Pourquoi le storytelling est également pertinent dans les ventes B2B !

Créative, distinctive, engagée socialement ; en tant qu'entreprise, vous devez tout montrer pour vous démarquer dans la forêt de la concurrence. Le temps où l'on traversait la vie sans visage est définitivement révolu. Une approche commerciale moderne comprend des sites web réactifs, des canaux de médias sociaux actifs, des récits et des webinaires réguliers ou des tables rondes virtuelles pour partager des connaissances précieuses avec des clients (potentiels) et approfondir vos relations.

75% des ventes aux Pays-Bas n'utilisent pas (encore) le storytelling et le partage des connaissances via les blogs. Quel dommage !

Connaître son groupe cible

Néanmoins, notre rapport de recherche de référence sur les tendances des ventes du futur auprès de plus d'une centaine d'entreprises réputées aux Pays-Bas montre que 75 % d'entre elles n'utilisent pas le storytelling et ne partagent pratiquement pas de connaissances via des blogs. En outre, seuls environ 15 % d'entre eux sont en mesure de montrer leur leadership en matière de connaissances par le biais, par exemple, de webinaires, d'appels vidéo et de tables rondes virtuelles. C'est une honte ! Car c'est exactement de cette manière que vous pouvez entrer en contact avec les prospects de manière empathique, susciter la reconnaissance et renforcer votre relation.

Mais comment trouver l'histoire qui frappe la bonne corde sensible ? Entrez dans la tête de votre groupe cible. Sachez ce à quoi ils sont confrontés, connaissez les problèmes qu'ils rencontrent et revendiquez ainsi votre leadership en matière de connaissances. Vous pouvez très bien le faire en tant qu'entreprise, mais aussi en tant que personne au sein d'une entreprise.

Revendiquez votre leadership en matière de connaissances

Revendiquer le leadership en matière de connaissances est un excellent moyen de se démarquer de vos concurrents. Par exemple, en partageant des informations pertinentes par le biais de blogs, de vidéos sur LinkedIn ou de webinaires, vous établissez une relation de confiance avec vos acheteurs professionnels. Ils tiennent de plus en plus compte de l'expertise d'un fournisseur dans leur processus d'orientation. En partageant des informations pertinentes, vous montrez que vous comprenez les problèmes auxquels votre public cible est confronté. Mais aussi que vous êtes en mesure de leur apporter des solutions.

Parlez aux clients qui ont réussi et demandez-leur ce qui leur pose problème et ce qu'ils considèrent comme des opportunités de croissance".

Rendez le contenu intéressant

Les expériences pertinentes sont toujours le début du storytelling avec lequel vous revendiquez votre leadership en matière de connaissances ! Réfléchissez aux thèmes et aux problèmes qui se posent dans le secteur et vérifiez qui, au sein de votre entreprise, est l'expert de ces questions. Quelle est leur vision, leur opinion et leur expérience de tout ce qui se passe sur le marché ? C'est là que se trouve le contenu intéressant.

Veillez à vous engager auprès des clients qui ont réussi et demandez-leur ce qui leur pose problème et ce qu'ils considèrent comme des opportunités de croissance. Nous l'avons fait nous-mêmes récemment par le biais d'une étude comparative sur l'avenir de la vente, car nous voulions savoir ce qui pose problème aux équipes de vente aujourd'hui et si elles sont prêtes pour l'avenir de la vente. À quoi sont-ils confrontés et quels sont leurs plus grands défis ? Il en est ressorti des informations intéressantes, que nous avons ensuite partagées via un rapport de tendances approfondi, des blogs et un livre blanc. De cette façon, nous pouvons montrer à nos relations et à nos clients (potentiels) que nous les comprenons, que nous sommes impliqués et que nous savons où vont les choses dans le domaine des ventes interentreprises. Extrêmement précieux.

Ce qui me plaît vraiment, c'est que le partage des connaissances n'est pas exclusif aux canaux numériques. Elle peut également être réalisée lors d'une foire, d'un événement ou d'un atelier. Pour moi, c'est l'occasion idéale de créer un réseau et c'est aussi très amusant !

Téléchargez notre rapport sur les tendances

Souhaitez-vous rejoindre l'aventure du storytelling et surprendre vos prospects et clients avec des idées et des expériences et comment vous pouvez éventuellement les aider sur leur chemin ? Nous serions ravis de vous aider dans votre démarche.

Et si vous êtes curieux de savoir si votre équipe de vente est totalement à l'épreuve du futur, téléchargez le rapport de Kenneth Smit sur les ventes du futur. Vous saurez immédiatement pourquoi un petit groupe de coureurs de tête se porte si bien !