-vous en charge de votre agenda et de votre planification, ou êtes-vous parfois incapable de distinguer la forêt des arbres et êtes-vous parfois « vécu » par votre agenda et vos tâches ? Et le meilleur, c'est que tout le monde peut l'apprendre !...
En tant qu'entreprise, vous visez la satisfaction maximale de vos clients, que vous soyez actif sur le marché interentreprises ou interentreprises. Des erreurs sont commises partout où les gens travaillent, y compris dans votre entreprise. Comment gérez-vous les plaintes sur les réseaux sociaux ? ...
Marketing et ventes. Deux disciplines cruciales pour chaque entreprise. Souvent deux départements différents qui ne fonctionnent pas toujours bien ensemble. Les deux visent essentiellement à augmenter le chiffre d’affaires, mais de manière très différente. Qui est le gagnant dans les moments difficiles ?
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