Het nieuwe werken

Het nieuwe werken: oplossing of luchtbel?


03-04-2014

Het nieuwe werken, je hoort het tegenwoordig overal. Wordt er bij jou op het bedrijf al door veel mensen thuisgewerkt zo nu en dan? Vast wel! Maar is het nieuwe werken wel een serieuze oplossing voor problemen op het vlak van mobiliteit en verzuim?

Lees meer →


Een goede verkoper is nog geen goede sales manager

Een goede verkoper is nog geen goede salesmanager!


27-03-2014

Een goede verkoper hoeft absoluut nog geen goede sales manager te zijn. Het managen van de salesafdeling vereist hele andere kwaliteiten. In dit artikel delen we na jaren (25!) ervaring  graag onze belangrijkste ‘lessen voor de salesmanager’.

Lees meer →


Marketing & Sales: niet tegen elkaar maar met elkaar

Marketing & Sales: niet tegen elkaar maar met elkaar!


19-03-2014

Kent jouw bedrijf ook een aparte marketingafdeling en salesafdeling? In de nieuwe organisatie zijn sales en marketing zelfs niet langer volledig losstaande afdelingen. Onder het mom van ‘alles wat goed was, is samengevoegd tot beter’ wordt gesproken van de afdeling marketing & verkoop.

Lees meer →


schaatser

Ben jij baas over je eigen agenda?


12-03-2014

En, wat is jouw antwoord? Ben jij baas over je agenda en planning, of zie je soms door de bomen het bos niet meer en word je soms ‘geleefd’ door je agenda en taken? Time management is een van de meest cruciale manieren om je stress perceptie te verlagen en de controle over je agenda terug te krijgen. En het mooiste…..iedereen kan het leren!

Lees meer →


Klachten op social media, wat doe je er mee

Klachten op social media, wat doe je er mee?


05-03-2014

Als bedrijf ga je voor maximale klanttevredenheid, of je nu in de business to business of business to consumer markt actief bent. En toch is het vrijwel onmogelijk om nooit in aanraking te komen met ontevredenheid bij klanten. Waar mensen werken worden fouten gemaakt, dus ook in jouw bedrijf. Hoe ga je on met klachten op social media?

Lees meer →