Session I : Bases d'une vente efficace

• Communication: L'importance d'une communication claire, d'une attitude correcte et du choix des mots.
• Ouverture de conversation professionnelle: Techniques pour un bon départ qui mène à votre objectif.
• Créer de la confiance: Méthodes pour montrer un véritable intérêt et instaurer la confiance.
• Techniques de conversation: Stratégies pour rester sur la bonne voie et recueillir des informations vitales.
• Analyse des besoins et des problèmes: Des questions qui donnent un aperçu des besoins réels du client.
• Gérer les objections: Techniques pour répondre positivement aux critiques.
• Techniques d’argumentation et de clôture: Persuader et convaincre pour une transaction réussie.

Séance II : Prix de vente

• Techniques de vente approfondies: Stratégies avancées pour des rendements plus élevés.
• Psychologie de la conversation commerciale: Continuez à dominer les conversations avec les acheteurs professionnels.
• Négociation des prix: Techniques pour résister aux demandes de rabais et mettre l’accent sur la valeur.

Session III : Vente inversée

• Analyse des forces et des faiblesses: Développement personnel basé sur vos propres qualités.
• Influencer le comportement d'achat: Stratégies pour influencer positivement les décideurs et les influenceurs.
• Augmenter les rendements: Convertissez plus efficacement les devis en commandes.

Séance IV : Retour sur investissement

• Fixer des objectifs: Élaborer des plans d'actions réalistes en collaboration avec le client.
• Utiliser les USP: Utilisation efficace des arguments de vente uniques pour le succès des ventes.
• Techniques de conversation et ROI: Mise en place de la méthode ROI et des techniques avancées de clôture.

Séance V : Communication non verbale

• Signaux non verbaux: L'importance de la communication non verbale dans les conversations commerciales.
• Contrôle de la communication non verbale: Contrôler vos propres signaux et interpréter ceux du client.
• Niveaux de contrôle émotionnel et de communication: Gérer efficacement diverses émotions et communiquer à différents niveaux.