Expert in Sales Totaaltraject

De beste commerciële technieken in één trainingsprogramma!

De beste commerciële technieken samen in één trainingsprogramma! Onmisbaar voor iedereen die zich wil ontwikkelen tot een top accountmanager.
De twaalfdaagse training Expert in Sales Totaaltraject is opgebouwd uit zes modules die samen het meest complete commerciële trainingstraject van Nederland bieden. 

De voordelen van Expert in Sales Totaaltraject:

  • Een trainingsinterval van 3 tot 4 maanden tussen de verschillende modules voor een optimale leercurve met veel feedback.
  • De combinatie van rollenspelen, praktijkcases en theorie staan borg voor een trainingsprogramma met onmiddelijke toepassingsmogelijkheden in de praktijk.
  • De trainingen worden gegeven door één trainer voor een optimale begeleiding.
  • Mogelijkheid voor tussentijdse coaching, rapportage en intervisie.
  • Door de optimale leercurve wordt met deze training in 12 dagen meer effect bereikt dan wanneer alle modules verspreid over een langere periode worden gevolgd.
  • Snellere resultaten en minder beslag op productieve uren.

Onderwerpen

Dit totaaltraject bestaat uit de volgende onderdelen:

Expert in Sales Basics:

  • Communicatie.
  • Professionele gespreksopening.
  • Aansluiting vinden en vertrouwen opbouwen.
  • Gesprekstechnieken.
  • Het maken van afspraken.
  • Behoefte- en probleemanalyse.
  • Bezwaren, verwijten en beweringen.
  • Bedrijfspresentaties.
  • Argumenteren.
  • Afsluittechnieken.

Follow-up I De Prijs Verkopen:

  • Evaluatie van praktijkervaringen na de training Expert in Sales Basics.
  • Aanscherpen van de in de basistraining geleerde technieken.
  • Het voeren van een prijsgesprek.
  • Hoe blijf je professionele, ‘harde’ inkopers de baas?
  • Hoe voorkom je het onnodig weggeven van (te hoge) kortingen?
  • Analyseren, beïnvloeden en inspelen op ‘sfeer- en relatiebevorderende’ momenten in het gesprek.

Follow-up II Omgekeerd Verkopen:

  • Evaluatie van de praktijkervaringen na de training De Prijs Verkopen.
  • Herhalen en verdiepen van eerder behandelde technieken met behulp van rollenspelen en workshops.
  • Persoonlijk ontwikkelingsplan op basis van een sterkte/zwakte analyse.
  • De juiste aanpak bij beslissers en beïnvloeders in Decision Making Units in grotere organisaties.
  • Voorkomen van uitstel in de besluitvorming.
  • Opbouwen van een bestendige relatie.
  • Minder offertes maken versus meer opdrachtbevestigingen.

Follow-up III Return on Investment:

  • Maken van actieplannen in samenwerking met de klant.
  • Verkopen tegen hogere prijzen met de ROI methode.
  • Unique Selling Points (USP´s) leren ontdekken en via de ROI methode in orders omzetten.
  • Afsluittechnieken op het allerhoogste niveau.
  • Pencilselling en prijscalculaties op meerdere niveaus en voor inkoopgroepen.
  • Het terugwinnen van verloren orders en/of verloren klanten.

Follow-up IV Non-verbale Communicatie en Wisselen van Interventieniveau:
Na terugkoppeling en evaluatie van de voorgaande trainingen Expert in Sales krijg je in deze training antwoord op de volgende vragen:

  • Hoe herken ik de non-verbale signalen bij mijn gesprekspartner?
  • Wat is de invloed van de non-verbale signalen die ik zelf uitzend?
  • Hoe maak ik optimaal gebruik van mijn eigen intuïtie en emoties in het contact met mijn gesprekspartner?
  • Hoe houd ik controle op emotioneel geladen gesprekken?
  • Hoe kan ik de machtsbalans in gesprekken met ‘hoge functionarissen’ beïnvloeden?
  • Hoe kan ik in een gesprek meerdere communicatieniveaus aanspreken en de juiste gesprekstechniek hanteren?

Module structuur

Dag 1, 2, 3 en 4: 2 x 2 dagen Expert in Sales Basics.
Dag 5 en 6: Follow-up I Prijs Verkopen.
Dag 7 en 8: Follow-up II Omgekeerd Verkopen.
Dag 9 en 10: Follow-up III Return on Investment.
Dag 11 en 12: Follow-up IV Non-verbale Communicatie en Wisselen van Interventieniveau.

  • 12 dagen (6×2 dagen).
  • Incompany / open training*.
  • Maximaal 8, minimaal 4 deelnemers.
  • MBO/HBO niveau en hoger. Deze training vereist geen eerdere deelname aan voorafgaande trainingen.
  • Na het succesvol doorlopen van de open trainingsvariant krijgt de trainee een certificaat uitgereikt.

* Deze training wordt op aanvraag en bij voldoende deelname (vanaf 4 deelnemers) ook in open vorm verzorgd. 

€ 870,00 p.p.p.p.d. (excl. BTW)

Incompany training aanvragen?

Het niveau en de vaardigheden van medewerkers of  afdelingen matchen niet altijd met de visie van jouw bedrijf. Het kan ook voorkomen dat het bedrijf de talenten van haar medewerkers of afdelingen op een andere manier wil gaan benutten of specifieker wil inzetten.
Informatie aanvragen
Merel Roelofsen

Samen met Jack Jobing van Kenneth Smit ga ik op bezoek bij het management van de verschillende deelbedrijven van Strukton Civiel.

Binnen Strukton Civiel is ervoor gekozen de commerciële organisatie sterker neer te zetten. Dit vraagt natuurlijk ook iets van onze medewerkers.

De training door Kenneth Smit levert ons, mijn inziens, meer bewustwording op bij de medewerkers die te maken hebben met commerciële daadkracht. Door de training worden klantgesprekken beter voorbereid.

Merel Roelofsen / Opleidingscoördinator bij Strukton Civiel

Een waardevolle vergroting van vaardigheden en kennis

Met onze producten zorgen we ervoor dat bij onze klanten de processen efficiënter werken of überhaupt mogelijk worden. In feite bieden we dus geen producten maar oplossingen aan.

In de Kenneth Smit training hebben onze verkopers (m/v) onder meer geleerd om de behoefte van de klant te inventariseren en deze vervolgens te overtuigen van de individuele voordelen die de USHIO oplossingen hen bieden.

Een grote rol hierin speelt Charles Wolf, een trainer met niet alleen veel ervaring maar ook een groot hart. Onze medewerkers ervaren de training dan ook niet als een verplichting maar als een waardevolle vergroting van hun vaardigheden en kennis.

Nils Büker / Senior Director bij USHIO

Wij hebben ons doel bereikt; individuele leerpaden zijn helder geworden, de basis voor verdere team-ontwikkeling is gelegd.

Daarnaast zijn we vaardig geworden in het toepassen van de verschillende door trainers Erik van den Akker en Frank van der Tas gedeelde inzichten.

Frank van Dooremolen / Partner bij McCoy & Partners