De nombreuses entreprises offrent désormais à leurs salariés la possibilité de travailler à domicile un ou plusieurs jours par semaine. Pourquoi? Il évite les embouteillages, réduit les frais de déplacement et d’hébergement, réduit l’absentéisme et augmenterait la productivité. Le travailleur à domicile n'a pas de temps de déplacement et, qu'il porte ou non un pantalon de survêtement, ouvre son ordinateur portable avec connexion VPN et peut se rendre au travail en toute tranquillité. Tout le monde gagne ! Mais les travailleurs à domicile sont-ils vraiment plus productifs ? Et, outre les avantages, quels sont les inconvénients du travail à domicile ? Comment, en tant qu'entreprise, créer un cadre clair dans lequel le travailleur à domicile peut réellement travailler de manière optimale ? Nous en discutons dans le blog de cette semaine.

Oui, travailler à domicile est productif

Les salariés hautement qualifiés et les entrepreneurs en particulier travaillent de plus en plus à domicile un ou plusieurs jours par semaine. Souvent pour échapper à l'agitation du bureau, où tout le monde entre et sort toute la journée pour poser des questions et où le téléphone sonne sans arrêt. Une étude réalisée par Intermedian auprès de 11.000 XNUMX employés hautement qualifiés montre que le travail à domicile est bénéfique pour la concentration, l'efficacité et la productivité. Mais ce n'est pas tout. Travail à domicile assure également un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Par exemple, parce que le temps de trajet pour se rendre au travail est limité, ce qui donne aux parents plus de temps pour s'occuper des enfants et les emmener à l'école. Le Bureau de planification sociale et culturelle a conclu dans une étude de 2012 que le travail à domicile réduit considérablement l'absentéisme pour cause de maladie. Enfin, le travail à domicile réduirait également les embouteillages, même si cela est contredit dans la thèse de Sergejs Gubins de 2015 (VU Amsterdam). Ce qui est sûr en revanche, c’est que le travail à domicile réduit structurellement les frais de déplacement et de logement. En bref, en permettant aux salariés de décider eux-mêmes où, quand et comment ils travaillent, la satisfaction et la motivation des salariés augmentent, ce qui entraîne une augmentation de la productivité et une diminution de certains coûts.

Les inconvénients du travail à domicile

Malgré les nombreux avantages que le travail à domicile semble offrir, il est important de réaliser qu’il peut présenter un certain nombre d’inconvénients. Par exemple, au bureau, un employeur exerce un plus grand contrôle sur ses employés que lorsqu'ils effectuent leur travail à la maison, à l'abri des regards de l'employeur. Cependant, pour nous, cela ne devrait jamais être une raison décisive pour ne pas démarrer du tout. Après tout, le lien entre employé et employeur est en grande partie un lien de confiance. Nous pensons qu’élaborer un ensemble d’accords et de protocoles pour gérer le travail à domicile est une bonne idée. Nous énumérons d’abord un certain nombre d’inconvénients et de pièges possibles.

Moins adapté aux « fonctions de consultation »

Le travail à domicile ne convient pas à tous les types de postes. Bien sûr, il convient particulièrement aux employés de bureau très instruits, mais même dans ce cas, le travail à domicile n’est pas toujours idéal. Si vous occupez un poste de chef de projet ou un autre type de gestionnaire et que votre travail quotidien consiste en grande partie en consultation, le travail à domicile doit être soigneusement envisagé à l'avance.

Fusion privée et professionnelle

Le plus grand danger du travail à domicile est la confusion entre vie professionnelle et vie privée. Pour l'employeur, cela signifie que l'employé peut être distrait par des affaires privées, comme les enfants. Pour les salariés, cela signifie un risque de stress accru, car la frontière entre vie privée et travail s'estompe. Le travail à domicile ne devrait donc jamais être un jour de congé déguisé, ce qui arrive malheureusement souvent. Les parents de jeunes enfants, en particulier, optent souvent pour une journée de travail à domicile au lieu d'une semaine de travail de 4 jours, afin de pouvoir être là pour les enfants tout en conservant leur salaire.

Tout le monde n’a pas la bonne motivation ou l’autodiscipline

Les personnes très instruites ne sont pas non plus toujours adaptées au travail à domicile. Une journée loin du bureau ne signifie pas que cette journée doit être moins efficace et moins intensive. En fait, le travail à domicile devrait même augmenter la productivité. Certaines personnes savent qu’elles ne peuvent pas rassembler la discipline nécessaire pour travailler à domicile. D’autres n’ont pas cette connaissance d’eux-mêmes et ont donc besoin d’être protégés par leur manager ou leurs collègues.

Invisibilité

Un danger qui guette les travailleurs à distance est que leur travail soit moins visible et moins tangible. Dans de nombreuses sociétés de production traditionnelles, le travail à domicile est encore perçu de manière étrange et réprobatrice. Assurez-vous donc que la culture de votre entreprise soit prête à l’introduction du travail à domicile.

Créer un cadre clair d'accords et de protocoles pour le travail à domicile

Les avantages du travail à domicile parlent d’eux-mêmes, mais il existe également un certain nombre d’embûches pour les employés et les employeurs. En tant qu'employeur, il est donc judicieux de développer et de mettre en œuvre une approche structurelle pour les travailleurs à domicile. A quoi faut-il penser ?

Protocole de travail à domicile

Mettez clairement sur papier les accords, les attentes et les droits dans un protocole de travail à domicile. Vérifier vos travailleurs à domicile ne sert à rien et est démotivant, mais mettre correctement les accords sur papier apporte beaucoup de clarté. Dans le protocole, vous pouvez conclure des accords sur l'ergonomie du travail, les horaires de travail, les directives et bien d'autres sujets. Incluez également le protocole dans les contrats (ou convention collective de travail) de vos salariés. Un juge a récemment statué contre l'employeur dans le cadre d'un procès pour travail à domicile, parce que les accords n'étaient pas écrits.

Accord sur les enfants

Il est important de convenir qu’une journée de travail à la maison ne doit pas être une journée déguisée pour maman/papa. Malheureusement, cela arrive trop souvent. Au lieu de travailler 4 jours et donc de percevoir moins de salaire, les salariés choisissent de travailler à domicile lorsque les enfants sont à la maison. Cela a des conséquences majeures sur l’efficacité de la journée de travail. Alors, concluez de bons accords avec vos employés sur la façon dont une journée de travail à domicile sera structurée et incluez ces accords dans le protocole.

Superviser la planification et les tâches

Même si cela en dit peu sur la productivité, vous pouvez facilement garder le contrôle sur les heures de travail de vos employés au bureau. C'est plus difficile lorsque l'on travaille à domicile. Cependant, il existe bien sûr encore des moyens de garantir que le travail soit effectué efficacement. Pensez, par exemple, à l'enregistrement du temps, aux objectifs concrets, aux listes de tâches et aux rapports. En fin de compte, pour vous en tant qu’employeur, ce qui compte le plus, c’est que les tâches soient correctement accomplies. Certaines personnes ont besoin de 6 heures par jour, d’autres de 10.

Maîtrisez la technologie

Ce qui contribue également énormément au succès du travail à domicile, ce sont les conditions technologiques que vous créez en tant qu'employeur. Aussi étrange que cela puisse paraître, les travailleurs à distance se retrouvent souvent avec de vieux ordinateurs portables lents et des connexions qui fonctionnent mal. En tant qu'entreprise, investissez dans un bon réseau technique pour épargner aux travailleurs à domicile toute frustration et maintenir l'efficacité de la journée de travail aussi élevée que possible.

Quelle est votre expérience avec les travailleurs à domicile ? Constatez-vous que cela a un effet positif sur vos collaborateurs et sur la performance de votre équipe ? Ou avez-vous des expériences négatives ? Faites le nous savoir!