De wereld wordt steeds digitaler. En hoewel het ontzettend handig is, moet je het echte contact met je klant niet uit het oog verliezen. Maar hoe doe je dat? We duiken dieper in op de invloed die de online wereld op je sales heeft. Hoe ga je veilig online, en wat zijn de do’s en don’ts? Luister naar de podcast "Tussen Kennen en Kunnen" van Kenneth Smit.