Cees Veerman, formateur : "Si tu penses savoir nager, tu dois aussi oser sauter dans le grand bain !

30-09-2020

Changer d'emploi ou de profession à 54 ans ! Pourquoi ne le feriez-vous pas ? Cees Veerman, de Sommelsdijk, un village de la municipalité de Goeree-Overflakkee, ne fait que le faire. Depuis quelques mois, il est formateur, coach, entrepreneur et franchisé chez Kenneth Smit. Cees est marié à Janine et ils ont trois enfants âgés de 23, 20 et 18 ans. Il possède un camping-car VW avec lequel lui et sa femme aiment visiter la Scandinavie et vit donc aussi dans une maison suédoise construite par ses soins. Ses racines sont à Hellevoetsluis et une vie sur et autour de l'eau est une évidence. Le BlogBusters de Kenneth Smit rencontre Cees sur l'autoroute numérique et retrace sa vie, sa carrière et son "passe-temps de gauche" en parlant, en philosophant et en buvant du café.

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Quelle voie avez-vous suivie jusqu'à la signature d'un contrat de coopération avec Kenneth Smit ?

J'ai grandi comme enfant unique avec deux parents éducateurs à Hellevoetsluis, qui fait partie de la région métropolitaine de Rotterdam La Haye. Après l'école secondaire, la question était de savoir quelle filière j'allais suivre. Serait-ce l'école hôtelière, le conservatoire ou des études d'économie d'entreprise ? Il est finalement devenu le Conservatoire avec l'idée suivante : "vous pouvez toujours faire le reste". J'y ai suivi un cours pour devenir enseignant et musicien de scène et j'ai étudié en même temps la "gestion des arts du spectacle".

 

Et ensuite, vous pouvez postuler ?

C'est vrai, après mes études, j'ai commencé à travailler comme musicien et comme directeur (intérimaire) d'un certain nombre d'institutions artistiques. J'organisais également des concerts et j'avais un cabinet de conseil pour mes collègues musiciens, où je les aidais par exemple pour des questions juridiques et fiscales. C'était une époque formidable, avec beaucoup de liberté et un bon revenu. Et entre deux entreprises, j'ai également reconstruit ma première maison en profondeur".

 

Et ensuite ?

Oh oui, eh bien, après une dizaine d'années, je voulais jouer un rôle plus commercial. Je suis allé voir un chasseur de têtes et lui ai dit : "Trouvez-moi quelque chose de commercial." En une semaine, j'ai signé un contrat avec Prins & Dingemanse et, en tant que créateur commercial, j'avais des huîtres et des moules jusqu'au cou. J'ai aimé y travailler pendant cinq ans et, entre-temps, j'ai suivi une formation interne pour devenir gestionnaire de comptes. Finalement, j'ai commencé à travailler avec un grand réseau de pêche belgo-néerlandais en tant que consultant indépendant en matière de pêche et j'ai développé un portefeuille d'activités très dynamique.

 

Puis j'ai lu dans votre curriculum vitae que vous retrouverez un emploi en 2008 ? Comment cela ?

Oui, c'est vrai, je me suis sentie très seule dans mon existence de consultante et j'ai obtenu un bon emploi à NSD International, l'ancienne imprimerie spéciale néerlandaise, pour y mettre en place un système de codage des aliments, appelé LabelLord. Au départ, en tant que responsable du développement commercial et très vite en tant que responsable de la BU, j'ai étendu le système à l'international. Je suis parti en 2018. "Petite différence d'opinion avec la DGA sur la voie à suivre", comme on l'appelle.

 

C'est un euphémisme ?

"Après dix ans, j'ai pensé qu'il était temps de faire quelque chose de nouveau. Bientôt, j'avais un nouveau travail à faire et je suis devenu responsable commercial chez Stylepoint, un producteur et importateur de vêtements de table haut de gamme. L'entreprise s'est développée rapidement et, pour continuer à se développer, il faut la structurer et la professionnaliser davantage. Après trois quarts d'année de travail acharné ici, j'ai remarqué que l'endroit où j'étais assis ne me rendrait pas heureux à long terme. Mais alors, qu'est-ce qui le ferait ? Dans le cadre d'un cours de formation pour nos commerciaux, j'ai eu une conversation avec Kenneth Smit au même moment. Et c'est ainsi que je me suis retrouvé sur la piste suivante".

 

Vous décidez donc de travailler davantage pour Kenneth Smit ?

Cees (riant) : "C'est drôle la façon dont vous me posez cette question. C'est la méthode provocatrice de Kenneth Smit, n'est-ce pas ? Non, ce choix pour Kenneth Smit et la profession d'entraîneur n'est pas une sorte de dernier tour. C'est un choix délibéré qui a enthousiasmé son collègue formateur Henri van 't Erve. Dans le passé, j'avais acquis une certaine expérience de la formation à la vente et, par l'intermédiaire de mon dernier employeur, je suis entré en contact avec Henri. Nous avons eu quelques conversations sur le métier de formateur, en combinaison avec l'acquisition de vos propres missions et la possibilité de faire un sandwich raisonnablement bien investi. Henri m'a conseillé d'entrer simplement en conversation avec la direction de Kenneth Smit. C'est dit, c'est fait. Ça a tout de suite fait du bien.

 

D'accord, mais alors pourquoi commencer dans la période la plus mouvementée de ce siècle ?

Ce premier pas avait été fait et je ne voulais pas manquer cette occasion. Ces dernières années, j'ai découvert ce que l'énergie me coûte et surtout ce qui me donne de l'énergie. Il est très important pour moi d'avoir et d'avoir la possibilité de faire les choses à ma façon. Et je ne suis pas le seul chez Kenneth Smit à devoir relever ce défi : "une merde partagée est une demi-merde", n'est-ce pas ?

 

Quel défi voyez-vous maintenant dans un début de l'ère Corona ?

Mon plus grand défi sera d'organiser le commerce, il sera certainement plus épicé et plus difficile. La décision d'investir dans la formation ou le conseil en gestion est moins évidente en période de troubles. Si vous avez l'air sobre, en tant qu'entrepreneur ou entreprise, vous devez penser de manière anticyclique. Mais est-ce là un raisonnement facile de ma part ? Il faudra plus d'efforts qu'il y a un an pour convaincre les DMU, mais en même temps, cela offre certainement des opportunités..... Elle recherchera des entreprises et des industries qui sont désireuses et/ou capables d'investir. Beaucoup d'appels et de contacts ! "Pratiquez ce que vous prêchez" : soyez un professionnel et rayonnez cela, n'est-ce pas ?

 

Ok, c'est ça le commerce, maintenant à propos du commerce. Pourquoi voulez-vous être formateur ?

Regardez, un entrepreneur chez Kenneth Smit travaille comme formateur, coach et consultant à l'intersection des ventes, du marketing et de la psychologie.

 

Expliquez-moi cela, cette "coupure" ?

"En tant que formateur" ? J'aime être sur une scène et je trouve ça cool d'inspirer les gens avec une histoire inspirée. C'est ce que font les bons formateurs. Je trouve fascinante l'énergie qui est alors libérée. J'aime aussi mettre les gens au défi, les stimuler et les orienter dans une direction différente de celle à laquelle ils sont "toujours" habitués.

"En tant qu'entraîneur" ? Je suis toujours curieux de savoir ce qui motive les gens et ce qui les retient. Dans mes précédentes fonctions de manager, j'ai pu aider beaucoup de gens en leur parlant, en les écoutant et en faisant les choses correctement pour eux".

"Et enfin, en tant que consultant ? Ces dernières années, j'ai de plus en plus remarqué que mes analyses des défis et des solutions au sein des entreprises où je travaillais étaient bonnes. En ce qui me concerne, le succès commence en mettant le client au premier plan. Presque toutes les entreprises le pensent, mais la majorité n'agit pas en conséquence. J'aime m'asseoir autour de la table avec les entreprises pour faire un plan. Des personnes bien formées sont bien sûr la base du succès. C'est tout aussi pratique", dit Cees en riant.

 

Qu'est-ce qui vous plaît dans la formation des personnes, des entrepreneurs et de leurs employés ?

C'est l'interaction. Persuader les stagiaires, entrepreneurs ou employés obstinés que leur comportement est moins efficace que ce que nous avons trouvé. Donc, la confrontation dans le respect, déloger les croyances et les suppositions ancrées et les remplacer par d'autres façons de voir les choses et, surtout, plus efficaces".

 

Enfin, Cees, il y a deux choses que j'aimerais savoir sur toi. Avez-vous une foi ou des convictions remarquables ? Et vous parliez d'un "hobby de gauche" au début de notre conversation ?

"Commençons par ma philosophie de la vie. Pour moi, cela signifie toujours que vous, en tant qu'être humain, êtes autorisé à penser et à décider pour vous-même en toute liberté, sans restrictions dogmatiques ou autres. Si quelque chose est bon pour vous et ne nuit pas au reste du monde, ça me va. Je suis donc un humaniste dans l'âme. En outre, il me semble évident que nous faisons un peu attention les uns aux autres et, si nécessaire, nous nous aidons mutuellement à aller de l'avant. La liberté dans la connectivité", comme on l'appelle si joliment.

Oui, et qu'en est-il de ce hobby de gauche ? Je m'inquiète de la facilité avec laquelle l'art et la culture sont rejetés comme quelque chose qui ne coûte que de l'argent et ne contribue que peu. Souvent, il est rangé comme un "passe-temps de gauche". Je ne suis pas d'accord avec cela. L'art inspire la gauche et la droite, les jeunes et les vieux. L'art étonne et nous fait voir les choses différemment.

En outre, avec une valeur ajoutée de plus de 25 milliards, la valeur économique de l'ensemble du secteur est comparable à celle de la construction. Il représente 320 000 emplois à temps plein et un peu moins de 5 % de l'emploi total. Alors quoi, un hobby de gauche ? Une bonne politique artistique est un signe de civilisation. Le secteur a subi d'énormes coups ces derniers mois et mérite un soutien pour éviter des dommages irréparables. Car, pour conclure avec Lucebert : "Tout ce qui a de la valeur est sans défense".

BlogBusters Kenneth Smit,

Rob van de Pas