En tant que manager, comment gérez-vous le stress lié aux choix ?

Tout le monde souffre de temps en temps du stress lié aux choix. Mais, pour les gestionnaires, cela peut être très ennuyeux. Elle peut également entraîner de mauvaises performances. De nombreux dirigeants s'opposent à ce que des choix soient faits. Ils n'osent pas prendre de décision, souvent à cause d'un sentiment de malaise : ne pas avoir toutes les informations nécessaires à leur disposition. Nous nous lançons aussi souvent dans la micro-gestion parce que nous voulons être capables de sonder nos choix en détail. C'est notamment le cas des cadres qui ont exercé une spécialité avant de devenir cadres. Nous voulons également que tous les membres de notre équipe et tous les autres intervenants externes soient satisfaits, ce qui peut également provoquer un stress de choix. Dans ce blog, nous partageons quelques conseils que nous avons expérimentés dans la pratique et qui peuvent vous aider à réduire le stress lié à vos choix.

Êtes-vous un maximiseur ou un satisfaisant ?

Lorsque l'on parle de stress lié aux choix, il est important de savoir d'abord quel genre de personne vous êtes. Dans de nombreux cas, la connaissance de soi fait déjà partie de la solution. On distingue deux types de personnes : les "maximiseurs" et les "satisfaisants". Les maximiseurs sont toujours à la recherche de la meilleure solution et continuent à le faire. Les personnes satisfaites sont satisfaites d'une bonne solution au problème rencontré, mais ne recherchent pas la meilleure solution possible. Il n'est pas tout à fait surprenant que des recherches menées par le Swarthmore College en Californie aient montré que les Satisfaisants sont plus heureux dans la vie. Il est important que les dirigeants disposent d'une bonne dose de produit de satisfaction, sinon les choix deviennent très difficiles. Bien sûr, cela ne signifie pas que vous devez prendre des décisions non fondées. Quelques conseils en un coup d'œil.

Accepter que le choix parfait n'existe pas toujours

Aussi difficile que cela puisse être, nous devons accepter que le choix parfait n'existe pas toujours. Trop de perfectionnisme peut vous amener à peser le pour et le contre. Il est certain que dans votre rôle de gestionnaire, il est souvent important que vous fassiez un choix réfléchi sur les informations dont vous disposez. Ce n'est pas toujours parfait, il faut faire avec.

S'informer

Déléguer est et sera toujours difficile. Lorsque vous avez le sentiment de ne pas connaître ou comprendre certains détails, cela vous donne un sentiment d'insatisfaction et de stress. Et pourtant, c'est une qualité importante des managers que de pouvoir mettre son propre malaise de côté et de faire confiance aux informations que les autres vous offrent. Reconnaissez qu'il existe dans votre entreprise des spécialistes disposant d'informations plus nombreuses, meilleures et plus complètes. Soyez informés, soyez vulnérables.

Réduire vos options

Le problème de la prise de décision est souvent que les options ne s'élargissent qu'à mesure que l'on dispose de plus d'informations. Il s'agit donc d'un entonnoir inversé. Toutefois, pour prendre des décisions judicieuses, il est essentiel de réduire au maximum les possibilités qui s'offrent à vous. Déterminez vous-même les points de départ à l'avance et testez toutes les options par rapport à ces points de départ. S'il n'y a pas de correspondance à 100 %, retirez l'option en question de votre liste jusqu'à ce qu'il ne vous en reste plus que 1 ou 2.

Osez prendre une décision, les choix sont rarement définitifs.

Comme je l'ai dit, nous détestons souvent prendre la décision finale, par crainte de mal faire les choses ou par crainte de réaliser quelque chose qui aura un impact négatif durable. Cependant, les choix que vous faites sont rarement définitifs ou irréversibles. Ne surestimez pas l'impact de vos décisions de gestion. Osez prendre une décision, même si vous ne disposez pas de toutes les informations dont vous avez besoin. Conformément aux méthodologies de projet agiles de plus en plus populaires, la plupart de vos décisions peuvent encore être agiles si nécessaire.

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