Du démarchage téléphonique au prospect chaleureux ! - En compagnie

Apprendre à réussir à conclure des accords précieux

  • 1 journée de formation
  • Programme personnalisé
  • Accompagnement personnel
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Les réservations ne sont possibles que pour les entreprises.
Êtes-vous un particulier ? N'hésitez pas à nous appeler Tel: +31 40 251 1337.

Du démarchage téléphonique au prospect chaleureux ! - En compagnie

A propos de cette formation

Acquisition téléphonique réussie : Master en prise de rendez-vous percutants

Développer l’art du démarchage téléphonique efficace

Le contact téléphonique est souvent la première étape pour établir une relation avec des clients potentiels. Cependant, de nombreux professionnels rencontrent des obstacles lors du démarchage téléphonique. Cet atelier intensif et actif d'une journée fournit les clés d'une conversation confiante et ciblée, vous aidant à tirer le meilleur parti de cette première interaction cruciale. Développez votre capacité d'écoute, présentez-vous comme un expert et apprenez les tenants et les aboutissants de la gestion des objections et de la signalisation des intentions d'achat. Après cette formation, vous disposerez des outils et techniques essentiels pour réussir sensiblement plus en acquisition téléphonique.

Attendez-vous à une journée pleine d’informations pratiques et de techniques pour créer des accords significatifs.

En participant à cet atelier et en appliquant les connaissances acquises, vous constaterez que vos efforts d'acquisition deviennent beaucoup plus efficaces et fructueux.

Que rapporte cette formation ?

Après avoir suivi la formation, vous saurez prendre des rendez-vous précieux en utilisant les bonnes techniques.

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Appels commerciaux (téléphoniques)
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Approche structurée
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Pratique pratique

Les bons résultats pour vous et votre équipe :

  • Optimisez vos résultats d’acquisition
  • Mener des conversations professionnelles (téléphoniques) avec plus de confiance et de structure
  • Maîtriser les techniques de prise en main des conversations téléphoniques
  • Développer des compétences pour surmonter la résistance lors des conversations
  • Apprenez des stratégies pour transformer les gardiens en alliés
  • Appliquez des conseils immédiatement applicables pour une acquisition réussie au quotidien

Les sujets

Les sujets suivants sont abordés lors de cette formation :

  • Démarreur de conversation efficace Découvrez comment une forte ouverture de votre conversation téléphonique contribue directement au succès que vous visez.
  • Gérer les objections Apprenez des stratégies pour minimiser ou prévenir la résistance et les objections des interlocuteurs.
  • Rendez-vous réussis Planification Obtenez des informations pour contourner les contrôleurs et organiser efficacement un rendez-vous de suivi avec le décideur.
  • Rayonnement par téléphone Contact Réfléchissez à l'impact de votre « personnalité auditive » et à l'impression que vous laissez lors des interactions téléphoniques.

Fourni par les experts de Kenneth Smit

Nos formateurs et experts rassemblent connaissances, expérience et courage pour mener votre équipe vers le succès. Forts d’une expertise en vente et en gestion, ils s’engagent pleinement dans la croissance de votre organisation. Laissez-vous inspirer et guidé par les meilleurs du domaine.

Voir tous les experts
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Akkodis
Capgemini
Logistique Ploëger

Pascal Alberts

Directeur de l'Académie Akkodis

« La formation commerciale a amélioré la qualité de nos conversations avec les clients. Cela a certainement contribué à réaliser notre ambition de croissance.

Will van Hamersveld

Vice-Président Commercial Capgemini

« Grâce au programme de formation, presque tous les membres de l'équipe ont atteint, voire dépassé, leurs objectifs de vente et travaillent désormais avec une confiance en soi considérablement accrue. »

Adwin Ploëger

Directeur général laboureur logistique

"Le formateur de Kenneth Smit fait sortir nos collaborateurs de leur zone de confort. Cela leur a permis de se développer davantage dans les domaines de la vente, de la gestion et de la communication."

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  • Programme personnalisé
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En compagnie

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Demande en entreprise

Du démarchage téléphonique au prospect chaleureux ! - En compagnie

Apprendre à réussir à conclure des accords précieux

Description

Apprendre à réussir à conclure des accords précieux  

Dans de nombreuses organisations, le premier contact avec un prospect se fait par téléphone. Pourtant, de nombreux professionnels (de la vente) ont des difficultés avec le démarchage téléphonique. Au cours de cette formation interactive d'une journée, axée sur la pratique, vous apprendrez à passer des appels téléphoniques en toute confiance et structurés et à tirer le meilleur parti du premier contact téléphonique avec un client potentiel. Vous apprenez à mieux écouter et à vous présenter de manière professionnelle et accessible. Vous découvrirez également tout sur l’application réussie des techniques d’objection et la reconnaissance des signaux d’achat. Après cette formation d'une journée, vous disposerez de toutes les connaissances et compétences nécessaires pour réussir manifestement mieux dans l'acquisition téléphonique.

Au cours de cette formation axée sur la pratique, vous apprendrez à conclure des accords précieux en utilisant les bonnes techniques.

 

Résultat désiré

En tant que professionnel, vous souhaitez :

  • Que votre acquisition mène à de meilleurs résultats !
  • Ayez des conversations commerciales (téléphoniques) plus confiantes et structurées !
  • Une méthode pour diriger les appels téléphoniques !
  • Apprendre à gérer les objections de contact !
  • Obtenez des outils pour convaincre les gardiens !
  • Recevez des astuces intelligentes immédiatement applicables dans votre pratique quotidienne !

Lorsque vous suivez cette formation axée sur la pratique et appliquez les principes, vous obtiendrez rapidement des réussites d'acquisition plus efficaces et efficientes.

 

Les sujets

Les sujets suivants sont abordés lors de la formation :

  • Initiateur de conversation professionnel
    Comment le bon démarrage d’une conversation téléphonique contribue-t-il au résultat que vous souhaitez ? 
  • Techniques d'opposition
    Comment prévenir ou réduire les résistances et les objections à l’autre bout du fil ? 
  • Faire des rendez-vous
    Comment contourner les contrôleurs et prendre un rendez-vous de suivi avec la bonne personne ? 
  • Personnalité
    Quelle impression faites-vous avec votre contact auditif ?

Accompagnement personnel
Après avoir terminé la formation, le formateur est disponible pour un accompagnement personnalisé en ligne. Par exemple, pour discuter brièvement de situations pratiques par téléphone ou par email. Vraiment gentil! 

Durée
Au cours de cette formation interactive d'une journée, nous combinons théorie et pratique.

Participants
Minimum 4, maximum 8 participants.

Certificat
Une fois la formation terminée avec succès, le participant recevra une preuve de participation sous la forme d’un certificat.

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Données disponibles

Date de débutLieuJoursEspace librePrix
06-05-2024Tilburg06-05-2024 / 07-05-2024 / 02-07-2024 / 03-07-20243.360 €,-Complet.
16-05-2024Woerden16-05-2024 / 07-06-2024 / 05-07-2024 / 02-09-2024Encore 1 disponible3.360 €,-enregistrer
21-05-2024Nieuwegein21-05-2024 / 22-05-2024Disponible1.680 €,-enregistrer
30-05-2024Amsterdam30-05-2024 / 31-05-2024 / 29-08-2024 / 30-08-20243.360 €,-Complet.
30-05-2024Putten30-05-2024Disponible755 €,-enregistrer
12-06-2024Utrecht12-06-2024Disponible840 €,-enregistrer
12-06-2024Tilburg12-06-2024 / 13-06-2024Disponible1.680 €,-enregistrer
19-06-2024Bilthoven19-06-2024Disponible755 €,-enregistrer
19-06-2024Zwolle19-06-2024 / 20-06-2024 / 04-09-2024 / 05-09-2024Disponible3.700 €,-enregistrer
27-06-2024Tilburg27-06-2024 / 28-06-2024 / 26-09-2024 / 27-09-2024Encore 1 disponible3.700 €,-enregistrer
02-07-2024's-Gravendeel02-07-2024Encore 1 disponible1 €,-enregistrer
08-07-2024Tilburg08-07-2024 / 09-07-2024 / 18-09-2024 / 19-09-20243.360 €,-Complet.
03-09-2024Apeldoorn03-09-2024 / 17-09-2024 / 01-10-2024 / 15-10-2024Disponible3.360 €,-enregistrer
03-09-2024Heerenveen03-09-2024 / 01-10-2024 / 05-11-2024 / 03-12-2024Disponible3.360 €,-enregistrer
03-09-2024Maarsbergen03-09-2024 / 10-09-2024Disponible1.510 €,-enregistrer
05-09-2024Amsterdam05-09-2024 / 06-09-2024 / 21-11-2024 / 22-11-2024Disponible3.360 €,-enregistrer
05-09-2024Vught05-09-2024 / 06-09-2024 / 24-10-2024 / 25-10-2024 / 12-12-2024 / 13-12-2024 / 20-03-2025 / 21-03-2025 / 22- 05-2025 / 23-05-2025Disponible10.580 €,-enregistrer
10-09-2024Heerenveen10-09-2024Disponible925 €,-enregistrer
10-09-2024Putten10-09-2024 / 11-09-2024 / 05-11-2024Disponible2.265 €,-enregistrer
12-09-2024Tilburg12-09-2024 / 13-09-20241.680 €,-Complet.
12-09-2024Zaltbommel12-09-2024 / 13-09-2024 / 07-11-2024 / 08-11-2024Disponible3.700 €,-enregistrer
17-09-2024Zwolle17-09-2024 / 18-09-2024 / 12-11-2024 / 13-11-2024Disponible3.360 €,-enregistrer
24-09-2024Tilburg24-09-2024 / 25-09-2024 / 21-11-2024 / 22-11-20243.360 €,-Complet.
25-09-2024Utrecht25-09-2024Disponible755 €,-enregistrer
26-09-2024Zaltbommel26-09-2024 / 27-09-2024 / 21-11-2024 / 22-11-2024Disponible3.700 €,-enregistrer
26-09-2024 26-09-2024 / 03-10-2024Disponible600 €,-enregistrer
01-10-2024Nieuwegein01-10-2024 / 02-10-2024 / 10-12-2024 / 11-12-2024Disponible3.360 €,-enregistrer
01-10-2024Tilburg01-10-2024 / 02-10-2024 / 02-12-2024 / 03-12-2024Disponible3.700 €,-enregistrer
01-10-2024Nijkerk01-10-2024 / 15-10-2024Disponible1.680 €,-enregistrer
02-10-2024Zwolle02-10-2024Disponible925 €,-enregistrer
08-10-2024Heerenveen08-10-2024Disponible755 €,-enregistrer
09-10-2024Nieuwegein09-10-2024 / 10-10-2024 / 12-11-2024Disponible2.520 €,-enregistrer
11-10-2024Woerden11-10-2024 / 08-11-2024 / 29-11-2024 / 13-12-2024Disponible3.360 €,-enregistrer
14-10-2024Nieuwegein14-10-2024 / 15-10-2024 / 16-12-2024 / 17-12-2024Disponible3.360 €,-enregistrer
15-10-2024Maarsbergen15-10-2024Disponible925 €,-enregistrer
17-10-2024Utrecht17-10-2024Disponible840 €,-enregistrer
22-10-2024Ellecom22-10-2024 / 19-11-2024 / 17-12-2024 / 21-01-2025Disponible3.360 €,-enregistrer
29-10-2024La noix29-10-2024 / 30-10-2024 / 12-02-2025 / 13-02-2025 / 14-04-2025 / 15-04-2025 / 10-06-2025 / 11-06-2025Disponible7.400 €,-enregistrer
04-11-2024Den Haag04-11-2024 / 05-11-2024 / 12-12-2024 / 13-12-2024Disponible3.700 €,-enregistrer
05-11-2024Capelle aan den IJssel05-11-2024Disponible755 €,-enregistrer
19-11-2024Nieuwegein19-11-2024 / 20-11-2024Disponible1.680 €,-enregistrer
19-11-2024Maarsbergen19-11-2024Disponible925 €,-enregistrer
19-11-2024Putten19-11-2024 / 20-11-2024 / 17-12-2024 / 18-12-2024Disponible3.700 €,-enregistrer
20-11-2024Bilthoven20-11-2024Disponible755 €,-enregistrer
02-12-2024Tilburg02-12-2024 / 13-01-2025 / 17-02-2025 / 24-03-2025Disponible3.360 €,-enregistrer
02-12-2024Zwolle02-12-2024 / 03-12-2024Disponible1.680 €,-enregistrer
02-12-2024Utrecht02-12-2024Disponible755 €,-enregistrer
03-12-2024Zwolle03-12-2024 / 04-12-2024 / 14-01-2025 / 15-01-2025Disponible3.700 €,-enregistrer
03-12-2024Nijkerk03-12-2024Disponible925 €,-enregistrer
09-12-2024Tilburg09-12-2024 / 10-12-2024 / 10-02-2025 / 11-02-2025Disponible3.360 €,-enregistrer
10-12-2024Zwolle10-12-2024Disponible925 €,-enregistrer
11-12-2024Tilburg11-12-2024 / 12-12-2024Encore 1 disponible1.680 €,-enregistrer

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