Sind selbstverwaltete Organisationen die Zukunft?

Leitartikel von Kenneth Smit | 09

Sind selbstverwaltete Teams und Unternehmen die Zukunft in unserem Streben nach Erfolg und Effizienz? Oder gibt es einen Hype, der sich erst noch herauskristallisiert?

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Selbstmanagement motiviert! Dies geht aus Untersuchungen von Effectory bei einer sehr großen Gruppe von Mitarbeitern hervor. Organisationen mit traditionellem Top-Down-Management erhalten von ihren Mitarbeitern eine schlechtere Bewertung der Führungsqualitäten. Dies steht im Gegensatz zu Organisationen, die selbstverwaltet arbeiten. Sind selbstverwaltete Teams und Unternehmen die Zukunft in unserem Streben nach Erfolg und Effizienz? Oder gibt es einen Hype, der sich erst noch herauskristallisiert?

Was ist Selbstmanagement und funktioniert es? 

Management, wie wir es seit Jahrhunderten verfolgen, konzentriert sich traditionell auf Aufgaben, Rechte, Verantwortlichkeiten und Befugnisse. Hierarchisch und nicht immer auf Fähigkeiten oder Spezialisierung ausgerichtet. Im Selbstmanagement steht „Handwerk“ im Mittelpunkt. Es gibt kaum Hierarchien, Führung entsteht spontan aufgrund von Spezialisierung und Wissen. Die Führung in einer selbstverwalteten Organisation kann sich daher je nach Projekt auch aufgrund der erforderlichen Kenntnisse unterscheiden. Die Teams arbeiten als Kollegen (auf Augenhöhe) zusammen und jedes Teammitglied hat sein eigenes Fachgebiet. Gerade in der Kreativbranche (Agenturen) sieht man, dass sich Selbstmanagement zunehmend durchsetzt. Beispielsweise sind agile Projektmanagementteams (SCRUM-Teams) häufig bereits in hohem Maße selbstverwaltend. Aber funktioniert es tatsächlich? Leider hat die Praxis der letzten Jahre gezeigt, dass wir nicht immer zur Selbstverwaltung bereit sind. Das ist schade, denn wir laufen Gefahr, dass ein prinzipiell sehr interessantes Führungsmodell eher zum Spott als zum Grund für Veränderung wird. Was läuft schief?

Keine klare Abgrenzung

Ein Team, das selbstverwaltet arbeitet, kann nur dann erfolgreich sein, wenn alle an einem Strang ziehen. Es muss ein definiertes und gemeinsames Ziel geben. Nur dann ist jeder ausreichend motiviert, seinen gewünschten Beitrag zum Ganzen zu leisten. Damit Selbstmanagement funktioniert, müssen die Aufgaben und Verantwortlichkeiten, die bisher auf die Führungskraft „verlagert“ werden konnten, innerhalb des Teams verteilt werden. Ist dies nicht der Fall, bleiben lästige Aufgaben auf der Strecke und Mitarbeiter missbrauchen den gebotenen Raum für eigene Interessen.

Nicht jeder ist geeignet

Wie bei jedem Managementmodell passt nicht jeder gut dazu. Natürlich gibt es Mitarbeitergruppen, die für eine Selbstführung nicht geeignet sind. Sie sollten nicht jeden bekehren wollen. Analysieren Sie daher vorab sorgfältig, ob Ihre Organisation für ein zunehmendes Maß an Selbstmanagement geeignet ist.

Wir wollen zu schnell

Ein Manager oder Direktor Ihres Unternehmens kann Selbstmanagement zu seinem Aushängeschild machen. Vor allem muss es reibungslos und schnell umgesetzt werden. Das ist jedoch nicht möglich. Wie bei anderen Formen des Change Managements muss man sich für die Umsetzung des Selbstmanagements ausreichend Zeit nehmen.

Neuer Wein in alten Flaschen

Viele Organisationen finden Selbstmanagement interessant. Sie behalten jedoch ihr traditionelles Organisationsmodell der Hierarchie bei. Sie wollen also in Form eines Pilotprojekts beispielsweise 1 Abteilung wechseln, aber wie bisher weiterarbeiten. An diesem Punkt ist Selbstmanagement zum Scheitern verurteilt.

Selbstmanagement hat Potenzial

Wenn sich herausstellt, dass Selbstmanagement in der Regel nicht erfolgreich ist, hat es dann Potenzial? Natürlich! Wir haben in der Vergangenheit einen Artikel über den Brasilianer geschrieben Ricardo Semler, der diese Politik in seinem Unternehmen seit langem erfolgreich umsetzt. Verschiedene niederländische Organisationen, insbesondere im Gesundheitswesen, zeigen, dass Selbstmanagement gut funktionieren kann. Solange alle mitmachen und die Interessen geteilt werden.

In den letzten Jahren waren Gesundheitsorganisationen aufgrund von Budgetkürzungen gezwungen, verschiedene Managementebenen abzuschaffen. Diese ärgerliche Tatsache hat bei vielen Beschäftigten im Gesundheitswesen zu einem hohen Verantwortungsbewusstsein geführt. Sie erkennen, dass sie es selbst und gemeinsam tun müssen, um erfolgreich zu sein und den Menschen die Pflege zu geben, die sie verdienen.

Ein gutes Beispiel für ein solches Unternehmen ist Buurtzorg Nederland. Buurtzorg plädiert für mehr Raum, lösungs- und nachbarschaftsorientiertes Arbeiten und einen Auftrag an den Experten und leidenschaftlichen Berufstätigen, die Pflege selbst verantwortungsvoll und effizient zu organisieren. Aus der Not geboren, aber mittlerweile sehr erfolgreich. Ohne Manager, aber mit einem (Regional-)Trainer. So fördern Sie optimal die Selbstständigkeit Ihrer Kunden und Mitarbeiter. Eine Reihe bemerkenswerter Ergebnisse: geringere Fehlzeiten der Mitarbeiter, eine geringere Fluktuation, eine Verringerung der Fragen/Beschwerden von Bürgern und eine Verringerung der erforderlichen Anzahl an häuslichen Pflegestunden.

Ist Ihre Organisation bereit, Selbstmanagement einzuführen? Warum halten Sie das für eine gute Idee für Ihr Unternehmen oder nicht? Lassen Sie es uns wissen und diskutieren Sie mit.

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