5 Tipps für unerfahrene Verkäufer

Leitartikel von Kenneth Smit | 02

Was sind die wichtigsten Tipps für einen Vertriebseinsteiger, um ihn optimal auf den Beruf vorzubereiten? In diesem Blog listen wir 5 wichtige Praxistipps auf.

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Wir haben es schon einmal gesagt: Verkaufen ist ein Beruf für sich! Ein Beruf, der stark mit Erfahrung verbunden ist. Junge Vertriebsanfänger können schnell Erfahrungen sammeln, indem sie von erfahrenen Verkäufern lernen. Wir werden oft gefragt, was die wichtigsten Tipps für einen Vertriebsanfänger sind, um ihn optimal auf den Beruf vorzubereiten. In diesem Blog listen wir 5 wichtige Praxistipps auf.

1. Mit nützlichen Ratschlägen einen Unterschied machen

Als Verkäufer möchten Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung verkaufen. Sie möchten zeigen, wie gut Ihr Angebot ist und dass die von Ihnen erbrachte Dienstleistung von höchster Qualität ist. Das sagen jedoch alle. In der Zeit, in der das Internet eine entscheidende Rolle bei der Kundenorientierung spielt, hat sich die Rolle des Verkäufers enorm verändert. Kunden interessieren sich oft nicht dafür, was Sie können und was nicht. Sie suchen nach etwas, das in ihrer Organisation wirklich einen Unterschied macht. Sie suchen nicht nach Produkten oder Dienstleistungen, sondern nach einer Lösung. Anstatt sich auf Ihr Produkt zu konzentrieren, sollten Sie sich auf den Unterschied konzentrieren, den Ihr Unternehmen für den Kunden bewirken kann. Sie sind Berater und nicht mehr nur Verkäufer.

2. Eile ist gefährlich

Wie neu Vertriebsprofi Es versteht sich von selbst, dass Sie so schnell wie möglich beginnen möchten, um Fortschritte zu erzielen. Sie möchten wahrscheinlich mit so vielen Kunden wie möglich zusammenarbeiten und so viele Geschäfte wie möglich abschließen. Doch genau dieser Drang, schnell voranzukommen, kann es einem als Anfänger manchmal schwer machen. Beim Verkaufen kommt es auf Vertrauen an. Und man muss Vertrauen gewinnen, bevor man über einen Verkauf nachdenken kann. Wie man dieses Vertrauen schafft, haben wir bereits in einem unserer vorherigen beschrieben Blogs. Je schneller Sie alles durchsetzen möchten, desto mehr Widerstand wird der Kunde (normalerweise) leisten. Aufgrund Ihrer Geschwindigkeit besteht eine gute Chance, dass Sie Informationen übersehen. Der Kunde kann dann Einwände vorbringen, auf die Sie keine passende Antwort haben. Das könnte Sie teuer zu stehen kommen! Lassen Sie es deshalb ruhig angehen und vereinbaren Sie mehrere Termine, in denen Sie unterschiedliche Informationen mit Ihren Kunden besprechen. Sie werden merken, dass Ihnen nichts entgeht und Ihre Leistung sich verbessert. Geduld zu bewahren ist einer der schwierigsten Teile der Arbeit. Bei Begeisterung ist die Gefahr groß, dass man zu schnell fahren will, was sehr gefährlich ist.

3. Nutzen Sie die Kraft der Vorbereitung

Forschung ist vielleicht der wichtigste Aspekt Ihrer gesamten Karriere. Das Klischee, dass Vorbereitung die halbe Miete sei, mag übertrieben erscheinen, enthält aber ein Körnchen Wahrheit. Speziell für den Beruf des Verkäufers. Wenn Sie jedem Interessenten die gleiche Geschichte erzählen, besteht kaum eine Chance, dass sich die Leute wirklich für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung interessieren. Auch die Vorbereitung ist ein Bereich, in dem der unerfahrene Verkäufer einen Unterschied machen kann. Erfahrene Profis glauben manchmal, dass sie trotz all ihrer Erfahrung weniger Vorbereitung benötigen. Das mag teilweise stimmen, ist aber gefährlich und daher eine Chance für Berufseinsteiger. Bereiten Sie Ihre Verkaufsgespräche daher immer gut vor. Suchen Sie online nach Informationen über das Unternehmen, sehen Sie sich relevante Social-Media-Profile an und suchen Sie über Linkedin, Twitter und Facebook nach Informationen zu Ihren Kontakten. Überlegen Sie außerdem im Vorfeld, wie Sie dem Kunden mit den Produkten und Dienstleistungen Ihres Unternehmens helfen können.

4. Beißen Sie in Ihre Führung

Im Durchschnitt dauert es etwa 7 bis 10 Kontakte und Kontaktmomente, bis man sich mit den Menschen zusammensetzt, die im Unternehmen die Entscheidungen treffen. Die meisten Menschen geben nach etwa 4-5 Kontaktmomenten auf. Hier kommt Ihre Ausdauer ins Spiel. Ein Verkäufer muss über unermüdliche Geduld und eiserne Disziplin verfügen. Als Verkäufer muss man hartnäckig sein und sich wie ein Pitbull in einen Fall hineinversetzen. Geben Sie niemals auf und denken Sie immer an das Endergebnis. Die Zufriedenheit, Großkunden zu gewinnen, ist unbezahlbar, dafür muss man viel tun.

5. Kennen Sie Ihren Gegner

Ihre Ansprechpartner entscheiden letztlich darüber, ob Sie einen Job bekommen oder nicht. Egal wie gut Sie sind oder wie großartig Ihr Angebot ist, es hängt weitgehend von anderen ab. Daher ist es sehr wichtig, den Gegner gut zu kennen. Mit was für einem Menschen haben Sie es zu tun? Wir haben zuvor einen ausführlichen Artikel darüber geschrieben Leitmotive von Ihrem Gesprächspartner. Versuchen Sie daher frühzeitig herauszufinden, was das Hauptmotiv des Käufers ist, um darauf reagieren zu können.

Schulungsexperte für Vertriebsgrundlagen

Sind Sie ein unerfahrener Verkäufer? Viel Erfahrung mit dem Bauen? Dann können Sie sich zusätzlich zu diesen Tipps auch an Kenneth Smit wenden Ausbildung zum Experten für Vertriebsgrundlagen.

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