Description

Un meilleur rendement des relations avec les clients ciblés

Een succesvolle accountstrategie begint met inzicht en het maken van keuzes. Tijdens de praktijkgerichte training Strategisch Accountmanagement met impact leer je op een strategische manier accounts te selecteren en vervolgens te bouwen aan optimale, duurzame klantrelaties met rendement. Persoonlijke aandacht is daarbij heel belangrijk; je moet je klant – en zijn business en bedrijfsprocessen – écht leren kennen. Door continuïteit te creëren in je accountrelaties, maak je als accountmanager het verschil voor je klant én voor jouw bedrijf.

Ce cours est parfait pour les vendeurs de terrain ambitieux qui sont prêts à franchir une nouvelle étape dans leur carrière de gestionnaire de comptes.

Résultat souhaité

En tant que gestionnaire de compte, vous voulez :

• Meer rendement halen uit de relaties met je klanten.
• Gefundeerde keuzes maken.
• Leren hoe je als accountmanager je talenten optimaal kunt benutten.
• Meer inzicht krijgen in en invloed hebben op het beslisproces bij jouw klant.
• Praktische vaardigheden inzetten die blijvend effect hebben.
• Obtenez de meilleurs résultats avec les comptes nouveaux et existants !

Deze intensieve training, gebaseerd op tientallen jaren salesexpertise én bewezen inzichten in (gedrags)psychologie, helpt jou om structureel succesvoller te zijn in het managen van je accounts.

Sujets

Les sujets suivants sont abordés dans cette formation :

• Accounts selecteren
  Hoe bepaal je accountselectiecriteria? Welke keuze maak je?

• Strategisch accountmanagement
  Hoe ga je resultaatgericht om met je accounts? Hoe ben en blijf je relevant voor jouw klant?

• Plan de compte
  Comment élaborer un plan de compte gagnant ?

• Moeilijk bereikbaar persoon
  Hoe leg je contact met personen op strategesche posities?

• Vente transactionnelle contre vente transformationnelle
  Qu'est-ce qui est important pour vous : la quantité ou la qualité ? Vous cherchez des chiffres et des euros ou de l'inspiration et de la confiance ?

• Inzicht vergroten en koopgedrag beïnvloeden
  Hoe krijg je inzicht in inkoopprocessen en inkoopgedrag van jouw klanten? Hoe beinvloed je het koopgedrag van relevante partijen, zoals beslissers, inkopers of complexere DMU’s?

• Presenteren
  Welke vaardigheden ontwikkel jij om jullie visie en missie te delen met jouw strategische accounts?

• Gestion des relations
  Comment assurer une relation durable qui profite aux deux parties ?

Période de temps

Deze training bestaat in totaal uit vier intensieve trainingsdagen. We plannen steeds 6 tot 8 weken tussen de verschillende modules, zodat je genoeg tijd hebt voor de tussentijdse implementatie opdrachten.

Participants

Cette formation peut accueillir un minimum de 4 et un maximum de 8 participants.

Certificat

À l'issue de la formation, le participant recevra une preuve de sa participation sous la forme d'un certificat.