Onderhandelen

Scoren aan de onderhandelingstafel

Onderhandelen is gebaseerd op goed communiceren, aangevuld met ervaring, kennis, strategie en tactiek. Deze training besteedt aandacht aan de verschillen tussen goed en slecht onderhandelen, de vaardigheden en technieken die een goede onderhandelaar nodig heeft om maximaal resultaat te boeken met behoud van de relatie. Scoren met gevoel.

Onderwerpen in “Onderhandelen”

In deze training komen de volgende onderwerpen aan de orde:

  • Achterliggende redenen van ‘Waarom en wanneer onderhandelen’; herkennen van de specifieke kenmerken van een onderhandelaar en het zelf kunnen toepassen hiervan.
  • Welke minimale voorbereidingen dient men te treffen? Voorbereidingsactiviteiten èn onderhandelingsprocesanalyse. Concessies en de psychologische consequenties daarvan binnen het onderhandelingsproces.
  • Positionering van de eigen persoon in onderhandelingsfasen. Hoe er macht opgebouwd kan worden in een onderhandeling.
  • Wat de verschillen zijn tussen een Lose-Lose, Win-Lose en Win-Win onderhandeling. En hoe je kunt komen tot een Win-Win-Plus resultaat. Methodieken als: strategie, winnen of verliezen en aspiratieniveau.
  • Hoe om te gaan bij onderhandelen met de factor tijd, tactieken en manoeuvres. Hoe men het aspiratieniveau van de ander kan beïnvloeden.

Module structuur

Deze training onderhandelen wordt als één geheel aangeboden.

Wilt u ook nog op een ander communicatievlak verbeteren kijk dan ook naar onze communicatietrainingen.

  • 2 dagen.
  • Incompany / Open training.
  • Maximaal 8, minimaal 4 deelnemers.
  • MBO/HBO niveau en hoger. Deze training vereist geen eerdere deelname aan (een) hieraan voorafgaande training(en).
  • Na het succesvol doorlopen van de open trainingsvariant krijgt de trainee een certificaat uitgereikt.

€ 870,00 p.p.p.d. (excl. BTW)

Trainingsdata overzicht

Boeken is alleen mogelijk voor bedrijven. Bent u particulier? Neem dan contact met ons op, telefoonnummer +31 40 251 1337.

Incompany training aanvragen?

Het niveau en de vaardigheden van medewerkers of  afdelingen matchen niet altijd met de visie van jouw bedrijf. Het kan ook voorkomen dat het bedrijf de talenten van haar medewerkers of afdelingen op een andere manier wil gaan benutten of specifieker wil inzetten.
Informatie aanvragen
Merel Roelofsen

Samen met Jack Jobing van Kenneth Smit ga ik op bezoek bij het management van de verschillende deelbedrijven van Strukton Civiel.

Binnen Strukton Civiel is ervoor gekozen de commerciële organisatie sterker neer te zetten. Dit vraagt natuurlijk ook iets van onze medewerkers.

De training door Kenneth Smit levert ons, mijn inziens, meer bewustwording op bij de medewerkers die te maken hebben met commerciële daadkracht. Door de training worden klantgesprekken beter voorbereid.

Merel Roelofsen / Opleidingscoördinator bij Strukton Civiel

Een waardevolle vergroting van vaardigheden en kennis

Met onze producten zorgen we ervoor dat bij onze klanten de processen efficiënter werken of überhaupt mogelijk worden. In feite bieden we dus geen producten maar oplossingen aan.

In de Kenneth Smit training hebben onze verkopers (m/v) onder meer geleerd om de behoefte van de klant te inventariseren en deze vervolgens te overtuigen van de individuele voordelen die de USHIO oplossingen hen bieden.

Een grote rol hierin speelt Charles Wolf, een trainer met niet alleen veel ervaring maar ook een groot hart. Onze medewerkers ervaren de training dan ook niet als een verplichting maar als een waardevolle vergroting van hun vaardigheden en kennis.

Nils Büker / Senior Director bij USHIO

Wij hebben ons doel bereikt; individuele leerpaden zijn helder geworden, de basis voor verdere team-ontwikkeling is gelegd.

Daarnaast zijn we vaardig geworden in het toepassen van de verschillende door trainers Erik van den Akker en Frank van der Tas gedeelde inzichten.

Frank van Dooremolen / Partner bij McCoy & Partners