Une bonne narration est un ingrédient important des ventes modernes. De plus, le storytelling – notamment en B2B – est un excellent moyen de se connecter avec votre groupe cible et de partager des connaissances avec lui. Cela renforce votre marque et crée plus d’implication. Et très fort : vous travaillez votre leadership éclairé. Comment vas-tu prendre ça en charge?
Créatif, distinctif, impliqué socialement ; en tant qu'entreprise, vous devez tout montrer pour vous démarquer dans la jungle de la concurrence. Le temps de vivre sans visage est définitivement révolu. Une approche commerciale moderne comprend des sites Web réactifs, des canaux de médias sociaux actifs, du storytelling et des webinaires réguliers ou des tables rondes virtuelles pour partager des connaissances précieuses avec des clients (potentiels) et approfondir vos relations.
« 75 % des ventes aux Pays-Bas ne font pas (encore) de narration et de partage de connaissances via des blogs. Quel dommage!'
Pourtant, cela ressort clairement de nos recherches de référence rapport de tendances Les ventes du futur Parmi plus d'une centaine d'entreprises renommées aux Pays-Bas, 75 % ne font pas de storytelling et partagent rarement leurs connaissances via des blogs. En outre, seulement 15 % environ sont en mesure de démontrer leur leadership éclairé, par exemple par le biais de webinaires, d'appels vidéo et de tables rondes virtuelles. Honte! Parce que vous pouvez ainsi entrer en contact avec des prospects de manière empathique, créer de la reconnaissabilité et renforcer votre relation.
Mais comment trouver l’histoire qui touche la bonne corde sensible ? Entrez dans la tête de votre groupe cible. Sachez à quoi ils sont confrontés, connaissez les problèmes qu’ils rencontrent et revendiquez ainsi votre leadership en matière de connaissances. Vous pouvez très bien le faire en tant qu’entreprise, mais aussi en tant que personne au sein d’une entreprise.
Revendiquer un leadership éclairé est un excellent moyen de vous distinguer de vos concurrents. Par exemple, en partageant des informations pertinentes via des blogs ou des vidéos sur LinkedIn ou des webinaires, vous renforcez la confiance avec les acheteurs de votre entreprise. Ils intègrent de plus en plus l'expertise d'un fournisseur dans leur processus d'orientation. En partageant des informations pertinentes, vous démontrez que vous comprenez les difficultés de votre groupe cible. Mais aussi que vous soyez capable de trouver des solutions à cela.
« Parlez aux clients qui réussissent, demandez-leur avec quoi ils rencontrent des difficultés et voyez des opportunités de croissance »
Les expériences pertinentes sont toujours le début d’une narration avec laquelle vous revendiquez votre leadership en matière de connaissances ! Réfléchissez aux thèmes et aux problèmes qui se posent dans le secteur et vérifiez qui, au sein de votre entreprise, est l'expert dans ce domaine. Quelle est leur vision, leur opinion et leur expérience par rapport à tout ce qui se passe sur le marché ? C'est là que réside le contenu intéressant.
Assurez-vous de parler aux clients qui réussissent et de leur demander avec quoi ils luttent et voyez des opportunités de croissance. Nous l'avons récemment fait nous-mêmes grâce à une étude de référence sur l'avenir de la vente, car nous voulions savoir avec quoi les équipes commerciales sont actuellement aux prises et si elles sont prêtes pour l'avenir de la vente. À quoi sont-ils confrontés et quels sont leurs plus grands défis ? Cela a donné des informations intéressantes, que nous avons ensuite partagées à travers un rapport de tendances détaillé, des blogs et un livre blanc. De cette façon, nous pouvons garantir aux relations et aux clients (potentiels) que nous les comprenons, que nous sommes impliqués et que nous savons où vont les choses dans les ventes B2B. Extrêmement précieux.
Ce que j'aime beaucoup, c'est que le partage des connaissances n'est pas une exclusivité des chaînes numériques. Cela peut également se faire via un salon, un événement ou un atelier. Pour moi, l’occasion idéale de réseauter et de s’amuser aussi !
Souhaitez-vous également vous lancer dans l’aventure du storytelling et surprendre vos prospects et clients avec des idées et des expériences et comment vous pouvez éventuellement les aider dans leur cheminement ? Nous sommes heureux de vous aider sur votre chemin.
Et si vous êtes curieux de savoir si votre équipe commerciale est totalement à l'épreuve du temps, téléchargez le Kenneth Smit rapport de tendances Les ventes du futur. Vous savez immédiatement pourquoi un petit groupe de pionniers se porte si bien !
