Comment gérez-vous le stress lié aux choix en tant que manager ?

Kenneth Smit éditorial | 23-08-2019

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Tout le monde souffre de temps en temps de stress lié au choix. Mais pour les managers, cela peut être très ennuyeux. Cela peut également entraîner de moins bonnes performances. De nombreux managers hésitent à faire des choix. Ils n’osent pas prendre de décision, souvent à cause d’un sentiment de malaise : ne pas disposer de toutes les informations nécessaires. Nous avons aussi souvent recours à la microgestion, car nous voulons pouvoir comprendre nos choix en détail. Cela se produit principalement parmi les managers qui se sont spécialisés dans une spécialité avant d’accéder à un rôle de direction. Nous souhaitons également que tous les membres de notre équipe et toutes les autres parties prenantes externes soient satisfaits, ce qui peut également entraîner un stress lié au choix. Dans ce blog, nous partageons un certain nombre de conseils que nous avons expérimentés dans la pratique et qui peuvent vous aider à soulager le stress lié au choix.

Êtes-vous un « maximiseur » ou un « satisfaisant » ?

Lorsque nous parlons de stress lié au choix, il est important de découvrir d’abord quel genre de personne vous êtes. Dans de nombreux cas, la connaissance de soi fait déjà partie de la solution. On distingue deux types de personnes : les 'maximiseurs' et 'satisfaisants'. Les maximiseurs recherchent toujours la meilleure solution et continuent de la chercher. Les satisfaisants se satisfont d’une bonne solution au problème rencontré, mais ne recherchent pas la meilleure solution possible. Sans surprise, une étude du Swarthmore College en Californie a montré que les personnes satisfaites sont plus heureuses dans la vie. Il est important que les managers aient accès à une bonne dose de satisfaction, sinon faire des choix devient très difficile. Bien entendu, cela ne signifie pas que vous devez prendre des décisions infondées. Quelques conseils en un coup d'œil.

Acceptez que le choix parfait n’existe pas toujours

Aussi difficile que cela puisse être, nous devons accepter que le choix parfait n’existe pas toujours. Trop de perfectionnisme peut conduire à une délibération éternelle. En particulier dans votre rôle de manager, il est régulièrement important que vous fassiez un choix réfléchi en fonction des informations dont vous disposez. Ce n'est pas toujours parfait, faites-en face.

Être informé

Déléguer est et sera toujours difficile. Lorsque vous avez le sentiment de ne pas connaître ou comprendre certains détails, cela vous procure un sentiment d’insatisfaction et de stress. Et pourtant, c'est une caractéristique importante des managers de pouvoir mettre de côté leur propre inconfort et de faire confiance aux informations que les autres vous proposent. Reconnaissez qu'il existe des spécialistes actifs dans votre entreprise qui disposent d'informations plus nombreuses, de meilleure qualité et plus complètes. Soyez informé, soyez vulnérable.

Réduisez vos options

Le problème dans la prise de décision est souvent que les options s’élargissent à mesure que davantage d’informations sont disponibles. Un entonnoir inversé. Cependant, l’essentiel pour prendre des décisions judicieuses est de réduire autant que possible vos options. Déterminez vous-même les principes à l’avance et testez toutes les options par rapport à ces principes. S'il n'y a pas de correspondance à 100 %, supprimez l'option appropriée de votre liste jusqu'à ce qu'il ne vous reste plus que 1 ou 2.

Osez prendre des décisions, les choix sont rarement définitifs

Comme mentionné, nous sommes souvent très réticents à prendre la décision finale ; par peur de faire quelque chose de mal ou de réaliser quelque chose qui aura un impact négatif durable. Cependant, les choix que vous faites sont rarement définitifs ou irréversibles. Ne surestimez pas l’impact de vos décisions de gestion. Osez prendre la décision, même si vous ne disposez pas de toutes les informations souhaitées. Conformément aux méthodologies de projet agiles de plus en plus populaires, la plupart de vos décisions peuvent toujours être transformées en approche agile si nécessaire.

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