Conduite du changement : votre entreprise a-t-elle encore le droit d'exister ? Le médicament : le changement

Kenneth Smit éditorial | 16-03-2018

La société d'aujourd'hui évolue énormément, ce qui signifie que votre modèle économique devient plus rapidement obsolète et que vous devez donc rechercher de nouvelles options pour garantir l'existence de votre entreprise. Mais comment garantir que votre organisation continue de changer et de s’adapter ?

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Chaque entreprise doit tôt ou tard changer, que vous soyez un petit ou un grand acteur du marché, la conclusion reste la même :

« La gestion du changement est nécessaire à la continuité de votre entreprise. »

Dans le passé, on pouvait tenir longtemps avec un bon modèle économique, mais aujourd’hui, ce n’est plus possible. La société d'aujourd'hui évolue énormément, ce qui signifie que votre modèle économique devient plus rapidement obsolète et que vous devez donc rechercher de nouvelles options pour garantir l'existence de votre entreprise. Mais comment garantir que votre organisation continue de changer et de s’adapter ?

Il est important que nous considérions d’abord le mot « changement ».
Qu'est-ce que cela signifie exactement? Nous pensons souvent immédiatement à de nouveaux développements, comme pénétrer de nouveaux marchés, développer de nouveaux produits ou acheter de nouveaux produits coûteux. Toutefois, cela n’est pas toujours nécessaire. La définition officielle du changement est la suivante :

« L’omission, la suppression, l’ajout ou le remplacement de toute pièce ou pièces ».

Un changement ne doit pas toujours être une intervention majeure, même si beaucoup de gens y pensent lorsqu'ils entendent le mot changement.

Chacun a sa propre approche

Si vous demandez à dix directeurs ou managers ce qu’ils entendent par gestion du changement, vous obtiendrez probablement dix réponses différentes. Chaque entreprise a sa propre courbe d’apprentissage. Il est donc évident que chaque entreprise a besoin d’une approche différente, c’est pourquoi il est nécessaire d’abord d’analyser minutieusement votre entreprise. Vos employés, vos stratégies, votre culture d'entreprise actuelle et vos processus sont-ils en équilibre ? Quelle est la situation actuelle de votre organisation ? Où veux-tu aller? Ce sont toutes des questions que vous devez continuellement vous poser afin de rester au top de la société d'aujourd'hui.

Qu’est-ce qui est important dans la gestion du changement et pourquoi ?

Côté doux

Dans la gestion du changement, nous traitons de plusieurs aspects. Il ne s'agit pas seulement d'un processus qui accorde une attention particulière aux aspects techniques et à la structure organisationnelle, mais également au « côté soft » (vos employés). Cet aspect du changement devient de plus en plus important. Les employés déterminent en grande partie le succès d'un changement. Il est donc extrêmement important de bien communiquer le changement aux employés et de bien guider le processus de changement. Le changement est difficile et ne peut se produire du jour au lendemain.

Pensez petit d'abord, puis grand

Les gens redoutent souvent les changements et surtout lorsqu'il s'agit de changements majeurs. C'est parce qu'ils rendent le changement trop important. Ils pensent en termes de perfection. Ils se concentrent aveuglément sur l’objectif final. Mais pourquoi les gens voient-ils immédiatement si grand ? L’astuce consiste d’abord à penser petit et à en faire quelque chose de grand. Lorsque nous observons la nature, nous constatons que les changements se produisent généralement très progressivement. Par des étapes si petites que cela se remarque à peine... jusqu'à ce que le résultat soit gigantesque.

  • De la graine à l'arbre.
  • De la brise à la tempête.
  • Même un tsunami commence par une vague.

L’astuce consiste à mettre en œuvre un changement de manière si fluide que nous le remarquons à peine. Par conséquent, commencez par de petits changements, puis développez-les. Le résultat final est un changement majeur qui se réalise par petites étapes. De cette façon, vos employés pourront lentement appliquer et accepter les changements et le changement au sein de votre entreprise sera un grand succès.

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