Beschrijving

Slagvaardiger, efficiënter en effectiever worden in je salesproces

Succesvolle verkopers vertrouwen niet alleen op hun talent, maar gebruiken zeker ook hun kennis en aangeleerde vaardigheden. Tijdens deze vierdaagse praktijkgerichte training leer je stapsgewijs om een succesvol en gestructureerd verkoopgesprek te houden. Omdat je door het stellen van de juiste vragen de drijfveren van je potentiële klant (her)kent, ben je in staat bezwaren en twijfels weg te nemen en een onweerstaanbaar aanbod te doen. Door jouw bekwaamheid en een spreekwoordelijke rugzak vol vaardigheden sluit jij de deal eenvoudiger, zelfverzekerder en overtuigender. Het resultaat? Meer rendement, hogere klanttevredenheid en meer plezier in je werk.

Deze training is de meest geboekte training en wordt door zowel opdrachtgevers als deelnemers hoog gewaardeerd.

Gewenst resultaat

Als verkoper wil je:

• Zelfverzekerder en met meer overtuiging verkopen!
• Actief leren luisteren!
• De behoefte van jouw klant beter doorgronden!
• Jouw gesprekken beter structureren en sturen!
• Meer leiding nemen in je gesprekken!
• De klant met de juiste argumenten overtuigen!
• Technieken aanleren om bezwaren te pareren en twijfels weg te nemen!
• Meer handvatten voor doelgerichte opvolging van je gesprek!
• Meer rendement en hoge klanttevredenheid!

Deze interactieve, op de praktijkgerichte training gaat jou meer inzicht en vertrouwen geven. Het is een onmisbare basis voor jouw verdere ontwikkeling als succesvol salesprofessional.

Onderwerpen

De volgende onderwerpen komen tijdens de training aan bod:

• Communicatie
  Wat zeg jij, hoe zeg je het en wat straal jij uit met de juiste houding en woordkeuze? 

• Professionele gespreksopening
  Hoe helpt de start van een gesprek je om jouw einddoel te bereiken?

• Vertrouwen creëren
  Hoe toon je oprechte interesse in je gesprekspartner?

• Gesprekstechnieken
  Hoe blijf je op koers richting je einddoel en krijg je alle informatie die je daarvoor nodig hebt?

• Het maken van afspraken
  Op welke manier maak je dingen concreet en leg je ze vast?

• Behoefte- en probleemanalyse
  Welke vragen moet je stellen (en in welke volgorde) om te ontdekken wat jouw klant écht nodig heeft van je product of dienst, van je organisatie en van jou?

• Bezwaren, verwijten en beweringen
  Met welke technieken pareer je negatieve feedback op een onderbouwde, positieve manier?

• Bedrijfspresentatie
  Op welke manier pitch je jouw organisatie en propositie?

• Argumenteren
  Welke overtuigingstechniek gebruik je om instemming te krijgen van je gesprekspartner?

• Afsluittechnieken
  Hoe sluit je de deal of krijg je de opdracht zonder korting weg te geven?

Tijdsduur

Deze training bestaat uit 4 trainingsdagen. Deze zijn verdeeld in 2 tweedaagse sessies met een tussenperiode van ongeveer 6-8 weken.

Deelnemers

In deze training is ruimte voor minimaal 4 en maximaal 8 deelnemers.

Certificaat

Bij het succesvol afronden van de training ontvangt de deelnemer een bewijs van deelname in de vorm van een certificaat.