Die Kunst des Verkaufens

Leitartikel von Kenneth Smit | 02

Verkaufen. Sie haben Naturtalente, die Produkte mühelos verkaufen. Manche Menschen haben damit größere Schwierigkeiten. Die gute Nachricht ist: Verkaufen kann man lernen. Was ist die Kunst des Verkaufens? In diesem Blog geben wir Ihnen einige Tipps.

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Verkaufen. Sie haben Naturtalente, die Produkte mühelos verkaufen. Manche Menschen haben damit größere Schwierigkeiten. Die gute Nachricht ist: Verkaufen kann man lernen. Was ist die Kunst des Verkaufens? In diesem Blog geben wir Ihnen einige Tipps.

1. Die Vorbereitung

Jeder Kunde ist anders. Deshalb ist es wichtig, im Kontakt mit einem potenziellen Kunden die eigenen Absichten beiseite zu schieben. Hören Sie aufmerksam zu, was er/sie zu sagen hat, und recherchieren Sie im Voraus. Schließlich wissen Sie, wovon Sie sprechen und können dem Kunden den optimalen Service bieten.

2. Ehrlichkeit

Seien Sie immer ehrlich zu einem potenziellen Kunden. Menschen kaufen lieber bei jemandem, dem sie vertrauen. Wenn Sie einem Kunden gegenüber nicht ehrlich sind, besteht die Möglichkeit, dass dies an die Oberfläche kommt. Nicht umsonst heißt es: Ehrlichkeit ist die beste Politik.

3. Glaube an dich

Selbstvertrauen ist im Verkaufsprozess sehr wichtig. Denn warum sollte jemand ein Produkt von Ihnen kaufen, wenn Sie nicht an sich selbst glauben? Wenn Sie an sich glauben, wird Ihnen das Verkaufen leichter fallen. Wenn Sie von etwas überzeugt sind, können Sie die Produkte oder Dienstleistungen einem Kunden viel besser kommunizieren.

4. Seien Sie geduldig

Wenn Sie ein Gespräch mit einem potenziellen Kunden geführt haben, rufen Sie am nächsten Tag nicht sofort an oder schreiben Sie ihm eine E-Mail. Geben Sie dem Kunden Zeit, darüber nachzudenken und es intern zu besprechen. Wenn man anfängt zu drängen, kann das eine abschreckende Wirkung haben. Lassen Sie den Kontakt jedoch nicht verwässern, sondern achten Sie auf eine gute Balance.

5. Trainieren Sie Ihre Vertriebsfähigkeiten

So können Sie verkaufen lernen. Eine relativ neue Möglichkeit, Ihre Vertriebsfähigkeiten zu trainieren, ist leistungsorientiertes Lernen. Mit dieser Trainingsmethode wird Ihnen ein personalisiertes Training angeboten. Diese Schulung beinhaltet sowohl praktische als auch theoretische Elemente. Mit dieser Methode können Sie in Ihrem eigenen Tempo lernen.

Möchten Sie Ihre Vertriebsfähigkeiten durch Performance-Driven Learning trainieren? Wir haben diese Lernmethode in unser Schulungsprogramm integriert: Steigern Sie Ihren Umsatz.  Bei diesem Programm werden die Trainingstage mit einer App unterstützt. Jeden Werktag erhalten Sie über eine spezielle App Aufgaben oder Theorie, damit Sie Ihre Verkaufskompetenzen weiter üben können.

Die am häufigsten gewählten Trainingseinheiten

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